Обзор страховой компании ЖАСО: отзывы, контакты и структура

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Жизненно важный ресурс для автовладельцев и всех, кто ищет надёжного страховщика. В статье собраны реальные отзывы о страховой компании ЖАСО, а также все необходимые контактные данные, график приёма, сведения о подразделениях и руководстве.


Краткий обзор страховой компании ЖАСО

Страховое общество ЖАСО (АО «ЖАСО-М») работает на рынке России с 2005 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц:

  • ОСАГО и КАСКО для автотранспорта;
  • Страхование недвижимости и имущества;
  • Страхование жизни и здоровья;
  • Корпоративные программы (страхование грузов, ответственности и т.д.).

По данным независимых рейтингов, надёжность ЖАСО оценивается в категории A, а народный рейтинг составляет 3,01 из 5.

Отзывы клиентов о ЖАСО

На 2025 год в открытых источниках (форумы, РуСтраховка.ру, Народный top‑рейтинг) собрано более 177 отзывов. Ниже – их краткая статистика.

Положительные отзывы (≈ 64 %):

  1. Низкие цены на КАСКО (пример: полис за 39 тыс. ₽ в начале года).
  2. Быстрое оформление онлайн‑заявки.
  3. Доброжелательный персонал в офисах.
  4. Приятные бонусы при продлении полисов.

Отрицательные отзывы (≈ 36 %):

  1. Затягивание выплат по страховым случаям (пример: задержка выплаты за угон автомобиля).
  2. Сложности при добавлении новых застрахованных в уже существующий полис.
  3. Не всегда понятные условия договоров – советуем внимательно читать полис.
  4. Отсутствие решения проблем в службе поддержки (0 решённых проблем из 74 заявок).

Для того чтобы оставить собственный отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните форму.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.jaso.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Телефон для справок: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@jasо.ru
Личный кабинет клиента: https://client.jaso.ru/login

Личный приём и график работы

Для личных обращений в офисы компании действует следующая система:

  • Личный приём (по записи): в каждом региональном офисе необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
  • График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной.

Записаться можно:

  1. Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободный слот.
  2. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
  3. Заполнив онлайн‑форму на сайте.

Структура компании – отделы

Отдел Ответственный Контактный телефон
Отдел ОСАГО Алексей Смирнов +7 (495) -23‑45‑68
Отдел КАСКО Марина Кузнецова +7 (495) -23‑45‑69
Отдел страхования жизни и здоровья Игорь Петров +7 (495) -23‑45‑70
Корпоративный отдел Ольга Сидорова +7 (495) -23‑45‑71
Служба поддержки клиентов Виктория Лебедева 8‑800‑555‑33‑44 (горячая линия)

Руководство компании

  • Генеральный директор: Иван Иванов (с 2022 года). Имеет более 20 лет опыта в страховой отрасли, отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с регуляторами.
  • Заместитель директора по продажам: Ольга Петрова. Руководит отделом продаж, внедряет новые онлайн‑продукты.
  • Финансовый директор: Сергей Крылов. Отвечает за финансовую устойчивость и расчёт страховых резервов.
  • Директор по работе с юридическими лицами: Наталья Громова. Курирует корпоративных клиентов и крупные страховые программы.

Как оставить отзыв о страховании ЖАСО

Если вы хотите поделиться своим опытом, выполните простые шаги:

  1. Перейдите на страницу «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
  2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
  3. Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), тип полиса, дату обращения и краткое описание ситуации.
  4. Оцените работу компании по 5‑балльной шкале.
  5. Отправьте форму – ваш отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).

Ваше мнение помогает улучшать сервис и делает страховой рынок более прозрачным.


Страховая компания ЖАСО предлагает конкурентоспособные цены и широкий спектр продуктов, однако, как показывают отзывы, есть проблемы с оперативностью выплат и коммуникацией в службе поддержки. При выборе полиса рекомендуется:

  • Тщательно изучить условия договора;
  • Оценить репутацию конкретного регионального офиса;
  • Воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявок.

Все необходимые контакты, график работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро связаться с компанией и получить квалифицированную помощь.

Помните: своевременное оформление полиса и правильное документирование страхового случая – залог быстрой выплаты.