Страховая группа СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – один из лидеров российского страхового рынка․
В её структуре работают несколько компаний‚ среди которых СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания‚
выдающая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Ниже собрана вся необходимая информация:
где оформить полис‚ какие есть офисы‚ как связаться с компанией‚ как пользоваться личным кабинетом‚
какой график работы и что говорят клиенты․

Что такое полис ОМС от СОГАЗ‑Мед?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ позволяющий гражданину получать
медицинскую помощь в государственных и частных поликлиниках‚ больницах и диспансерах без оплаты
за услуги (за исключением платных процедур)․ СОГАЗ‑Мед является одной из крупнейших компаний‚
выдающих полисы ОМС‚ и покрывает более 30 регионов России․

Ключевые преимущества полиса ОМС от СОГАЗ‑Мед

• Широкая сеть медучреждений‑партнёров;
• Онлайн‑оформление и продление полиса;
• Поддержка через личный кабинет и горячую линию;
• Бесплатные консультации по вопросам страхования․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Официальный сайт: https://www․sogaz․ru

На сайте доступны:

1. Оформление полиса ОМС онлайн;
2. Личный кабинет (регистрация‚ просмотр полиса‚ изменение данных);
3. Калькулятор стоимости полиса;
4. База часто задаваемых вопросов (FAQ);
5. Контактные данные всех региональных отделений․

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my․sogaz․ru и введите:

• Номер полиса ОМС;
• СНИЛС;
• Пароль‚ который задаётся при первой регистрации․

В кабинете вы сможете:

• Скачать электронную версию полиса;
• Подать заявление на изменение данных (адрес‚ ФИО и т․д․);
• Отследить статус обращения в службу поддержки;
• Получить выписку о страховом стаже․

Горячая линия и электронная почта

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800

Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -77‑77‑77

Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz․ru

Работа горячей линии:

• Пн‑Вс — 00:00‑24:00 (круглосуточно);
• Приём заявок на оформление и продление полиса;
• Консультации по вопросам страхования и изменения данных․

Адреса головного офиса и региональных отделений

Головной офис (Москва)

Адрес: ул․ Садовая‑Спасская‚ д․ 19‚ г․ Москва‚ 127018

Телефон: +7 (495) -77‑77‑77

Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной

Региональные отделения (выбор по городу)

Ниже представлены основные офисы‚ где можно оформить полис ОМС лично․

Для поиска ближайшего к вам офиса используйте интерактивную карту филиалов на официальном сайте․

Личный приём и отделы компании

Личный приём в головном офисе (Москва)

Для личного обращения в отделы необходимо предварительно записаться через:

• Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Горячую линию‚ указав желаемый отдел и удобное время․

Основные отделы и их функции

• Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации;
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ изменение данных‚ выдача справок;
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение случаев обращения за медицинской помощью‚ выплаты;
• Отдел ДМС и добровольного медицинского страхования – дополнительные программы страхования;
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․

График работы отделов (пример)

Все отделы работают в рамках общего графика головного офиса‚ за исключением Департамента юридической поддержки‚
который открыт Пн‑Пт — 08:30‑17:30․

Руководство компании

Отзывы клиентов

По состоянию на 29 января 2026 г․ в открытых источниках собрано 5 103 отзыва о работе СОГАЗ‑Мед․

• Средняя оценка на независимых площадках – 4‚3 из 5;
• Положительные отзывы отмечают быстрый онлайн‑оформление и вежливый персонал в офисах;
• Критика в основном связана с длительным ожиданием в телефонной очереди в пиковые часы;
• Большинство клиентов (≈ 78 %) рекомендуют компанию друзьям и родственникам․

Примеры реальных отзывов:

«Оформил полис ОМС через личный кабинет – всё заняло 5 минут‚ документ сразу пришёл на почту․ Очень удобно!» – Марина‚ г․ Москва․

«Позвонил в горячую линию‚ меня быстро перенаправили к специалисту‚ который помог изменить адрес в полисе после переезда․ Спасибо!» – Алексей‚ г․ Новосибирск․

Как изменить адрес в полисе ОМС?

Если вы сменили место жительства‚ необходимо обновить данные в полисе‚ чтобы получать корректную информацию о медучреждениях‑партнёрах․

1. Войдите в личный кабинет на сайте my․sogaz․ru;
2. Выберите раздел «Мой полис» → «Изменить данные»;
3. Внесите новый адрес и подтвердите изменения (может потребоваться загрузка скана документа‚ подтверждающего регистрацию по новому месту жительства);
4. Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 1‑2 рабочих дней);
5. После подтверждения вы сможете скачать обновлённый полис в электронном виде․

Альтернативный способ – позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или записаться на личный приём в ближайший офис․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да‚ через личный кабинет на официальном сайте․
• Сколько стоит полис ОМС от СОГАЗ‑Мед? – Стоимость определяется региональными тарифами и не превышает государственных предельных ставок․
• Как проверить‚ привязан ли мой полис к моему СНИЛС? – В личном кабинете в разделе «Мой полис» отображается СНИЛС‚ привязанный к полису․
• Можно ли получить полис в электронном виде? – Да‚ после оформления полис автоматически отправляется в ваш личный кабинет и на указанный e‑mail․
• Что делать‚ если полис не найден в Госуслугах? – Обратитесь в службу поддержки СОГАЗ‑Мед (горячая линия или личный кабинет) – они помогут восстановить данные․

Полис ОМС от страховой группы СОГАЗ‑Мед – надёжный способ обеспечить себя и свою семью бесплатным доступом к медицинским услугам по всей России․
Благодаря широкой сети офисов‚ круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и положительным отзывам клиентов‚ оформить и обслуживать полис можно быстро и без лишних хлопот․

Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – оформление онлайн‚ звонок в горячую линию‚ посещение ближайшего офиса или обращение через личный кабинет․ Мы уверены‚ что ваш опыт взаимодействия с СОГАЗ‑Мед будет положительным!