АТМ Страхование (ООО «АМТ Страхование») – российская страховая компания‚ специализирующаяся на страховании ипотеки‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страховании жизни и имущества. Компания активно продвигает онлайн‑оформление полисов‚ что делает процесс быстрым и доступным.
О компании
На 2025‑2026 годы компания получила несколько независимых оценок:
- НРА (Национальное рейтинговое агентство) присвоило компании рейтинг ВВB ru с прогнозом Стабильный.
- Стоимость страхования в АТМ заметно ниже‚ чем в традиционных отделениях банков‚ что делает её привлекательной для заемщиков.
Компания предлагает единый пакет страхования «жизнь + имущество»‚ который часто требуется банками при оформлении ипотечного кредита.
Отзывы клиентов
2025 год
Всего оставлено 4 отзыва:
- Положительных: 0
- Отрицательных: 2
- Нейтральных/не оценённых: 2
- Ответов от компании: 0
- Решённых проблем: 0
2026 год
Всего оставлено 14 отзывов:
- Положительных: 1
- Отрицательных: 3
- Нейтральных/не оценённых: 10
- Ответов от компании: 0
- Решённых проблем: 0
Примеры реальных отзывов
- ‚ Барнаул (Алтайский край) – «Сделал страховку ипотеки в АТМ Страхование‚ цена шикарная‚ всё быстро и онлайн. И вот …» (полный текст доступен на профильных площадках).
- «Искал нормальные цены на страхование квартиры и жизни‚ чтобы и банк принял‚ и бюджет не трещал по швам. Тут сделали единый пакет‚ всё прозрачно.» – клиент‚ оставивший положительный отзыв.
- «Банк ВТБ отвечает‚ что принимает письмо на электронный адрес 1233vtb.ru‚ срок проверки 3 месяца – считаю недопустимым и сомневаюсь‚ что это по регламенту.» – пример недовольства процессом взаимодействия со страховой через банк.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://amt.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@amt.ru |
| Личный кабинет: | https://client.amt.ru/login |
Личный приём и график работы
Личный приём (офисы)
Для личного обращения в офисы компании необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить в колл‑центр.
График приёма в офисах
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В случае необходимости срочного обращения (например‚ при истечении срока страхования по ипотеке) рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом на сайте или написать на электронный адрес support@amt.ru.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплатa компенсаций.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑оформление полисов.
- Отдел финансового контроля – работа с банками‑партнёрами‚ проверка соответствия регламентам.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ работа с претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@amt.ru |
| Финансовый директор | Петрова Марина Владимировна | marina.petrov@amt.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Алексей Николаевич | alexey.kuznetsov@amt.ru |
Как оставить отзыв о работе АТМ Страхование
Компания предлагает несколько каналов для обратной связи:
- Заполнить форму на сайте: https://amt.ru/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@amt.ru.
- Оставить отзыв в личном кабинете после авторизации.
- Позвонить в колл‑центр и озвучить своё мнение.
Важно указывать номер полиса‚ дату обращения и конкретные детали ситуации – это ускорит процесс рассмотрения вашего отзыва.
АТМ Страхование позиционирует себя как доступный и быстрый поставщик страховых продуктов‚ особенно в сфере ипотечного страхования. Плюсы компании:
- Низкие тарифы по сравнению с банковскими отделениями.
- Полностью онлайн‑оформление полисов.
- Стабильный финансовый рейтинг от НРА.
Минусы‚ отмеченные клиентами:
- Отсутствие активного реагирования на отзывы и нерешённые проблемы.
- Длительные сроки проверки документов (пример – 3 месяца в банке ВТБ).
- Недостаточная информированность о порядке обращения в личный приём.
Если вам важна быстрая онлайн‑регистрация и экономия средств‚ АТМ Страхование может стать хорошим выбором. При этом рекомендуется заранее уточнить сроки обработки документов и‚ при необходимости‚ использовать личный кабинет для контроля статуса заявки.
Быстрый справочник
- Официальный сайт: https://amt.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑почта: info@amt.ru
- Личный кабинет: https://client.amt.ru/login
- Запись на личный приём: https://amt.ru/appointment
- Отзывы: https://amt.ru/reviews
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Компания стремится к улучшению качества обслуживания‚ и ваш отзыв может стать тем самым импульсом‚ который поможет ей стать лучше.