Обязательное пенсионное страхование (ОПС) – один из ключевых элементов пенсионной системы России. Оно обеспечивает формирование и накопление пенсионных прав работников, а также гарантирует их получение в случае наступления пенсионного возраста, инвалидности или смерти.
Кто является страховщиком ОПС?
Согласно Федеральному закону № 156-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», страховщиком по обязательному пенсионному страхованию выступает Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР). ПФР осуществляет функции:
- Сбора страховых взносов от работодателей и самозанятых граждан;
- Учета и начисления страховых пенсионных прав;
- Выплаты страховых пенсий и иных социальных выплат, связанных с ОПС;
- Контроля за соблюдением работодателями требований законодательства в сфере ОПС.
Правовая база
- Федеральный закон от № 156‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
- Трудовой кодекс РФ (ст. 255‑259) – порядок удержания и перечисления страховых взносов;
- Постановления Правительства РФ, регулирующие порядок расчёта и выплаты страховых пенсий.
Функции ПФР как страховщика ОПС
ПФР выполняет три основные функции:
- Сбор и учёт – принимает страховые взносы от всех работодателей, формирует индивидуальные страховые счета граждан.
- Накопление и перерасчёт – рассчитывает страховые пенсионные права, учитывая стаж, размер взносов и коэффициенты.
- Выплата – осуществляет выплаты страховых пенсий, а также страховых выплат в случае инвалидности или смерти застрахованного.
Контактная информация ПФР
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
- Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
- Краснодар: +7 (861) -77‑77‑77
Электронный адрес
info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональной информации о страховых взносах, пенсионных баллах и заявкам используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна круглосуточно.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту ПФР.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (за исключением государственных праздников).
- Запись на приём: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Отделы ПФР, отвечающие за ОПС
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел обязательного пенсионного страхования | Сбор и учёт страховых взносов, расчёт страховых прав | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Отдел расчёта страховых пенсий | Подготовка и выплата страховых пенсий | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Отдел контроля и надзора | Контроль за соблюдением работодателями требований ОПС | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
Руководство ПФР
- Глава ПФР – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Заместитель по ОПС – Сидоров Сергей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в официальном разделе «Отзывы и предложения»:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ПФР за быстрый расчёт страховых пенсий. Онлайн‑кабинет удобный и понятный.» – Мария К., г. Москва
- Конструктивная критика: «Сложно найти нужный отдел по телефону, советую улучшить интерактивное меню горячей линии.» – Алексей Л., г. Новосибирск
- Отрицательный отзыв: «При попытке записаться на личный приём система выдает ошибку. Пожалуйста, исправьте баг.» – Ольга С., г. Екатеринбург
Как оставить свой отзыв?
Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.