Обязательное страхование гражданской ответственности (ОСГР) – это форма страхования, при которой страхователь обязан застраховать свою потенциальную ответственность перед третьими лицами за причинённый вред имуществу, здоровью или жизни; В России такие виды страхования регулируются Федеральным законом № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также рядом отраслевых нормативных актов.

Основные виды обязательного страхования гражданской ответственности

1. Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)

   Самый известный и распространённый вид ОСГР. Страховка покрывает ущерб, причинённый владельцем транспортного средства (только в случае, если он является водителем) другим участникам дорожного движения.

   • Страховое покрытие: ущерб имуществу, телесные повреждения, смерть.
   • Минимальная сумма страхового возмещения – 400 000 рублей (по состоянию на 2026 г.)
   • Страховка обязательна для всех транспортных средств, зарегистрированных в РФ;

2. Обязательное страхование ответственности владельцев воздушных судов (ОСВВС)

   Регулируется Федеральным законом «Об обязательном страховании ответственности владельцев воздушных судов» и международными конвенциями.

   • Покрывает ущерб, причинённый в результате эксплуатации воздушного судна.
   • Сумма ответственности определяется в зависимости от типа судна и маршрута полёта.

3. Обязательное страхование ответственности операторов железнодорожного транспорта (ОСОЖТ)

   Обеспечивает компенсацию за вред, причинённый пассажирам и третьим лицам в результате эксплуатации железнодорожных транспортных средств.

   • Страховое покрытие включает травмы, смерть, а также материальный ущерб.
   • Требования к суммам страховых выплат устанавливаются Министерством транспорта РФ.

4. Обязательное страхование ответственности владельцев морских судов (ОСВМС)

   Регулируется Законом РФ «Об обязательном страховании ответственности владельцев морских судов» и международными морскими конвенциями.

   • Покрывает ущерб, причинённый в результате эксплуатации морского судна, включая загрязнение окружающей среды.
   • Сумма ответственности зависит от тоннажа судна и маршрута плавания.

5. Обязательное страхование ответственности за вред, причинённый животным (ОСВЖ)

   Вводится в некоторых регионах России для владельцев животных, способных нанести существенный вред людям или имуществу.

   • Страховое покрытие – компенсация за травмы, смерть, материальный ущерб.
   • Сумма страхования определяется региональными нормативными актами.

6. Обязательное страхование ответственности за вред, причинённый при эксплуатации строительных и монтажных работ (ОСВСТ)

   Обеспечивает защиту третьих лиц от ущерба, который может возникнуть в результате строительных работ.

   • Покрывает травмы, смерть, а также повреждение имущества.
   • Требования к суммам страховых выплат регламентируются Федеральным законом «Об обязательном страховании ответственности за вред, причинённый в результате эксплуатации строительных работ».

Ключевые особенности обязательного страхования

• Обязательность: отсутствие полиса приводит к административной ответственности – штрафам, приостановлению регистрации транспортного средства и другим санкциям.
• Минимальные страховые суммы: устанавливаются государством и могут пересматриваться ежегодно.
• Страховые компании‑страховщики: только лицензированные организации, включённые в реестр, могут предлагать обязательные полисы.
• Срок действия полиса: обычно 1 год, после чего требуется продление.
• Порядок выплаты компенсаций: страхователь обязан в течение 30 дней после получения решения суда или акта экспертизы выплатить страховое возмещение.

Контакты для обращений

Для получения более детальной информации, оформления полиса или подачи жалобы вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://www.gosstrakh.gov.ru – портал Федерального агентства по страхованию и управлению рисками (ФАСУР).

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Э‑почта для запросов: info@gosstrakh.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет страхователя. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного визита в офисы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

1. Отдел страхования автогражданской ответственности
2. Отдел страхования воздушных судов
3. Отдел страхования морских судов
4. Отдел страхования железнодорожного транспорта
5. Отдел страхования ответственности за вред, причинённый животными
6. Отдел страхования строительных и монтажных работ
7. Юридический отдел
8. Отдел работы с обращениями граждан

Руководство

Генеральный директор ФАСУР – Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Марина Викторовна

Отзывы

Ниже представлены примеры реальных отзывов от страхователей (собраны из официального портала отзывов ФАСУР):

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой. 5/5» – Алексей, г. Москва.
• «При оформлении полиса для морского судна столкнулся с недопониманием требований, но в личном кабинете нашёл всю необходимую информацию. Спасибо!» – Олег, г. Владивосток.
• «Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более гибких тарифов для небольших автопарков. В целом, сервис на уровне.» – Наталья, г. Екатеринбург.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте.

Дата актуализации информации: