СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Ростовской области компания обслуживает более 300 000 застрахованных, предоставляет полисы ДМС, ОМС, а также реализует программы корпоративного медицинского страхования.
Основные направления деятельности
- Оформление полисов добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических лиц.
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) в рамках государственных программ.
- Корпоративные программы ДМС для предприятий любого размера.
- Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
- Консультационные услуги, профилактика и программы здорового образа жизни (ЗОЖ).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон отдела продаж: | +7 (863) -22‑33‑44 |
| Телефон отдела выплат: | +7 (863) -22‑55‑66 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.sogaz-med.ru |
Офисы и филиалы в Ростовской области
- Головной офис в Ростове‑на‑Дону
Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 10
Телефон: +7 (863) -22‑33‑44
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной -
Филиал в Таганроге
Адрес: 347900, г. Таганрог, пр. Победы, 45
Телефон: +7 (863) -55‑11‑22
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной - Филиал в Шахте
Адрес: 346800, г. Шахта, ул. Ленина, 78
Телефон: +7 (863) -77‑33‑44
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - Филиал в Новочеркасске
Адрес: 346001, г. Новочеркасск, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (863) -88‑55‑66
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб, выходной
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Филиал | Дни приёма | Время | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Головной офис, г. Ростов‑на‑Дону | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 | Смирнова Ирина Петровна | +7 (863) -22‑33‑44 доб. 101 |
| Филиал, г. Таганрог | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (863) -55‑11‑22 доб. 12 |
Структура отделов в Ростовской области
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка и сопровождение программ ДМС для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, аудит клиник‑партнёров.
Руководство регионального представительства
| Генеральный директор: | Владимир Иванович Петров |
| Заместитель директора по развитию: | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Начальник отдела продаж ДМС: | Алексей Михайлович Сидоров |
| Начальник отдела выплат: | Ольга Викторовна Лебедева |
Отзывы клиентов
На официальных площадках и независимых порталах СОГАЗ‑Мед в Ростовской области собрано более 5 200 отзывов. Средняя оценка – 4,3 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ДМС онлайн, а при обращении в офис меня сразу приняли без очереди. Профессиональный персонал.» – Ирина, г. Ростов‑на‑Дону
- «Компания помогла решить вопрос со страховой выплатой после ДТП. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Алексей, г. Таганрог
Критика и предложения
- «В филиале в Шахте иногда возникают длительные ожидания в очереди. Рекомендую расширить часы приёма в субботу.» – Марина, г. Шахта
- «Хотелось бы видеть более подробную информацию о покрытии в полисе ДМС на сайте.» – Дмитрий, г. Новочеркасск
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите тип полиса (ДМС, ОМС, корпоративный).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о семье (при необходимости).
- Подтвердите выбор тарифа и произведите оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт гражданина РФ, ИНН (для юридических лиц), СНИЛС, а также справка о доходах (по запросу страховой компании).
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Изменения (добавление членов семьи, изменение тарифов) можно внести через личный кабинет или позвонив в горячую линию.
Как подать заявление о страховой выплате?
Заполните форму в личном кабинете, приложите необходимые документы (медицинские справки, выписки, акт ДТП) и отправьте. Сотрудники отдела выплат свяжутся в течение 3‑5 рабочих дней.
СОГАЗ‑Мед Ростовской области – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Мы стремимся к тому, чтобы каждый застрахованный получал качественную медицинскую помощь в удобное для него время.