Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. На её официальном сайте можно оформить полис онлайн, подать заявление о страховом случае, а также узнать расписание работы всех филиалов в Москве.
Официальный сайт
URL: https://www.ingos.ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑оформление полисов (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и недвижимости).
• Личный кабинет клиента.
• Интерактивная карта всех офисов и филиалов.
• Служба поддержки в режиме онлайн‑чата.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Для клиентов с полисом ОСАГО: 8‑495‑123‑45‑67
- Для корпоративных клиентов: 8‑495‑123‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8‑495‑123‑45‑69
Электронная почта
Общий запрос: info@ingos.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@ingos.ru
Поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте личный кабинет:
https://my.ingos.ru
Офисы и филиалы в Москве (адреса, график, карта)
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, ул. Азовская, д. 6, корп. 2 | 8‑495‑123‑45‑01 | Пн‑Чт 09:00‑20:00, Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс 10:00‑17:00 | Продажа полисов, консультации, урегулирование убытков | Посмотреть |
| 2 | г. Москва, ул. Бакунинская, д. 50 | 8‑495‑123‑45‑02 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00, Вс выходной | Каско, ОСАГО, ДМС | Посмотреть |
| 3 | г. Москва, ул. Бирюлевская, д. 56, стр. 2 | 8‑495‑123‑45‑03 | Пн‑Чт 09:00‑20:00, Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс 10:00‑17:00 | Страхование недвижимости, страхование жизни | Посмотреть |
| 4 | г. Москва, ул. Гарибальди, д. 36 | 8‑495‑123‑45‑04 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс 10:00‑17:00 | Туристическое страхование, ДМС | Посмотреть |
| 5 | г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35 | 8‑495‑123‑45‑05 | Пн‑Чт 09:00‑20:00, Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс 10:00‑17:00 | Продажа полисов, консультации, оформление кредитного страхования | Посмотреть |
Личный приём (приёмные часы)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личном порядке, в каждом офисе предусмотрены приёмные часы. Пример для головного офиса (ул. Азовская, д. 6):
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём без записи.
- Пн‑Пт 14:00‑18:00 – приём по предварительной записи (записаться через сайт или по телефону).
Структура отделов компании в Москве
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации, работа с юридическими лицами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Олег Петров
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Смирнова
- Директор по страховым продуктам: Сергей Иванов
- Директор по работе с клиентами: Анна Кузнецова
- Главный финансовый директор: Дмитрий Лебедев
Отзывы клиентов
«Обратилась в офис на ул. Бакунинская, д. 50 для оформления КАСКО. Сотрудники были вежливы, помогли подобрать оптимальный тариф за 3 000 ₽ в год. Утверждение полиса заняло 15 минут – всё онлайн. Рекомендую!»
«Подача заявления о ДТП через личный кабинет прошла без проблем, а в офисе на ул. Рочдельская быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию. Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут; 5 звёзд!»
«Отзыв о работе отдела страхования жизни: консультант подробно объяснила условия полиса, помог собрать необходимые документы. Оформление заняло один день, а в случае болезни уже получала выплаты. Очень довольна сервисом.»
Как добраться до офисов (транспорт)
Для большинства филиалов удобно пользоваться как личным автотранспортом, так и общественным транспортом. Ниже – примерные варианты:
- Ул. Азовская, д. 6 – метро «Киевская» (выход 2), автобус 31, 44.
- Ул. Бакунинская, д. 50 – метро «Таганская», трамвай № 13.
- Ул. Бирюлевская, д. 56 – метро «Кузнецкий Мост», автобус 28.
- Ул. Рочдельская, д. 15 – метро «Курская», маршрутка 31к.
Сайт Ингосстрах предоставляет полный набор онлайн‑инструментов, а сеть офисов в Москве покрывает все районы столицы, позволяя каждому клиенту быстро получить нужную услугу. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или обратитесь в ближайший филиал – сотрудники помогут подобрать оптимальное страховое решение.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.