«Спас Клепики» – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании имущества, автотранспорта, здоровья и ответственности. Компания работает с 2005 года, имеет более 200 филиалов по всей стране и обслуживает более 5 млн клиентов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт компании доступен по адресу: https://www.spas-klepi.com. На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, формы подачи заявлений, новости и полезные статьи.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и подачи заявлений в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8 800 555‑12‑34 – общие вопросы.
- 8 800 555‑56‑78 – страхование автотранспорта.
- 8 800 555‑90‑12 – страхование недвижимости.
Номера телефонов
Если вам нужен персональный оператор, используйте следующие номера:
- Москва, офис в центре: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Региональная служба поддержки: +7 -00 777‑88‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@spas-klepi.com
- Поддержка клиентов – support@spas-klepi.com
- Отдел продаж – sales@spas-klepi.com
Личный кабинет
Каждому клиенту предоставляется доступ к личному кабинету на официальном сайте. В нём можно:
- Оформить полис онлайн.
- Отслеживать статус заявлений.
- Выполнять оплату и просматривать историю платежей.
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём
Для решения сложных вопросов вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- В офисе в Москве – ул. Тверская, 12
- В офисе в Санкт‑Петербурге – Невский пр., 45
- В региональном офисе в Новосибирске – Ленина, 78
Записаться можно через форму на сайте или по телефону горячей линии.
График приёма
Рабочие часы приёма клиентов в офисах:
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Спас Клепики» разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел страхования имущества – оформление полисов на квартиры, дома, коммерческие помещения.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по страховым случаям, подготовка документов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Спас Клепики»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Кузнецова Елена Владимировна – Финансовый директор.
- Смирнов Алексей Николаевич – Директор по развитию бизнеса.
- Петрова Марина Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
- Громов Дмитрий Андреевич – Главный юрисконсульт.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные в течение 2023‑2024 гг.:
Алексей К. (Москва): «Обслуживание на высоте! Оформил полис КАСКО онлайн за 15 минут, а при ДТП мне помогли оформить выплату в течение суток. Рекомендую!»
Ирина Л. (Санкт‑Петербург): «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Когда сломался кран в квартире, страховой агент приехал в тот же день и помог решить вопрос без лишних бумаг.»
Владимир С. (Новосибирск): «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, можно быстро проверить статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните короткую форму.
Страховая компания «Спас Клепики» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные каналы связи и профессиональный персонал. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачному графику приёма, клиент получает быстрый и качественный сервис;
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии 8 800 555‑12‑34.