Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому
застрахованному гражданину бесплатный доступ к перечню медицинских услуг, определённому
Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
Ниже подробно описаны основные группы услуг, а также указаны контакты для обращения,
личный кабинет и другая полезная информация.
Основные группы медицинских услуг по ОМС
Первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП)
- Приём у терапевта, педиатра, семейного врача.
- Профилактические осмотры (диспансеризация) и вакцинация.
- Консультации специалистов (гинеколог, стоматолог, офтальмолог и др.) по направлению.
- Диагностические исследования: общий и биохимический анализ крови, мочи, ЭКГ, УЗИ,
рентгенография, флюорография. - Профилактика и лечение инфекционных и паразитарных болезней.
Стационарная и стационарозамещающая помощь
- Госпитализация в стационар (внутреннее лечение, операции).
- Дневной стационар (операции, процедуры, реабилитация без ночёвки).
- Лечебное питание и лекарства, включённые в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств (ЖНВЛС).
Специализированная медицинская помощь
- Сложные операции с использованием современных технологий (клеточные, роботизированные, генетические).
- Онкологическая помощь: диагностика, химиотерапия, лучевая терапия, хирургическое лечение.
- Кардиологическая помощь: стентирование, коронарное шунтирование, имплантация кардиостимуляторов.
- Нейрохирургия, травматология, ортопедия, реабилитация после травм и заболеваний.
- Гинекологическая и акушерская помощь, включая дородовой и послеродовый уход.
Реабилитация и медицинская реабилитация
- Физиотерапия, лечебная физкультура, массаж.
- Реабилитация после инсульта, травм опорно‑двигательного аппарата, операций.
Профилактика и просвещение
- Санитарно‑гигиеническое просвещение населения.
- Программы по формированию здорового образа жизни (отказ от курения, правильное питание).
Услуги, НЕ входящие в ОМС (платные)
К бесплатным услугам ОМС относятся только те, которые включены в официальные нормативные акты.
Следующие категории обычно оплачиваются пациентом или через добровольное медицинское страхование:
- Эстетическая стоматология (протезирование, отбеливание, установка анкерных штифтов).
- Некоторые виды лабораторных исследований, не включённых в ЖНВЛС.
- Медикаменты, не относящиеся к перечню жизненно необходимых и важнейших.
- Программы «VIP‑медицинского обслуживания», частные палаты, дополнительные услуги в стационаре.
Как узнать, какие услуги бесплатны именно в вашем регионе?
Перечень ОМС может дополняться региональными программами. Чтобы уточнить детали, используйте:
- Официальный сайт вашего территориального фонда ОМС.
- Справочные материалы в медицинской организации, где вы планируете получать помощь.
- Обращение в страховую компанию, выдавшую полис.
Контакты для обращений и получения информации
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 122 (для звонков из любой точки России)
Телефон справочного центра: +7 (495) -77‑22‑33
Электронный адрес: info@foms.gov.ru
Личный кабинет застрахованного
Для просмотра полиса, записей на приём, истории обращений и загрузки документов используйте
https://lkfoms.ru.
Личный приём (приём в ФФОМС)
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел по работе с застрахованными гражданами
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел правовой информации и юридической поддержки
- Отдел регионального взаимодействия
Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским программам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы застрахованных граждан
- Мария С. (Москва) – «Благодаря ОМС я прошла полное обследование при подозрении на рак груди. Всё
было бесплатно, включая МРТ и последующее лечение. Очень благодарна системе!» - Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Врач‑терапевт быстро записал меня на приём через личный кабинет.
Анализы сдал в поликлинике, результаты получили в течение суток. Удобно и без очередей.» - Ольга К. (Владимирская область) – «Сначала было непонятно, какие услуги покрываются в моём регионе.
Позвонив по горячей линии 122, получила подробный список и ссылки на региональный сайт Фонда.» - Иван Д. (Казань) – «Платные услуги, такие как протезирование зубов, не входят в ОМС. Пришлось
оформить добровольную страховку, но базовая медицинская помощь полностью покрывается полисом.»
Как оформить или заменить полис ОМС
Если ваш полис утерян, истёк срок действия или требуется смена страховой медицинской организации,
выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет и проверьте статус полиса.
- Заполните форму «Заявление о выдаче (замене) полиса ОМС».
- При необходимости посетите отделение вашей страховой медицинской организации (СМО) с паспортом.
- Получите новый полис в течение 5‑10 рабочих дней.
Полис ОМС предоставляет широкий спектр бесплатных медицинских услуг – от простых профилактических
осмотров до высокотехнологичных операций. Важно знать, какие услуги включены в ваш региональный
перечень, как пользоваться личным кабинетом и куда обращаться при возникновении вопросов.
При соблюдении всех правил вы сможете получать качественную медицинскую помощь без дополнительных
расходов.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.