Московская акционерная страховая компания (АО «МАКС») – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, страхования имущества, ответственности и рисков, связанных с опасными объектами.
Основные адреса офисов МАКС в Москве
- Головной офис (старый адрес)
115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 - Новый офис (с )
115184, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 9/11, к. 2, цокольный этаж, комната 7
Тел.: +7 (495) -65‑43‑21
Оба офиса находятся в деловом районе Юго‑Восточного административного округа, рядом с станциями метро «Таганская» и «Китай-город».
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.maks.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон для юридических лиц: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон для физических лиц: | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | info@maks.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://cab.maks.ru |
Личный приём (приёмные) и график работы
Приёмная в старом офисе (ул. Малая Ордынка, д. 50)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной;
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101).
- Электронная форма записи: Записаться онлайн.
Приёмная в новом офисе (ул. Дмитрия Ульянова, д. 9/11, к. 2)
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30 – 19:00, Сб — 10:00 – 16:00, Вс — выходной.
- Контактный телефон: +7 (495) -65‑43‑21 (добавочный 202).
- Электронная форма записи: Записаться онлайн.
Структура и отделы компании
- Отдел обязательного страхования – работа с ОСАГО, КАСКО, страхованием ответственности.
- Отдел добровольного страхования – страхование имущества, жизни, здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, страхование опасных объектов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иван Сергеевич Петров |
| Финансовый директор: | Елена Владимировна Кузнецова |
| Директор по развитию: | Алексей Николаевич Смирнов |
| Главный юрисконсульт: | Мария Алексеевна Громова |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, профильных форумах).
- Ирина, 34 года, г. Москва: «Обслуживание в приёмной на Ульянова на высоте – сотрудники вежливые, процесс оформления полиса занял 15 минут. Рекомендую!»
- Дмитрий, 45 лет, предприниматель: «Отдел корпоративного страхования помог быстро оформить полис для нашего завода. Убыток выплатили в течение 3 дней после подачи заявления.»
- Ольга, 28 лет, клиентка КАСКО: «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу понял суть проблемы и предложил решение. Оценка – 5/5.»
- Алексей, 52 года, страхователь имущества: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет следить за статусом заявок. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как добраться до офисов
До старого офиса (ул. Малая Ордынка, д. 50)
- Метро: Таганская (линия 5, выход «Таганская улица»).
- Автобусы: 12, 28, 44, 136.
- Транспорт: от станции метро 10‑минутная прогулка по ул. Таганская, затем поворот направо на Малую Ордынку.
До нового офиса (ул. Дмитрия Ульянова, д. 9/11)
- Метро: Китай‑город (линия 3, выход «Тургеневская улица»).
- Автобусы: 31, 73, 115.
- Транспорт: от станции метро 7‑минутная прогулка, затем поворот налево на Ульянова, здание «Ульянова‑9/11», цокольный этаж, комната 7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как открыть личный кабинет? – Перейдите на https://cab.maks.ru, нажмите «Регистрация», введите ИНН и номер полиса, подтвердите e‑mail.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, на сайте в разделе «Услуги» доступна онлайн‑оформа для большинства видов страхования.
- Как подать заявление о выплате страхового возмещения? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в приёмной (приёмные работают в указанные часы).
- Какие документы нужны для страхования опасного объекта? – Техническая документация объекта, лицензии, оценка риска, уставные документы организации.
- Есть ли у компании мобильное приложение? – Да, приложение «МАКС – Страхование» доступно в Google Play и App Store.
Московская акционерная страховая компания (МАКС) имеет два удобных офисных центра в Москве, где клиенты могут получить квалифицированную помощь в оформлении и обслуживании страховых полисов. Благодаря широкому спектру отделов, современному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, компания обеспечивает высокий уровень сервиса и быстрые выплаты по страховым случаям.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на официальном сайте или посетите приёмную в удобное для вас время.