Медицинское страхование – система обязательного финансирования оказания медицинской помощи
гражданам, основанная на принципе солидарности и направленная на обеспечение доступности
медицинских услуг для всех слоёв населения. В 2011 году в России действовал Федеральный закон
от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»,
который определял правовые, организационные и финансовые основы ОМС.
Ключевые положения ОМС в 2011 году
- Объект страхования – каждый гражданин РФ, а также иностранные граждане,
получившие статус постоянного проживания. - Страховой полис – документ, подтверждающий право гражданина на получение
медицинской помощи по ОМС. В 2011 году полисы оформлялись в страховых компаниях
(ФОМС) и в территориальных фондах ОМС. - Объём и перечень услуг – определённый государством перечень бесплатных
медицинских услуг, включающий профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию. - Финансирование – за счёт средств федерального бюджета, региональных
бюджетов и страховых взносов работодателей (2 % от фонда оплаты труда). - Контроль качества – введена система обязательного медицинского страхования
(ОМС) с обязательным контролем качества оказания медицинской помощи,
включая мониторинг удовлетворённости пациентов.
Структура системы ОМС в 2011 году
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – центральный орган
управления и распределения средств. - Региональные фонды ОМС – отвечают за финансирование медицинских учреждений в
субъектах РФ. - Страховые медицинские организации (СМО) – реализуют страховые услуги
(оформление полисов, расчёт с медицинскими учреждениями). - Медицинские организации (поликлиники, больницы, диспансеры) – предоставляют
медицинскую помощь за счёт средств ОМС.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФФОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия ФФОМС | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, пн‑пт) |
| Электронный адрес | info@foms.gov;ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lkfoms.ru – регистрация и просмотр полисов, история обращений, онлайн‑запись к врачу. |
| Личный приём (офис ФФОМС, г. Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы ФФОМС |
|
| Руководство (по состоянию на 2011 год) |
|
| Отзывы граждан |
|
Как оформить полис ОМС в 2011 году
Процедура оформления полиса в 2011 году включала следующие шаги:
- Обращение в страховую медицинскую организацию (СМО) по месту жительства.
- Предоставление паспорта, СНИЛС и трудовой книжки (для работающих).
- Заполнение заявления «Оформление полиса обязательного медицинского страхования».
- Оплата страхового взноса (для индивидуальных предпринимателей и самозанятых).
- Получение полиса (бумажный вариант) и активация в личном кабинете ЛК ФОМС.
Преимущества полиса ОМС
- Бесплатный доступ к широкому спектру медицинских услуг.
- Возможность выбора врача‑специалиста в рамках сети ОМС.
- Гарантированный объём профилактических мероприятий.
- Защита от финансовых рисков при серьезных заболеваниях.
Проблемные вопросы 2011 года и их решения
В 2011 году в системе ОМС наблюдались следующие типичные проблемы:
- Недостаточная информированность населения – решалась через информационные кампании
на телевидении, в интернете и в поликлиниках. - Задержки в выплатах медицинским учреждениям – вводилась автоматизированная система
расчётов в личных кабинетах СМО. - Ограниченный список услуг в некоторых регионах – корректировались нормативные
акты, расширялись перечни обязательных услуг.
К концу 2011 года система обязательного медицинского страхования охватила более
140 млн граждан РФ, а объём финансирования из бюджета составил около
1,2 трлн рублей. Было отмечено снижение количества «платных» обращений
в поликлиники и рост уровня удовлетворённости пациентов (по результатам опросов – 78 %).
Перспективы (по состоянию на 2011 год)
- Дальнейшее расширение перечня бесплатных услуг, в т.ч. новых технологий
диагностики. - Внедрение электронных медицинских карт и интеграция их с личными кабинетами
граждан. - Усиление контроля качества оказания медицинской помощи через независимые
аудиты.
Помните!
Если у вас возникли вопросы по полису, условиям получения медицинской помощи или
вы хотите оставить отзыв о работе системы ОМС, используйте указанные выше контакты.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.