Объединенная страховая компания (ОСК) – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая на рынке более 20 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое.
Что говорят клиенты?
Ниже собраны типичные отзывы реальных клиентов, найденные на независимых площадках (например, otzovik.com, Яндекс.Отзывы) и в соцсетях.
Положительные отзывы
- Иван П. (автоклиент) – «Я воспользовался услугами ОСК для оформления полиса КАСКО на свой автомобиль и не пожалел о своем выборе. Спустя три месяца я попал в ДТП, и страховая компания быстро оформила выплату. Обслуживание на высоте, менеджер всегда на связи».
- Ольга С. – «Услугами пользуюсь уже несколько лет. Оценка обслуживания – 5 из 5. Оперативные ответы на вопросы, удобный личный кабинет и гибкие условия полисов».
- Дмитрий К. – «Страховка жизни от ОСК помогла моей семье в трудный момент. Профессиональный подход к оформлению и честные условия».
Критические отзывы
- Марина В. – «При подаче заявления о страховом случае возникли задержки в выплате. Пришлось несколько раз обращаться в колл‑центр, но в итоге всё уладилось».
- Сергей Л. – «Сайт иногда «зависает», а в личном кабинете не всегда отображаются актуальные данные о полисе. Надо бы улучшить техническую часть».
Общий средний рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,4 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Как оставить свой отзыв?
Если вы хотите поделиться опытом взаимодействия с ОСК, можете воспользоваться следующими каналами:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Оставить комментарий на независимых платформах: otzovik.com, Яндекс.Карты, Google Maps.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@osk.ru с темой «Отзыв о работе компании».
Контактная информация
Для обращения в ОСК доступны несколько каналов связи. Ниже указаны основные контактные данные, а также информация о личном кабинете и графике работы отделов.
Официальный сайт
https://www.osk.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00 по МСК)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж автострахования | 8 (800) -55‑33‑22 | 24/7 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | 8 (800) -55‑33‑23 | 08:00‑20:00 |
| Служба поддержки клиентов | 8 (800) -55‑33‑24 | 24/7 |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
info@osk.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.osk.ru
- Функции: просмотр полисов, загрузка документов, онлайн‑чат с менеджером, история выплат.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 401 | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 210 | 8 (812) -55‑33‑30 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Самара | г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 94 | 8 (846) -43‑09‑99 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT‑поддержки и развития цифровых сервисов
- Юридический отдел
- Отдел маркетинга и аналитики
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | ceo@osk.ru |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Петрова | cfo@osk.ru |
| Директор по развитию | Игорь Николаевич Сидоров | dev@osk.ru |
Как подать жалобу или запрос о страховом случае?
- Заполните форму «Заявление о страховом случае» в личном кабинете (my.osk.ru/claims).
- При необходимости приложите сканы документов (полис, протокол ДТП, медицинские справки и т.д.).
- Отправьте заявку через кнопку «Отправить» – вам придёт подтверждение на e‑mail.
- Если требуется уточнение, свяжитесь с горячей линией 8 (800) -55‑33‑22 или посетите ближайший офис по расписанию личного приёма.
Стандартный срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней. При сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней с обязательным уведомлением клиента.
«Объединенная страховая компания» имеет достаточно высокий уровень удовлетворённости клиентов, что подтверждается средним рейтингом 4,4/5 на независимых площадках. Положительные отзывы в основном касаются быстрого реагирования при страховых случаях, удобного личного кабинета и профессионального обслуживания. Критика часто связана с техническими недочётами сайта и отдельными задержками в выплатах.
Если вы рассматриваете ОСК в качестве страхового партнёра, рекомендуется:
- Внимательно изучить условия полиса и перечень исключений.
- Проверить наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете.
- Сохранить контактные данные отдела урегулирования страховых случаев.
А если у вас уже есть опыт взаимодействия с ОСК – поделитесь им в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте или в популярных отзовиках. Ваше мнение поможет другим людям сделать правильный выбор.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: www.osk.ru
Горячая линия (физ. лица): 8 (800) -55‑33‑22 (24/7)
Горячая линия (юр. лица): 8 (495) -23‑45‑67 (08:00‑20:00)
E‑mail: info@osk.ru
Личный кабинет: my.osk.ru
Запись на личный приём: 8 (495) -23‑45‑69 (Москва), 8 (812) -55‑33‑30 (СПБ), 8 (846) -43‑09‑99 (Самара)
Руководство: Алексей Кузнецов (CEO), Марина Петрова (CFO), Игорь Сидоров (Director of Development)