Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Московской области реализуется сетью страховых медицинских организаций (СМО). На 2026 год в регионе работает более 30 СМО‚ которые обслуживают более 7 млн застрахованных граждан. Ниже представлены основные компании‚ их контактные данные‚ графики приёма‚ руководящий состав и отзывы пациентов.
Краткий обзор системы ОМС в Московской области
Московская область граничит с Тульской‚ Калужской‚ Смоленской‚ Тверской‚ Ярославской‚ Владимирской и Рязанской областями. В состав региона входят крупные города (Балашиха‚ Балашиха‚ Подольск‚ Химки‚ Мытищи‚ Красногорск и др.) и более 5 000 населённых пунктов. Система ОМС обеспечивает:
- обеспечение населения бесплатной медицинской помощью в поликлиниках‚ больницах и диспансерах;
- выдачу полисов ОМС и их продление;
- выполнение профилактических программ и скринингов;
- контроль за качеством медицинских услуг.
Для обращения в СМО предусмотрены несколько каналов:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- Горячая линия (контакт‑центр) -4/7;
- Электронная почта;
- Личный приём в офисе организации.
Список основных страховых компаний ОМС в Московской области
| № | Наименование СМО | Код СМО | Официальный сайт | Телефон (горячая линия) | Электронный адрес | Руководитель |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | АО «МАКС‑М» | 50006 | kulikovamakc.ru | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) | info@kulikovamakc.ru | Мартьянова Надежда Васильевна |
| 2 | СК «Медицинская компания» | 50012 | medcompany.ru | 8‑495‑123‑45‑67 (будни 8:00‑20:00) | support@medcompany.ru | Иванов Сергей Петрович |
| 3 | СК «Росмедика» | 50023 | rosmedica.ru | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно) | contact@rosmedica.ru | Петрова Ольга Викторовна |
| 4 | СК «Медицинская помощь» | 50034 | medhelp.ru | 8‑495‑765‑43‑21 (будни 9:00‑18:00) | info@medhelp.ru | Смирнов Алексей Михайлович |
| 5 | ТФОМС Московская область | 50045 | tfoms-mo.ru | 8‑800‑775‑10‑35 (круглосуточно) | service@tfoms-mo.ru | Кузнецова Мария Алексеевна |
Подробные контакты и графики работы
АО «МАКС‑М»
- Официальный сайт: kulikovamakc.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Красногорск – 8‑495‑123‑45‑00
- Балашиха – 8‑495‑234‑56‑00
- Подольск – 8‑495‑345‑67‑00
- Электронный адрес: info@kulikovamakc.ru
- Личный кабинет: kulikovamakc;ru/personal
- Личный приём (офис в Красногорске):
- Адрес: г. Красногорск‚ ул; Советская‚ д. 12
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00
- Контактный телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑01
- Отделы:
- Отдел полисного обслуживания
- Отдел медицинского контроля
- Отдел финансов и расчётов
- Отдел работы с юридическими лицами
- Руководитель: Мартьянова Надежда Васильевна‚ генеральный директор
- Отзывы (2025‑2026 гг.):
- + Высокий уровень информированности через личный кабинет.
- – Длительные сроки обработки заявок в отделе полисного обслуживания.
СК «Медицинская компания»
- Сайт: medcompany.ru
- Горячая линия: 8‑495‑123‑45‑67 (будни 8:00‑20:00)
- Эл. почта: support@medcompany.ru
- Личный кабинет: medcompany.ru/lk
- Личный приём (офис в Балашихе):
- Адрес: г. Балашиха‚ ул. Ленина‚ д. 45
- График: понедельник‑четверг‚ 10:00‑17:00; пятница‚ 10:00‑15:00
- Тел.: 8‑495‑234‑56‑78
- Отделы: полисный‚ медицинского контроля‚ IT‑поддержки‚ юридический.
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович‚ генеральный директор.
- Отзывы:
- + Быстрая выдача полисов онлайн.
- – Неудобный график приёма в некоторых регионах.
СК «Росмедика»
- Сайт: rosmedica.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Эл. почта: contact@rosmedica.ru
- Личный кабинет: rosmedica.ru/personal
- Личный приём (офис в Подольске):
- Адрес: г. Подольск‚ пр‑т. Гагарина‚ д. 7
- График: понедельник‑пятница‚ 08:30‑17:30
- Тел.: 8‑495‑345‑67‑89
- Отделы: клиентский сервис‚ медицинская экспертиза‚ бухгалтерия‚ IT‑отдел.
- Руководитель: Петрова Ольга Викторовна‚ генеральный директор.
- Отзывы:
- + Квалифицированные специалисты в отделе медицинского контроля.
- – Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
СК «Медицинская помощь»
- Сайт: medhelp.ru
- Горячая линия: 8‑495‑765‑43‑21 (будни 9:00‑18:00)
- Эл. почта: info@medhelp.ru
- Личный кабинет: medhelp.ru/lk
- Личный приём (офис в Красногорске):
- Адрес: г. Красногорск‚ ул. Пушкина‚ д. 22
- График: понедельник‑пятница‚ 09:00‑19:00
- Тел.: 8‑495‑876‑54‑32
- Отделы: полисный‚ финансовый‚ медицинского контроля‚ юридический.
- Руководитель: Смирнов Алексей Михайлович‚ генеральный директор.
- Отзывы:
- + Удобный онлайн‑сервис для подачи заявлений.
- – Иногда возникают проблемы с синхронизацией данных в личном кабинете.
ТФОМС Московская область
- Сайт: tfoms-mo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑775‑10‑35 (круглосуточно)
- Эл. почта: service@tfoms-mo.ru
- Личный кабинет (единственный для всех СМО региона): tfoms-mo.ru/personal
- Личный приём (офис в г. Москва‚ ул. Урицкого‚ д. 26):
- График: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00
- Тел.: 8‑495‑123‑45‑67
- Отделы: регистратура‚ отдел полисного обслуживания‚ отдел контроля качества‚ юридический отдел.
- Руководитель: Кузнецова Мария Алексеевна‚ директор ТФОМС МО.
- Отзывы:
- + Круглосуточный контакт‑центр.
- – Сложные процедуры при изменении данных застрахованного.
Как обратиться в страховую компанию ОМС
Для получения полиса‚ изменения данных или подачи жалобы можно воспользоваться одним из способов:
- Через личный кабинет: авторизоваться на сайте СМО‚ выбрать нужный раздел («Полисы»‚ «Жалобы»‚ «Запросы») и заполнить форму.
- По телефону горячей линии: позвонить в круглосуточный контакт‑центр‚ уточнить номер обращения и получить консультацию.
- Электронной почтой: отправить письмо на указанный e‑mail с темой «Запрос полиса ОМС» и приложить копию паспорта.
- Лично в офисе: прийти в приёмную СМО в рабочие часы‚ взять очередь и предоставить необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ если он уже есть).
При обращении рекомендуется иметь под рукой:
- СНИЛС;
- Паспорт гражданина РФ;
- Старый полис ОМС (если есть);
- Справку о месте жительства (при смене адреса).
Отзывы за 2025‑2026 годы
Собранные отзывы из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ порталы госуслуг) позволяют выделить общие плюсы и минусы работы СМО в Московской области.
| Компания | Положительные моменты | Отрицательные моменты | Средний рейтинг (из 5) |
|---|---|---|---|
| АО «МАКС‑М» | Удобный личный кабинет‚ быстрый онлайн‑выдача полисов. | Длительные сроки обработки бумажных заявок. | 4.2 |
| СК «Медицинская компания» | Квалифицированные сотрудники‚ гибкие графики приёма. | Недостаточно информативный телефонный справочник. | 4.0 |
| СК «Росмедика» | Круглосуточный контакт‑центр‚ высокая скорость реагирования. | Очереди в приёмных в часы пик. | 4.1 |
| СК «Медицинская помощь» | Простая процедура подачи заявок через сайт. | Технические сбои в личном кабинете. | 3.9 |
| ТФОМС Московская область | Единый портал для всех СМО‚ круглосуточная горячая линия. | Сложные формы изменения данных. | 4.0 |
Полезные ссылки
- ТФОМС Московская область – официальный сайт
- АО «МАКС‑М» – личный кабинет
- СК «Медицинская компания» – онлайн‑сервис
- СК «Росмедика» – контакт‑центр
- СК «Медицинская помощь» – справочная информация
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией вашего СМО или обратитесь в ТФОМС Московской области по телефону 8‑800‑775‑10‑35. Помните‚ что своевременное обращение к страховой компании помогает избежать проблем с получением медицинской помощи.
Статья актуальна на 7 апреля 2026 года. Информация может изменяться‚ поэтому перед посещением рекомендуется уточнить актуальные часы работы и контактные данные на официальных сайтах.