ВСК Страхование – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий полис ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование и многие другие продукты. С 2026 года компания полностью обновила сервис дистанционного урегулирования и интегрировала весь функционал в личный кабинет. Ниже вы найдёте подробную инструкцию по регистрации, а также всю необходимую контактную информацию для обращения в компанию.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом ВСК?
- Удобный просмотр и управление полисами в режиме онлайн;
- Быстрое оформление новых договоров и продление действующих;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- Получение электронных полисов и квитанций;
- Доступ к персональному менеджеру и истории взаимодействий.
Подготовка к регистрации
Для создания аккаунта вам понадобится:
- Электронный адрес (e‑mail);
- Номер мобильного телефона, привязанный к вашему полису;
- Номер полиса (если уже есть) или паспортные данные для новых клиентов;
- Доступ к интернету (компьютер, планшет или смартфон).
Пошаговая инструкция регистрации
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите адрес: www.vsk.ru. На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
Шаг 2. Выберите «Регистрация»
Появится окно входа. Нажмите ссылку «Регистрация нового пользователя».
Шаг 3. Заполните форму
В форме укажите:
- Электронную почту;
- Пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки);
- Подтверждение пароля;
- Контактный телефон;
- Согласие с условиями обработки персональных данных (обязательно).
Шаг 4. Подтверждение e‑mail
После отправки формы на указанный адрес придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ссылке, чтобы завершить регистрацию.
Шаг 5. Привязка полиса
Войдя в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы» → «Добавить полис». Введите номер полиса, дату начала действия и ФИО страхователя. После проверки система привяжет полис к вашему аккаунту.
Шаг 6. Настройка уведомлений
В разделе «Настройки» укажите предпочтительные каналы получения уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления в приложении).
Как войти в личный кабинет
Для входа используйте ваш e‑mail и пароль, указанные при регистрации. При первом входе система предложит изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (рекомендовано).
Основные функции личного кабинета
- Просмотр полисов – детали, сроки, страховые суммы;
- Оплата онлайн – банковские карты, электронные кошельки, СБП;
- Подача заявления о страховом случае – загрузка документов, отслеживание статуса;
- Переписка с менеджером – чат в реальном времени;
- История операций – все платежи и обращения за последние 5 лет.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.vsk.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@vsk.ru – служба поддержки клиентов.
Личный приём (офисы)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём». В некоторых регионах доступна услуга «выездного агента».
График приёма в офисах
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только в крупных городах)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации;
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка личного кабинета, технические вопросы;
- Юридический отдел – правовые вопросы, договоры;
- Отдел IT‑поддержки – работа с онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный финансовый директор: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о личном кабинете ВСК
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»):
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Регистрация заняла 5 минут, всё понятно. Плюс – возможность сразу подать заявление по ДТП, статус видно в реальном времени».
- Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки быстро отвечала в чате личного кабинета, помогли решить проблему с оплатой картой».
- Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск: «Было трудно привязать старый полис, но после звонка в горячую линию всё настроили. Теперь пользуюсь только онлайн».
- Ирина, 52 года, г. Екатеринбург: «Интерфейс удобный, но хотелось бы добавить функцию «напоминание о продлении» – сейчас есть только e‑mail‑уведомления».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите e‑mail, получите ссылку для сброса и задайте новый пароль.
Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете?
Да. Перейдите в раздел «Настройки» → «Контактные данные» и укажите новый номер. После подтверждения через SMS изменения вступят в силу.
Как подать заявление о страховом случае?
Войдите в личный кабинет → «Мои полисы» → нужный полис → «Подать заявление». Заполните форму, загрузите сканы документов (полис, акт ДТП, фото повреждений) и отправьте. Статус будет отображаться в разделе «Заявления».
Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации?
Для просмотра полисов и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться. Однако общую информацию о продуктах можно получить на сайте без входа.
Личный кабинет ВСК Страхование – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, позволяющий управлять своими страховыми продуктами в любое время и в любом месте. Регистрация занимает минимум несколько минут, а после этого вы получаете доступ к полному набору функций: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат с менеджером и многое другое.
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, e‑mail, чат на сайте или запишитесь на личный приём в ближайшем офисе.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.