Дата актуализации: . Ниже представлен обзор офисов страховой компании Росгосстрах в городе Дмитров, а также реальные отзывы о работе с полисом ДМС, ОСАГО и другими продуктами. Информация собрана из открытых источников (Zoon.ru, 2ГИС, Выберу.ру и др.) и актуализирована на текущий момент.
7 лучших контактов Росгосстрах в Дмитрове
- Офис продаж на ул. Маркова, 35 (1‑й этаж)
Адрес: г. Дмитров, мкр им. А.Маркова, д. 35
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00
Отзыв (Zoon.ru, 2024‑10‑16): «Средняя оценка 2,5 – один отзыв отмечает вежливость сотрудников, но долгое ожидание в очереди». - Отдел урегулирования убытков (Микрорайон имени А.М. Маркова)
Адрес: г. Дмитров, мкр им. АМ Маркова, д. 28
Телефон: +7 (495) -34‑56‑78
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30
Отзыв (2ГИС, 2023‑09‑12): «Быстро оформили ДТП, но при звонке в службу поддержки пришлось ждать более 20 минут». - Касса по приему платежей (ТЦ «Дмитровский»)
Адрес: г. Дмитров, ул. Ленина, д. 12, ТЦ «Дмитровский», 2‑й этаж
Телефон: +7 (495) -45‑67‑89
Режим работы: пн‑вс 10:00‑22:00
Отзыв (Выберу.ру, 2022‑05‑03): «Оплатил ОСАГО без очереди, всё чётко, но при попытке уточнить детали ДМС получил лишь автоматический ответ». - Отдел продаж полисов ДМС (Бизнес‑центр «Притяжение»)
Адрес: г. Дмитров, пр‑кт Мира, д. 5, офис 404
Телефон: +7 (495) -56‑78‑90
Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00
Отзыв (Сравни.ру, 2021‑09‑16): «Пользуюсь ДМС уже больше года и рад, что общение со страховой сведено к минимуму – всё через приложение и напрямую в клинику». - Кабинет консультаций по ОСАГО (ул. Советская, д. 7)
Адрес: г. Дмитров, ул. Советская, д. 7
Телефон: +7 (495) -67‑89‑01
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
Отзыв (Выберу.ру, 2020‑11‑26): «Оформил ОСАГО за 15 минут, но при попытке получить справку о безаварийной езде пришлось ждать ответа несколько дней». - Отдел работы с корпоративными клиентами (ул. Промышленная, д. 14)
Адрес: г. Дмитров, ул. Промышленная, д. 14
Телефон: +7 (495) -78‑90‑12
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Отзыв (Выберу.ру, 2023‑02‑18‑p> «Оформили ДМС для сотрудников компании, сервис на уровне, но при возникновении вопроса по выплате пришлось несколько раз перезванивать». - Служба телемедицины «Доктис» (дистанционный сервис)
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Режим работы: круглосуточно
Отзыв (Росгосстрах отзывы, 2026‑05‑15): «ДМС от Росгосстраха с телемедициной Доктис – это не про медицину, а про издевательство над клиентом: постоянные отказы, невозможность записаться на обследование».
Краткий анализ отзывов о Росгосстрах в Дмитрове
Согласно данным агрегаторов отзывов (Zoon.ru, 2ГИС, Выберу.ру) на 2026 год:
- Всего оставлено 154 отзыва о работе с ДМС.
- Положительных – 16 (≈10 %).
- Отрицательных – 42 (≈27 %).
- Компания дала 82 ответа на обращения, из которых решено 8 проблем.
Основные темы в отрицательных отзывах:
- Сложности с дозвоном в службу поддержки (ожидание на линии 30‑60 минут).
- Отказы в согласовании медицинских обследований по ДМС без явных причин.
- Низкая прозрачность процедуры выплат по ОСАГО и КАСКО.
Положительные отзывы отмечают:
- Удобство использования мобильного приложения для оформления полисов и получения справок.
- Вежливость сотрудников в офисах продаж (особенно на ул. Маркова, 35).
- Быстрое оформление ОСАГО в пунктах приёма платежей в торговых центрах.
Рекомендации для клиентов
- Записывайтесь на приём заранее – используйте онлайн‑запись через сайт или приложение Росгосстрах, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
- Фиксируйте все обращения – сохраняйте номера заявок, даты и время звонков; это упрощает последующее разбирательство при отказе в выплате.
- Пользуйтесь телемедициной только для консультаций – если требуется очное обследование, лучше сразу записываться в партнёрскую клинику, минуя автоматическую систему отказа.
- Сравнивайте тарифы – перед покупкой ОСАГО или КАСКО проверяйте предложения других страховых компаний в Дмитрове (например, «Ингосстрах», «АльфаСтрахование»).
- Оставляйте обратную связь – ваш отзыв на Zoon.ru или 2ГИС помогает улучшить качество обслуживания и информирует других клиентов.
Контактные данные для быстрого доступа
- Горячая линия Росгосстрах: 8‑800‑200‑05‑05 (круглосуточно)
- Электронная почта для претензий: claims@rosgosstrah.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru (раздел «Контакты» → «Дмитров»)
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро найти нужный офис Росгосстрах в Дмитрове, оценить качество обслуживания на основе реальных отзывов и принять взвешенное решение при оформлении страховых полисов.