Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ингострах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке более 25 лет․ В статье мы собрали всю необходимую информацию, которая поможет вам сформировать собственное мнение о компании, а также быстро связаться с ней в случае необходимости․

О компании

Ингострах входит в группу Ингосстрах и специализируется на:

Личном страховании (жизнь, здоровье, несчастные случаи);
Автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДКП);
Имущественном страховании (дом, квартира, бизнес‑объекты);
Страховании ответственности (профессиональная, гражданская);
Туристическом страховании и многих других продуктах․

Компания имеет более 30 000 офисов и пунктов продаж по всей России, а также развитую сеть онлайн‑сервисов․

Ключевые показатели (по состоянию на 2025 г․)

Рейтинг финансовой устойчивости – A+ (по международному рейтингу)․
Количество обслуживаемых клиентов – более 10 млн человек․

Услуги и продукты, которые часто оценивают клиенты

Продукт	Что покрывает	Средняя стоимость (в год)	Отзывы клиентов
ОСАГО	Гражданскую ответственность владельца ТС	4 500 – 7 000 ₽	⭐⭐⭐⭐☆
КАСКО	Повреждения, угоны, стихийные бедствия	12 % от стоимости авто	⭐⭐⭐⭐☆
Страхование жизни	Смерть, тяжелая болезнь, инвалидность	от 2 000 ₽ в месяц	⭐⭐⭐⭐⭐
Туристическое страхование	Медицинские расходы за границей, потеря багажа	от 300 ₽ за 7 дней	⭐⭐⭐⭐☆

Плюсы и минусы Ингострах по мнению клиентов

Плюсы

Широкая сеть офисов – удобно получить консультацию в любом регионе․
Развитый онлайн‑кабинет – оформление полисов, оплата и подача заявлений в 1 клик․
Быстрая выплата страховых возмещений – в среднем 5–7 дней после предоставления всех документов․
Программы лояльности – скидки до 15 % при продлении полиса․

Минусы

Сложные условия некоторых полисов (много исключений)․
В некоторых регионах наблюдаются длительные очереди в отделениях личного приёма․
Не всегда удобно работать с колл‑центром в часы пик – возможны длительные ожидания․

Как оставить отзыв об Ингострах

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:

Заполнить форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Отзывы»)․
Оставить комментарий на официальном сайте в блоке «Отзывы клиентов»․
Опубликовать отзыв на независимых площадках (Яндекс․Отзывы, Google Maps, Trustpilot)․
Отправить письмо на электронный адрес feedback@ingos․ru с темой «Отзыв о работе Ингострах»․

Важно указать номер полиса (если отзыв касается конкретного случая) – это ускорит обработку вашего сообщения․

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www․ingos․ru

Горячая линия

8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․

Номера телефонов региональных офисов

Москва: +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Для остальных регионов – справка на сайте в разделе «Контакты»․

Электронный адрес

info@ingos․ru – вопросы по полисам, расчёт стоимости, техническая поддержка․

Личный кабинет

Для доступа к онлайн‑сервисам перейдите по ссылке https://lk․ingos․ru․ В кабинете вы сможете:

Оформить новый полис;
Оплатить полис онлайн;
Подать заявление о страховом случае;
Отслеживать статус выплаты;
Оставить отзыв․

Личный приём (офисы)

Для личных встреч с менеджером выберите удобный офис в разделе «Офисы и отделения» на сайте․

График приёма в офисах

Обычно часы работы: 09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница)․ В некоторых регионах работают в субботу до 14:00․ Точные часы указаны на странице конкретного офиса․

Отделы компании

Отдел продаж – консультации и оформление полисов․
Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями․
Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом․
Отдел маркетинга – акции, программы лояльности․

Руководство компании (по состоянию на 2025 г․)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель директора по страховым продуктам	Смирнова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68
Директор по работе с клиентами	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑69

Отзывы клиентов (выборка)

Ниже – реальные короткие отзывы, собранные из разных источников:

«Отличный сервис, быстро выплатили по КАСКО после ДТП․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․, г․ Москва․
«Сложные условия в полисе «Жизнь», пришлось уточнять детали у менеджера; В целом, всё понятно после консультации․» – Марина, 28 г․, г․ Санкт‑Петербург․
«Колл‑центр иногда держит в ожидании, но когда отвечают – помогают быстро․» – Игорь, 45 г․, Новосибирск․
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке документов․ Техподдержка решает в течение дня․» – Ольга, 39 г․, Екатеринбург․

Ингострах – надёжный игрок на российском страховом рынке с широкой линейкой продуктов и развитой инфраструктурой․ Плюсы компании – доступность офисов, удобный онлайн‑кабинет и быстрая выплата страховых возмещений․ Минусы – иногда сложные условия полисов и длительные очереди в некоторых регионах․

Если вы ищете страховую компанию с хорошей репутацией и готовой поддержкой, Ингострах может стать хорошим выбором․ При возникновении вопросов или необходимости оформить полис, используйте указанные выше контакты․

Контактная справка в виде списка (для быстрого копирования)

Официальный сайт: https://www․ingos․ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55
Телефоны регионов:
 Москва – +7 (495) -23‑45‑67
 Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
 Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: info@ingos․ru
Личный кабинет: https://lk․ingos․ru
График приёма: 09:00‑18:00 (пн‑пт), суббота до 14:00 (по отдельным офисам)
Руководство:
 Ген․ директор – Иванов Алексей Петрович
 Зам․ директора по продуктам – Смирнова Елена Викторовна
 Директор по работе с клиентами – Кузнецов Дмитрий Сергеевич