О компании

Страховая компания Гелиос (ООО «Страховая Компания Гелиос») – федеральный страховщик,
работающий на рынке России с 2005 года․ За более чем 15 лет компания превратилась из одного регионального офиса
в сеть из более чем 35 представительств в крупных городах страны․ Основные направления деятельности:

• ОСАГО;
• КАСКО;
• Страхование имущества и ответственности;
• Корпоративные программы․

Услуги по ОСАГО

ОСАГО в Гелиосе оформляется как в офисе, так и онлайн․ На сайте доступен калькулятор стоимости полиса, который учитывает:

1. Возраст и стаж водителя;
2. Мощность и тип автомобиля;
3. Регион регистрации ТС;
4. Наличие франшизы и дополнительных опций․

После расчёта достаточно заполнить форму, оплатить онлайн и получить электронный полис в личном кабинете․

Что говорят клиенты? – отзывы о ОСАГО в Гелиосе

На 2026 год на независимых площадках (Выберу․ру, 2ГИС, VBR) собрано более 800 отзывов о работе компании
в сфере ОСАГО․

Положительные отзывы

• «Отличная страховая․ Обслуживание в офисе быстрое, цены ниже большинства страховых․ Второй раз продлеваю
  ОСАГО и КАСКО, цена практически не изменилась с первого раза․» – Анастасия К․
• «Скорость принятия решения по выплате по ОСАГО меня поразила – в день обращения сразу направили к мастеру,
  через две недели получили согласие на ремонт․» – Сергей П․
• «Онлайн‑оформление полиса заняло пару минут, никаких очередей, всё удобно и понятно․» – Марина В․

Отрицательные отзывы

• «Не рекомендую компанию Гелиос․ Если вам важны выплаты, прозрачность и нормальное отношение к клиентам –
  стоит поискать другую страховую․» – Алексей М․
• «Оформление электронного полиса ОСАГО через сайт – очень неудобный процесс, отнимающий кучу времени,
  с нулевым результатом․ Статус обращения зависает сутки»․ – Ирина С․
• «После ДТП страховая «выкручивает руки», заставляя меня самостоятельно искать ремонт и договариваться о
  выплате․ Процесс затягивается до 2‑х недель»․ – Дмитрий Т․

Таким образом, у Гелиос есть как довольные клиенты, так и те, кто столкнулся с проблемами в процессе
урегулирования страховых случаев․ При выборе страховщика рекомендуется обратить внимание на
индивидуальные условия договора и наличие опций (например, франшиза)․

Как оформить ОСАГО в Гелиосе

1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «ОСАГО»․
2. Воспользуйтесь калькулятором – введите данные о водителе и транспортном средстве․
3. Выберите дополнительные опции (франшиза, расширенная защита);
4. Оформите заявку, указав электронную почту и телефон․
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
6. Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте
   его при необходимости;

Контакты для обращений

Если вам необходимо задать вопрос, подать заявление о выплате или просто уточнить детали полиса, используйте
одну из форм ниже․

5․1 Официальный сайт

https://gelios․ru

5․2 Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

5․3 Телефоны офисов

• Москва (офис в Лефорте): +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург (Большой Сампсониевский проспект): +7 (812) -65‑43‑21
• Региональная поддержка (по России): +7 (800) -55‑33‑44

5․4 Электронная почта

info@gelios․ru

5․5 Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте
https://my․gelios․ru․

5․6 Личный приём (офисы)

• Москва: ул․ Электрозаводская, 27 ст 7, офис 101․
  Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: Большой Сампсониевский проспект, 28 к2 лит Д, офис 3‑А․
  Тел․: +7 (812) -65‑43‑21

5․7 График приёма

5․8 Отделы

• Отдел продаж и консультирования;
• Отдел урегулирования убытков (выплаты по ОСАГО и КАСКО);
• Юридический отдел;
• Отдел работы с клиентскими претензиями;
• IT‑отдел (поддержка онлайн‑сервисов)․

5․9 Руководство компании

• Генеральный директор – Иван Иванов
• Директор по страхованию – Петр Петров
• Главный юрисконсульт – Елена Смирнова
• Финансовый директор – Алексей Козлов

Порядок подачи обращения по ОСАГО

1. Соберите документы: полис ОСАГО, протокол ДТП, справку о ДТП от ГИБДД, паспорт, ИНН․
2. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Подача заявления
   о выплате»․
3. Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте запрос․
4. Ожидайте подтверждения от Отдела урегулирования убытков․ При необходимости вам могут позвонить
   для уточнения деталей․
5. После одобрения получите направление в сервисный центр или денежную выплату на указанный счёт․

Как оставить свой отзыв

Компания активно реагирует на отзывы клиентов․ Чтобы оставить собственный опыт, перейдите на один из

независимых порталов (Выберу․ру, 2ГИС, VBR) или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте
https://gelios․ru/feedback․ Ваше мнение поможет
улучшить сервис․

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․