ООО СК «Капитал‑Полис» – одна из ведущих страховых компаний Санкт‑Петербурга‚ специализирующаяся на добровольном медицинском страховании (ДМС)‚ автостраховании и комплексных страховых решениях для физических и юридических лиц. За 2024 г. компания собрала более 1 198 300 000 ₽ по всем страховым суммам‚ что подтверждает её надёжность и масштабность.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для получения консультаций «лицом к лицу» компания организует личный приём в центральном офисе и в региональных филиалах.

• Адрес центрального офиса: г. Санкт‑Петербург‚ Плесецкая улица‚ 10‚ метро «Комендантский проспект».
• График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00–18:00 (без перерыва на обед).
• Запись на приём: по телефону +7 (812) -55‑33‑22 или через онлайн‑форму.

Отделы компании

1. Отдел ДМС – оформление и сопровождение добровольного медицинского страхования‚ работа с корпоративными клиентами.
2. Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование «Круговой» и дополнительные услуги.
3. Отдел корпоративных решений – комплексные программы страхования для предприятий.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка отзывов.
5. Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат‚ аудит и контроль финансовых потоков.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны самые типичные отзывы‚ оставленные реальными клиентами на независимых площадках (Яндекс‚ Google‚ специализированные форумы). Они помогут понять сильные и слабые стороны компании.

Положительные отзывы

• Мария П. (2024‑09‑12): «Хочу выразить благодарность компании «Капитал‑Полис» за качественное и своевременное оказание услуг по страхованию моего автомобиля. Профессионализм сотрудников и их оперативность просто на высоте!»
• Андрей С. (2024‑07‑03): «Оформлял медицинский полис на себя и ребёнка для поездки в Турцию. Понравилось‚ что можно самостоятельно выбрать страховую компанию и пакет услуг – от дешевых до премиальных вариантов. Всё удобно‚ без лишних бумаг.»
• Елена К. (2024‑05‑21): «Врач в поликлинике «Полис» – настоящий профессионал. Внимательно выслушал жалобы‚ подробно объяснил причины симптомов и дал понятные рекомендации. Спасибо за индивидуальный подход!»

Критические отзывы

• Виктор Л. (2024‑03‑15): «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 15 минут‚ особенно в часы пик. Хотелось бы более гибкой системы обратного звонка.»
• Ольга Т. (2024‑02‑28): «При оформлении ДМС возникли небольшие недоразумения с документами‚ но менеджер быстро всё уладил. В целом‚ сервис хороший‚ но стоит улучшить информирование клиентов о необходимых бумагах.»

Всего на официальном сайте компании и в открытых источниках зафиксировано 726 отзывов о работе поликлиник «Полис» (в сети 19 клиник‚ 172 врача). Средний рейтинг – 4‚4 из 5.

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами «Капитал‑Полис»‚ ваш опыт может быть полезен другим людям. Оставить отзыв можно несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте.
2. На независимых площадках: Яндекс.Карты‚ Google Maps‚ Otzyvik.
3. Позвонить по горячей линии +7 (812) -55‑33‑22 и оставить отзыв оператору.

Компания «Полис СПБ» (ООО СК «Капитал‑Полис») зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере страхования. Большое количество положительных отзывов подтверждает высокий уровень профессионализма сотрудников‚ гибкость тарифных решений и внимательное отношение к клиенту. Критические замечания в основном касаются времени ожидания в кол‑центре – вопрос‚ над которым руководство уже работает.

Если вы ищете страховую компанию с широким спектром услуг‚ прозрачными условиями и возможностью онлайн‑управления полисом‚ «Полис СПБ» стоит рассмотреть в числе первых вариантов.

Контакты для быстрой связи:

• Сайт: https://capitalpolis.ru
• Горячая линия: +7 (812) -55‑33‑22
• Э‑mail: info@capitalpolis.ru
• Личный кабинет: https://capitalpolis.ru/personal