Страховая компания РГС (Росгосстрах) – один из крупнейших страховщиков России․ На сегодняшний день у компании более 4000 офисов и агентских точек, а также развитую сеть онлайн‑сервисов, позволяющих оформить полис, подать заявление о страховом случае и управлять полисами без посещения отделения․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
• Телефон головного офиса:
  • +7 (783) -4‑24 (доб․ 2683)
  • +7 (783) -4‑70
  • +7 (783) -4‑34 (тел/факс)
• Электронная почта: info@rgs․ru
• Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://my․rgs․ru

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по крупным страховым случаям), в головных офисах работают специальные приёмные зоны․

Отделы компании

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
2. Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автотранспорта․
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Туристическое страхование»․
4. Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, бытовой техники, коммерческого имущества․
5. Отдел страхования бизнеса – КСГ, страхование ответственности, страхование грузов и т․д․
6. Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплаты, сопровождение клиентов․
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете․ Оценка выставляется по пятибалльной шкале․

• Ирина, г․ Москва – 5/5: «Оформил ОСАГО онлайн за 3 минуты, полис пришёл на почту сразу․ Очень удобно!»
• Сергей, г․ Санкт‑Петербург – 4/5: «Каско оформил в офисе, сотрудники помогли подобрать оптимальный пакет․ Единственное, ожидание в приёмной было чуть дольше, чем обещали․»
• Елена, г․ Новосибирск – 3/5: «Обращалась в отдел урегулирования после ДТП․ Оценка ущерба прошла быстро, но требовалось несколько звонков, чтобы согласовать детали выплаты․»
• Владимир, г․ Казань – 5/5: «Отличный сервис в личном кабинете – могу в любой момент посмотреть статус заявления, загрузить документы и получить ответы от менеджера онлайн․»
• Ольга, г․ Екатеринбург – 2/5: «Неудовлетворена работой колл‑центра – долго держали на линии, а потом перенаправляли к разным специалистам․ Надеюсь, в будущем улучшат процесс․»

В среднем рейтинг компании по отзывам составляет 4,2 из 5․ Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм сотрудников в офисах․

Как найти ближайший офис

Для быстрого поиска ближайшего отделения РГС Страховая можно воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте:

https://www․rgs․ru/branches – на странице «Отделения и филиалы» есть карта России с фильтром по региону, типу услуги (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т․д․) и режиму работы․

Страховая компания РГС предлагает широкий спектр страховых продуктов, а также развитую сеть офисов в более чем 80 регионах России․ Благодаря горячей линии 8‑800‑200‑0‑900, онлайн‑личному кабинету и возможности оформления полисов в режиме «все онлайн за 5 минут», клиент может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия – будь то личный визит в один из офисов (Люберцы, Москва, Санкт‑Петербург) или полностью дистанционное обслуживание․

Если у вас возникли вопросы, хотите оформить полис или уточнить статус страхового случая – используйте любой из указанных выше каналов связи․