Обязательное медицинское страхование (ОМС) гарантирует каждому гражданину России право на бесплатное получение
медицинских услуг в государственных и некоторых частных учреждениях. В столице – Москве – система ОМС
развита особенно широко: здесь работают более 300 поликлиник, 60 больниц, специализированные центры,
диагностические лаборатории и реабилитационные учреждения.
Что входит в бесплатный пакет ОМС?
По полису ОМС в Москве можно получить:
- Первичный и повторный врачебный приём (терапевт, педиатр, врач‑специалист);
- Профилактические осмотры, диспансеризацию и скрининг;
- Неотложную и плановую стационарную помощь (операции, роды, реанимация);
- Диагностические исследования (УЗИ, рентген, КТ, МРТ – с 2026 г. без направления врача);
- Лабораторные анализы (кровь, моча, биохимия и др.);
- Лечение хронических заболеваний (гипертония, диабет, астма и др.);
- Психологическую поддержку и психотерапию;
- Помощь социальной сиделки (при наличии медицинских показаний);
- Лекарственное обеспечение в рамках государственных программ.
Кому и как получить бесплатную помощь?
- Наличие полиса ОМС. Полис может быть оформлен в любой страховой компании, в МФЦ или через портал
Госуслуги. При отсутствии полиса в экстренных случаях
предоставляется первая помощь, а затем оформляется полис в течение 24 часов. - Регистрация в поликлинике. После получения полиса необходимо записаться в поликлинику по месту жительства
(или в любую другую поликлинику Москвы, если есть свободные места). Запись можно сделать онлайн,
по телефону или в регистратуре. - Соблюдение порядка предоставления услуг. Для большинства процедур требуется направление врача
(исключения – МРТ, КТ, некоторые лабораторные исследования, которые с 2026 г. доступны без направления).
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт МГФОМС Москвы | https://mosgfon.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронная почта | info@mosgfon.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – ОМС (регистрация через ЕГРН) |
| Личный приём (приёмный отдел) | ул. Тверская, д. 7, офис 312 (м. Тверская, выход 2) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
Отделы и направления помощи
- Терапевтическое отделение – общие осмотры, лечение хронических заболеваний.
- Детское отделение – педиатрия, вакцинация, профилактика.
- Хирургическое отделение – плановые операции, травматология.
- Гинекологическое отделение – приёмы, роды, плановые осмотры.
- Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
- Психологический центр – консультации, психотерапия, поддержка при онкологических заболеваниях.
- Реабилитационный центр – физиотерапия, трудотерапия, социальная сиделка.
Руководство МГФОМС Москвы (на 2026 год)
- Директор МГФОМС Москвы – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: director@mosgfon.ru
- Заместитель директора по медицинской политике – Петрова Елена Владимировна
- Главный врач поликлиники № 1 – Смирнов Алексей Андреевич
Как записаться на приём онлайн
Для удобства граждан в Москве реализована система онлайн‑записи через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Запись к врачу по ОМС». Требуется авторизация через ЕГРН или Смарт‑ИД.
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» – доступно в Google Play и App Store, позволяет выбрать поликлинику, врача и время.
- Сайт МГФОМС – https://mosgfon.ru/record (ввод ФИО, номера полиса, выбор услуги).
- Телефон ###-###-#### – оператор поможет подобрать ближайшее отделение и оформить запись.
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые ресурсы:
- Ирина, 34 г., Москва – «Записалась на МРТ без направления через Госуслуги, всё прошло быстро, результат получил в течение суток. Очень удобно!»
- Алексей, 58 г., Подольск – «Благодаря проекту «Москва – столица здоровья» смог пройти плановую операцию сердца по ОМС без очередей. Персонал в больнице профессиональный, всё бесплатно.»
- Мария, 27 г., Иннополис – «Получила психологическую поддержку в рамках ОМС, помогло справиться с тревожным состоянием после травмы. Спасибо врачам!»
- Сергей, 45 г., Санкт‑Петербург – «Сначала не знал, где искать поликлинику, но после звонка в горячую линию быстро нашёл нужный адрес. Сервис на высоте.»
Полезные рекомендации
- Всегда имейте при себе полис ОМС в бумажном виде или электронный сертификат в мобильном приложении.
- Проверяйте срок действия полиса – в случае истечения срока обратитесь в страховую компанию или в МФЦ за продлением.
- При обращении в частные клиники уточняйте, есть ли у них договор с МГФОМС Москвы – только в этом случае лечение будет бесплатным.
- Если требуется экстренная помощь, звоните в скорую помощь (112) – в случае отсутствия полиса вам окажут первую помощь бесплатно, а позже оформят полис в экстренном порядке.
- Для получения лекарств по ОМС используйте аптечные пункты, указанные в выписке врача, либо обратитесь в региональную аптечную сеть «Медицинская аптека МГФОМС».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить бесплатную медицинскую помощь в Москве, если полис оформлен в другом регионе?
- Да. По закону ОМС действует на всей территории РФ. При обращении в московскую поликлинику предъявляйте полис и документ, подтверждающий личность.
- Нужен ли платёж за услуги, если я прошёл диагностику без направления?
- С 2026 г. МРТ, КТ и большинство лабораторных исследований доступны без направления и полностью покрываются ОМС.
- Как оформить бесплатную социальную сиделку?
- Обратитесь в отдел социальной защиты по месту жительства, предоставьте выписку врача с рекомендацией и полис ОМС. Оценка потребности производится комиссией.
- Можно ли получить бесплатную прививку от COVID‑19 по ОМС?
- Да. Прививки включены в календарь профилактических мероприятий и предоставляются бесплатно в любой поликлинике Москвы.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@mosgfon.ru. Мы всегда готовы помочь!