Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) «Железнодорожный» – специальный документ, который
выдаётся сотрудникам железнодорожного транспорта и их семьям. Он гарантирует бесплатный доступ к
медицинским услугам в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи, где работает региональная
система ОМС.

Кому полис «Железнодорожный» может быть выдан?

• Сотрудникам ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) и их родственникам (супруг(а), дети до 18 лет, дети‑инвалиды, супруг(а)‑инвалид).
• Работникам дочерних предприятий железнодорожного комплекса, обслуживающим персоналом (техобслуживание, охрана, транспорт).
• Иностранным гражданам, имеющим официальное трудоустройство в РЖД, при наличии соответствующего разрешения.

Что нужно подготовить для получения полиса?

1. Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранцев).
2. Трудовой договор / справка с места работы, подтверждающая статус «железнодорожный».
3. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
4. Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в МФЦ).
5. Для детей – свидетельство о рождении и, при необходимости, справка о статусе инвалида.

Где и как оформить полис?

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

Самый простой способ – подать заявление в любой МФЦ, где работают специалисты по ОМС.

• Заполнить форму «Заявление о выдаче полиса ОМС» (можно взять в бумажном виде или заполнить онлайн на портале Госуслуг).
• Предоставить подготовленные документы.
• Получить полис в цифровом виде (PDF) на электронную почту или в личный кабинет на портале Госуслуг.

Через отделение территориального фонда ОМС Московской области

Если вы хотите оформить полис «на месте», обратитесь в один из пунктов выдачи полисов.

Контактные данные главного отделения (Москва‑Тушино)

• Официальный сайт: oms.mosreg.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@oms.mosreg.ru
• Личный кабинет: lk.oms.mosreg.ru

График личного приёма

Онлайн через портал Госуслуг

С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде. Для получения «железнодорожного» полиса:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС» → «Железнодорожный полис».
3. Заполните электронную форму, загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/договор).
4. Подтвердите заявку кодом из СМС.
5. Полис будет доступен в разделе «Мои документы» в течение 24 часов.

Отделы, отвечающие за выдачу полиса «Железнодорожный»

• Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – основной пункт приёма граждан.
• Отдел корпоративных клиентов РЖД – работает в головных офисах железных дорог, помогает оформить полис непосредственно в компании;
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство территориального фонда ОМС Московской области

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы от людей, уже получивших полис «железнодорожный».

• Ирина, 34 года, машинист – «Оформление через Госуслуги заняло 15 минут, полис пришёл в электронном виде, удобно хранить в телефоне».
• Павел, 45 лет, инженер ОТК – «В МФЦ помогли быстро, но пришлось ждать в очереди около часа. Советую записаться онлайн».
• Ольга, 29 лет, жена железнодорожника – «Для детей всё прошло без проблем, полис сразу привязался к нашему СНИЛС».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить полис, если я только что начал работать в РЖД?

Ответ: Да. После подписания трудового договора и получения СНИЛС вы имеете право оформить полис в течение 30 дней.

Вопрос: Нужно ли платить за полис?

Ответ: Полис ОМС «железнодорожный» выдаётся бесплатно, так как страховые взносы удерживаются работодателем.

Вопрос: Как заменить утерянный полис?

Ответ: Подайте заявление о переоформлении в любой МФЦ или через личный кабинет на портале Госуслуг. Переоформление бесплатно.

Вопрос: Можно ли пользоваться полисом в регионах России, отличных от Московской области?

Ответ: Да. Полис ОМС действует на всей территории РФ.

1. Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовой договор, справка о статусе «железнодорожный»).
2. Выберите удобный способ подачи заявления:
   • Онлайн через Госуслуги – быстро и без очередей.
   • Лично в МФЦ – при необходимости получить консультацию.
   • В отделении территориального фонда ОМС – если нужен бумажный документ (в 2026 году такие случаи редки).
3. Заполните форму, загрузите сканы, подтвердите личность кодом из СМС.
4. Получите полис в электронном виде (PDF) и сохраните в личном кабинете или мобильном приложении.
5. При необходимости распечатайте полис для предъявления в поликлинике.

Помните: полис ОМС «железнодорожный» гарантирует бесплатную медицинскую помощь, но для некоторых специализированных услуг (например, МРТ) может потребоваться направление врача; С 2026 года многие диагностические процедуры можно записать самостоятельно через портал Госуслуг.

Контактная справка в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию или пишите в электронную почту – специалисты ответят в течение 24 часов.