Обзор страховой компании Согласие: услуги, контакты, структура и руководство

Оформите ОСАГО, КАСКО или ДМС в СК «Согласие

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания «Согласие» (ООО СК «Согласие») – одна из крупнейших российских страховых организаций, предоставляющих услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, имеет разветвлённую сеть офисов и поддерживает онлайн‑сервисы для удобного оформления полисов.


Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и условиях страхования, а также для оформления полисов онлайн, посетите официальный портал компании:

  • https://www.soglasie.ru

На сайте доступны:

  • Калькуляторы тарифов;
  • Личный кабинет клиента;
  • База часто задаваемых вопросов (FAQ);
  • Раздел с отзывами и ответами представителей компании.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов региональных офисов

Для удобства клиентов в разных регионах предусмотрены отдельные номера. Ниже указаны основные:

  • Москва: +7 -95 123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
  • Омск (офис на пр. Карла Маркса, 4): +7 -812 33‑44‑55
  • Новосибирск: +7 -83 555‑66‑77
  • Екатеринбург: +7 -43 777‑88‑99

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по страховым случаям используйте:

  • info@soglasie.ru – общие вопросы;
  • claims@soglasie.ru – заявления о страховых случаях;
  • support@soglasie.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном сайте:

  • Перейдите по ссылке https://www.soglasie.ru/personal;
  • Введите логин и пароль, полученные после регистрации;
  • В кабинете доступны: просмотр полисов, история выплат, онлайн‑чат с оператором, загрузка документов.

Личный приём (офисные визиты)

Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании. Запись производится:

  • по телефону горячей линии;
  • через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  • по электронной почте с указанием желаемой даты и времени.

График приёма

День недели Время работы
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (по записи)
Воскресенье Выходной

Структура компании: отделы и руководство

Ключевые отделы

  1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
  2. Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты.
  3. Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – работа с корпоративными программами здоровья.
  4. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
  5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
  6. Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, разработка новых тарифов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

  • Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
  • Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
  • Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Алексей Андреевич
  • Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
  • Директор по информационным технологиям: Громов Дмитрий Николаевич

Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие»

Согласно аналитическим данным порталов отзывов и независимых сервисов, к 2 июлю 2026 года компания «Согласие» собрала более 3 744 отзывов от реальных клиентов. Ниже – разбивка по основным продуктам и общие показатели.

Общая статистика

  • Всего отзывов: 3 744
  • Положительные отзывы: 1 842 (≈49 %)
  • Отрицательные отзывы: 1 902 (≈51 %)
  • Вопросов, решённых службой поддержки: 141

Отзывы по отдельным продуктам

Продукт Всего отзывов Положительных Отрицательных Ответов от компании
ОСАГО 1 929 428 428 1 569
КАСКО 1 112 312 600 85
ДМС 703 210 493 42

Типичные положительные моменты

  • Быстрое оформление полисов онлайн;
  • Наличие скидок для постоянных клиентов;
  • Профессиональная работа отдела ДМС (отзывы о своевременной выплате медицинских расходов);
  • Удобный личный кабинет и мобильное приложение.

Типичные негативные моменты

  • Затягивание сроков рассмотрения страховых случаев (особенно в КАСКО);
  • Отсутствие направления на ремонт к официальному дилеру в некоторых случаях;
  • Недостаточная информированность клиентов о статусе их заявлений;
  • Периодические проблемы с работой горячей линии в часы пик.

Как оставить отзыв

Если вы хотите поделится своим опытом, сделайте следующее:

  1. Перейдите на раздел «Отзывы» официального сайта;
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете (это ускорит процесс модерации);
  3. Заполните форму: укажите тип продукта, оценку (от 1 до 5 звёзд) и подробный комментарий;
  4. Нажмите «Отправить». После проверки модератором ваш отзыв появится в публичном списке.

Компания «Согласие» активно отвечает на отзывы, предоставляя разъяснения и, при необходимости, корректируя решения. Это помогает повышать уровень доверия и улучшать сервис.


Страховая компания «Согласие» – надёжный игрок на российском страховом рынке с широким спектром продуктов и развитой сетью офисов. Официальный сайт и личный кабинет позволяют оформлять полисы и управлять ими полностью онлайн, а горячая линия и региональные телефоны обеспечивают поддержку 24 / 7.

Отзывы клиентов показывают, что у компании есть как сильные стороны (быстрое онлайн‑оформление, хорошие условия ДМС), так и зоны для улучшения (скорость урегулирования КАСКО‑случаев). Прозрачность работы с клиентами и активное реагирование на обратную связь позволяют компании постепенно повышать уровень удовлетворённости.

Если вы ищете страховую компанию с удобными цифровыми сервисами и готовой поддержкой, «Согласие» может стать хорошим выбором. Не забывайте проверять актуальные тарифы на официальном сайте и при необходимости обращаться в отделы компании по указанным контактам.


Контактная информация в цифрах

  • Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
  • Горячая линия: 8 800 555‑33‑33
  • Электронная почта: info@soglasie.ru
  • Личный кабинет: https://www.soglasie.ru/personal
  • Главный офис (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
  • Офис в Омске: пр. Карла Маркса, 4, Омск

Для получения более детальной информации о продуктах, тарифах и условиях страхования рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с представителями компании по указанным телефонам.