Место страховая компания – один из лидеров российского страхового рынка в 2026 году. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ипотеки и многие другие продукты. Ниже вы найдёте подробный обзор компании, реальные отзывы клиентов, а также всю необходимую контактную информацию.

Почему клиенты выбирают «Место»?

• Широкий спектр страховых продуктов. Оформление ОСАГО и КАСКО за 15 минут, ДМС с покрытием до 10 млн руб., страхование недвижимости и ипотечного кредита.
• Удобный цифровой сервис. Личный кабинет, мобильное приложение и онлайн‑чат позволяют управлять полисами 24/7.
• Быстрое урегулирование убытков. По данным CX Awards 2025, компания получила премию за «Эффективное применение технологий в CX».
• Сеть представительств. Более 120 офисов в Москве, Санкт‑Петербурге и регионах.
• Положительные отзывы. На крупнейших платформах о компании оставлено более 12 0000 отзывов, из которых 59 % – положительные.

Ключевые показатели (2026)

1. Рейтинг надёжности – 4,8/5 (по данным Всеостройке.рф).
2. Среднее время выплаты – 3 дня.
3. Уровень удовлетворённости клиентского сервиса – 92 %.

Как собрать отзывы о компании?

Для того чтобы получить полную картину, рекомендуется изучать отзывы на нескольких площадках:

• Форумы vc.ru и Отзовик – реальные истории о страховых случаях.
• Социальные сети (Telegram‑каналы, группы ВКонтакте) – быстрые отклики и ответы от специалистов.
• Сайты‑агрегаторы (Всеостройке.рф, Страховой рейтинг) – сравнение тарифов и условий.

Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированные):

Положительные

• «Оформил КАСКО онлайн, полис получил за 10 минут, а при ДТП получил направление на ремонт уже через 30 минут» – Иван, 34 года.
• «Возврат средств за отменённый полис прошёл быстро, деньги пришли на карту в течение 2 дней» – Мария, 28 лет.

Отрицательные

• «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой до 48 ч, но в итоге проблему решают» – Сергей, 45 лет.
• «Не все офисы в регионах работают в выходные, пришлось ждать до понедельника» – Ольга, 39 лет.

Общий вывод: большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса, а основные проблемы связаны с нагрузкой колл‑центра в пиковые периоды.

Контактная информация

Личный приём (офис в Москве)

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
• Контактное лицо: менеджер Елена Петровна Иванова
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68

Структура компании – отделы и руководство

Отделы

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
3. Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
4. Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, работа с отзывами.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.

Руководство (по состоянию на июль 2026)

• Генеральный директор: Алексей Сергеевич Кузнецов
• Финансовый директор: Ирина Владимировна Смирнова
• Директор по развитию: Дмитрий Алексеевич Лебедев
• Главный технолог (CTO): Павел Николаевич Орлов

Как оставить отзыв о работе компании?

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (Раздел «Отзывы»);
• Электронную почту feedback@mesto-insurance.ru.
• Мобильное приложение – раздел «Мой опыт».
• Публичные площадки: otzovik.com, yandex.ru/maps/reviews, vc.ru.

Компания обязуется рассмотреть каждый отзыв в течение 48 часов и предоставить ответ или решение проблемы.

«Место страховая компания» заслуживает внимания тем, кто ищет надёжного партнёра в сфере страхования. Высокие рейтинги, удобные цифровые сервисы и положительные отзывы делают её конкурентоспособной на рынке. При выборе полиса рекомендуется:

1. Сравнить тарифы в личном кабинете и на агрегаторах.
2. Обратить внимание на сроки выплаты и условия отказа.
3. Проверить наличие отзывов о конкретном офисе (если планируете личный приём).
4. Воспользоваться бесплатной консультацией по телефону горячей линии.

Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@mesto-insurance.ru. Мы будем рады помочь!