Обзор цифровых сервисов и страховых продуктов ПСБ Страхование

Оформите полис в ПСБ Страхование за 5 минут: авто, здоровье, имущество. Надежная защита в экосистеме Промсвязьбанка. Рассчитайте стоимость!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ПСБ Страхование (АО «Страховая компания «ПСБ») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему Промсвязьбанка (ПСБ). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для частных лиц и бизнеса: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья, имущества и финансовых рисков. В этой статье мы подробно разберем возможности официального сайта, мобильного приложения, а также предоставим актуальные контакты для связи.

Официальный сайт: адрес и основные функции

Главный цифровой ресурс компании — psb-ins.ru. Сайт построен по принципу «одного окна»: здесь можно не только узнать о продуктах, но и полностью оформить полис онлайн, оплатить его, загрузить документы для выплаты и управлять своими договорами в личном кабинете.

Ключевые разделы портала:

  • Страхование авто: расчет и покупка ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, «Зеленой карты», страхования пассажиров и багажа.
  • Страхование имущества: квартира, дом, дача, ипотечное жилье, арендованное жилье, бытовая техника.
  • Здоровье и жизнь: ВЗР (выезд за рубеж), ДМС, страхование от неудач, налоговые вычеты (НДФЛ) по долгосрочным программам.
  • Бизнесу: ответственность, имущество, страхование грузов, строительных рисков, ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев опасных объектов).
  • Личный кабинет: центральный хаб для управления полисами.

Личный кабинет: ваши полисы в одном месте

Регистрация в личном кабинете (ЛК) на сайте psb-ins.ru или в приложении дает доступ к полному циклу управления страховкой без визита в офис.

Что умеет Личный кабинет:

  1. Просмотр всех активных и архивных полисов (даже оформленных в офисе банка или через агентов).
  2. Продление полисов в один клик (данные застрахованных и объекта подтягиваются автоматически).
  3. Оформление страховых случаев онлайн: загрузка фото документов, фото повреждений (для КАСКО/имущества), отслеживание статуса рассмотрения.
  4. Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF) для распечатки или предъявления в ГИБДД/банке с телефона.
  5. Настройка автопродления и привязка банковских карт для бескомиссионной оплаты.
  6. История платежей и справки для налогового вычета (для НС/ДМС).

Важно: Для входа в ЛК используется номер телефона (с подтверждением по SMS) или учетная запись Госуслуг (ЕСИА). Вход через Госуслуги позволяет мгновенно верифицировать личность и получить доступ к расширенному функционалу без визита в офис.

Мобильное приложение «ПСБ Страхование»

Для удобства клиентов разработано нативное приложение для iOS (App Store) и Android (RuStore, Google Play). Оно дублирует функционал сайта, но добавляет удобные мобильные фишки:

  • Push-уведомления о статусе страхового случая и окончании действия полиса.
  • Фотофиксация повреждений авто по интерактивной схеме (для Европротокола и КАСКО).
  • Быстрый доступ к электронным полисам ОСАГО/КАСКО офлайн (после первой загрузки).
  • Видеоконсультации с врачами (по полисам ДМС/ВЗР).

Популярные страховые продукты: краткий обзор

Автострахование (ОСАГО и КАСКО)

ПСБ Страхование входит в ТОП-10 по сбору страховых взносов по ОСАГО. На сайте работает калькулятор с точным расчетом тарифа с учетом всех коэффициентов (КБМ, возраст/стаж, регион, мощность).

  • Электронный ОСАГО (е-ОСАГО): полис приходит на почту, распечатывать не обязательно — достаточно показать PDF на экране телефона инспектору ГИБДД.
  • КАСКО: гибкие программы («Полный пакет», «Только угон», «Антикаск» с франшизой). Есть возможность оформить полис без осмотра авто (для новых авто и при продлении).
  • ДСАГО (Добровольное автогражданское): увеличивает лимит выплаты по ОСАГО с 400 000 до 5 000 000 руб. и более.

Страхование ипотеки и недвижимости

Обязательное условие любого ипотечного кредита в ПСБ — страхование заложенного имущества, титула и жизни заемщика. Оформить полис можно прямо на сайте банка или psb-ins.ru за 5 минут. Стоимость часто ниже, чем у конкурентов, за счет отсутствия посредников.

Медицинское страхование (ВЗР и ДМС)

  • ВЗР (Выезд за рубеж): полисы для Шенгена, Турции, Таиланда и всего мира. Есть расширенные опции: хронические заболевания, спорт, беременность, COVID-19.
  • ДМС: корпоративные программы для бизнеса и индивидуальные полисы «Здоровье» с доступом к ведущим клиникам (ЕМЦ, Медси, СМ-Клиника и др.).

Накопительное страхование жизни (НСЖ) и ИИС

Инвестиционные продукты с налоговыми вычетами (тип А — на взносы до 52 тыс. руб./год, тип В — на доход). Гарантированная доходность по консервативным портфелям и возможность инвестиций в фонды ПСБ Ассет Менеджмент.

4 лучших способа связаться с ПСБ Страхованием (Контакты)

Выбирайте удобный канал в зависимости от срочности и типа вопроса:

Канал связи Контакты / Ссылка Для чего лучше всего
Единый контакт-центр (Горячая линия) ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
+7 -95 200 77 20 (из-за рубежа/мобильные по тарифу оператора)
Универсальный вариант: расчет полиса, оформление страхового случая, консультация по выплатам, блокировка карты/полиса. Работает круглосуточно / 7 дней в неделю.
Чат-бот и онлайн-чат на сайте / в приложении Виджет в правом нижнем углу psb-ins.ru
Раздел «Помощь» в мобильном приложении
Быстрые ответы на типовые вопросы (статус полиса, как скачать дубликат, как оформить ЕП), загрузка документов по страховому случаю без ожидания оператора. Работает 24/7.
Официальная почта для претензий и документов claims@psb-ins.ru — для документов по страховым случаям
info@psb-ins.ru — общие вопросы, жалобы, предложения
Официальное направление сканов документов для выплат (чеки, справки ГИБДД, медицинские заключения), отправка письменных претензий (юридически значимый канал), запрос справок для налога.
Офисы в отделениях Промсвязьбанка Карта офисов: psb-ins.ru/offices/
Более 200 точек по России
Личное оформление сложных полисов (ДМС для бизнеса, КАСКО на б/у авто с осмотром), получение консультации специалиста «лицом к лицу», оплата наличными/картой в кассе.

Как оформить страховой случай онлайн (пошагово)

ПСБ Страхование делает упор на бесконтактное регулирование убытков (БРУ). Алгоритм действий в Личном кабинете или приложении:

  1. Авторизуйтесь в ЛК / приложении.
  2. Перейдите в раздел «Мои полисы» → выберите нужный договор → кнопка «Сообщить о страховом случае».
  3. Заполните анкету: дата, место, обстоятельства, пострадавшие стороны.
  4. Прикрепите фото/сканы: паспорт, права, СТС/ПТС, протокол ГИБДД/Европротокол, фото повреждений (с разных ракурсов, по схеме в приложении), чеки на ремонт/запчасти (если уже есть).
  5. Подпишите заявление ЭЦП (SMS-код) и отправьте.
  6. Отслеживайте статус во вкладке «Страховые случаи». Эксперт может запросить доп. документы в чате ЛК.

Сроки: По ОСАГО (Европротокол до 100 000 руб. / 400 000 руб. с фотофиксацией) — выплата до 5-15 рабочих дней. По КАСКО, до 20-30 дней (зависит от программы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как скачать электронный полис ОСАГО, если письмо не пришло на почту?

Зайдите в Личный кабинет на сайте или в приложении -> раздел «Полисы» -> найдите нужный -> нажмите «Скачать PDF». Полис действителен без печати, его можно показать инспектору на экране смартфона.

Можно ли оплатить полис картой другого банка?

Да, на сайте и в приложении принимаются карты МИР, Visa, MasterCard, UnionPay любого банка РФ без комиссии. Также доступна оплата через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду — часто с кэшбэком от вашего банка.

Как получить налоговый вычет по ДМС/НСЖ?

В Личном кабинете (раздел «Документы» или «Справки») можно сгенерировать Справку 2-НДФЛ или «Справку о уплаченных страховых взносах» за нужный год. Она формируется мгновенно и подписана ЭЦП компании — налоговая принимает её в электронном виде через личный кабинет налогоплательщика.

Что делать, если потерял доступ к номеру телефона, привязанному к ЛК?

Нужно обратиться в любой офис ПСБ с паспортом для смены номера телефона в профиле клиента. Либо позвонить на горячую линию ###-###-####, оператор проверит личность по кодовым словам/паспортным данным и поможет восстановить доступ.

Безопасность и лицензии

  • Лицензия ЦБ РФ: № 3625 (от ) — страхование жизни; № 3624 (от ) — страхование иное, чем жизнь. Проверить можно на cbr.ru в реестре страховщиков.
  • Членство в НПО: Ассоциация российских страховщиков (АРС), Союз автостраховщиков (СА).
  • Резервы: Компания формирует резервы в строгом соответствии с требованиями ЦБ РФ, что гарантирует выплату обязательств.
  • Защита данных: Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных», использование TLS 1.2+ для шифрования соединения, двухфакторная аутентификация (SMS/Пуш/Госуслуги).

Официальный сайт ПСБ Страхования (psb-ins.ru) — это полнофункциональная цифровая платформа, позволяющая закрыть 99% потребностей клиента дистанционно: от расчета и покупки полиса за 3 минуты до получения выплаты по КАСКО без выезда инспектора (по фото). Интеграция с экосистемой Промсвязьбанка (общий ЛК, СБП, ипотека) делает сервис особенно удобным для клиентов банка.

Совет: Добавьте сайт в закладки и установите мобильное приложение — это самый быстрый способ получить помощь в стрессовой ситуации (ДТП, болезнь в поездке, затопление квартиры) и всегда иметь под рукой актуальные полисы.


Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта ПСБ Страхование и ЦБ РФ. Актуально на май 2026 года. Перед оформлением полиса обязательно ознакомьтесь с полным текстом Правил страхования на сайте компании.