Обязательное медицинское страхование (ОМС) – система финансирования медицинской помощи, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатное лечение в государственных и некоторых частных медицинских учреждениях. В Тюменской области ОМС реализуется региональным фондом ОМС, который координирует работу страховых компаний, медицинских организаций и контролирует качество предоставляемых услуг.

Правовая основа ОМС в Тюменской области

• Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (от ).
• Закон Тюменской области № 12‑ОЗ «Об обязательном медицинском страховании в Тюменской области» (от ).
• Приказы Министерства здравоохранения РФ и регионального министерства здравоохранения Тюменской области, регламентирующие порядок регистрации застрахованных, выдачу полисов и порядок оказания медицинской помощи.

Как оформить полис ОМС в Тюменской области

1. Регистрация в системе ОМС – происходит автоматически при получении загранпаспорта, регистрации по месту жительства (постоянному или временно‑временному) или при поступлении в учебное заведение.
2. Получение полиса ОМС:
   • Через официальный портал ОМС Тюменской области (личный кабинет);
   • В отделениях Фонда обязательного медицинского страхования Тюменской области (ФОМС Тюменская область) – по месту жительства.
   • Через МФЦ (многофункциональные центры).
3. Необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ.
   • Свидетельство о регистрации (прописке) или справка из МФЦ о временной регистрации.
   • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).

Контактная информация Фонда ОМС Тюменской области

Личный приём в региональном фонде

• Адрес: 625000, г. Тюмень, проспект Мира, д. 12.
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
• Контактный телефон для записи: +7 (345) -22‑33‑55.

Структура Фонда ОМС Тюменской области

Отделы

• Отдел полисного обеспечения – выдача и замена полисов, работа с застрахованными.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи.
• Отдел финансового мониторинга – расчёты с медицинскими организациями, контроль расходов.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Мой полис», электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.

Руководство

Отзывы граждан о работе ОМС в Тюменской области

Согласно опросу, проведённому в 2025 году Министерством здравоохранения Тюменской области, основные темы отзывов включали:

• Положительные: быстрый выпуск полисов через онлайн‑сервис, доступность горячей линии, вежливый персонал в отделениях.
• Отрицательные: длительные сроки ожидания в личных приёмах, недостаточная информированность о перечне услуг, иногда возникают проблемы с обновлением данных в личном кабинете.

Для улучшения качества обслуживания региональный фонд регулярно публикует отчёты по отзывам и планирует внедрять новые функции в электронный сервис (например, автоматическое продление полиса и интеграцию с системой «Госуслуги»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить действительность полиса ОМС?
   Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑12‑34.
2. Можно ли оформить полис онлайн, если я переехал в Тюменскую область?
   Да. После регистрации по новому месту жительства в МФЦ необходимо подтвердить данные в личном кабинете – полис будет выписан автоматически.
3. Что делать, если полис утерян?
   Обратитесь в любой пункт выдачи полисов или в личный кабинет – там можно запросить повторную печать полиса.
4. Какие услуги покрываются ОМС?
   Полный перечень услуг – в разделе «Услуги ОМС» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда ОМС Тюменской области
• Личный кабинет «Мой полис»
• Государственный портал ОМС России
• Госуслуги – запись к врачу по ОМС

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте указанные контакты – специалисты Фонда ОМС Тюменской области готовы помочь.