Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) – это документ, который гарантирует право на бесплатную (ОМС) или расширенную (ДМС) медицинскую помощь. В статье подробно рассматривается, где и как оформить полис, какие документы нужны, а также предоставлены все необходимые контакты, ссылки и графики работы.

Основные способы получения полиса

1. Через территориальный фонд ОМС – в отделениях Фонда по месту жительства.
2. Онлайн через портал Госуслуг – gosuslugi.ru.
3. Через страховые компании – в офисах ДМС‑компаний (СОГАЗ, Ингосстрах, Альфа‑Страхование и др.).
4. В поликлиниках, участвующих в системе ОМС – при первом посещении врача.

Что понадобится?

• Паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность.
• СНИЛС (для ОМС).
• Свидетельство о регистрации (для ОМС) или справка о месте жительства (при смене адреса).
• Для ДМС – заявление, выбранный тарифный план и оплата страховой премии.

Пошаговая инструкция (онлайн через Госуслуги)

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (ЭЦП или SMS‑код).
2. В разделе «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС» выберите пункт «Получить полис».
3. Заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, текущий адрес регистрации.
4. Подтвердите данные (можно загрузить скан паспорта и СНИЛС).
5. Система сформирует электронный полис, который будет доступен в личном кабинете. При необходимости распечатайте его.

Адреса и контакты для оформления полиса в реальном времени

Территориальный фонд ОМС (пример для г. Москвы)

Официальный сайт: foms.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений:

• Москва, ул. Тверская, д. 7 – +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12 – +7 -83 345‑67‑89

Электронный адрес: info@foms.gov.ru

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для доступа к электронному полису используйте Личный кабинет. В разделе «Медицинское обслуживание» вы найдёте:

• Историю полисов ОМС и ДМС;
• Возможность изменить адрес регистрации;
• Скачивание и печать полиса.

Личный приём в страховой компании (пример – Сбербанк Страхование)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)

Контактный телефон: +7 -95 555‑66‑77

Э‑mail: clientservice@sberbank-insurance.ru

Отделы, которые помогают оформить полис

• Отдел регистрации и учёта застрахованных – проверка данных, выдача полисов ОМС.
• Отдел страховых продуктов ДМС – подбор тарифов, заключение договора.
• Отдел консультаций – ответы на вопросы по изменению адреса, переходу в другую страховую компанию.
• Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета.

Руководство и ответственные лица

Как изменить адрес в полисе ОМС

Согласно действующим правилам, при смене места жительства необходимо:

1. Обратиться в территориальный фонд ОМС по новому месту жительства.
2. Предоставить паспорт и документ, подтверждающий регистрацию (домашний справочник, договор аренды).
3. Заполнить форму «Заявление о смене места жительства застрахованного».
4. Получить новый полис (электронный или бумажный) в течение 5‑10 рабочих дней.

Для ускорения процесса можно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг – там есть функция «Сменить адрес», после чего полис будет автоматически обновлён.

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в другой регион? – Да, достаточно обратиться в территориальный фонд ОМС по новому месту жительства и предоставить подтверждающие документы.
• Сколько стоит полис ДМС? – Стоимость зависит от выбранного тарифного плана, уровня покрываемых услуг и страховой суммы. Минимальный тариф начинается от 3 000 ₽ в год.
• Можно ли получить полис ОМС без СНИЛС? – Нет, СНИЛС является обязательным идентификатором в системе ОМС.
• Как проверить, действителен ли мой полис? – Введите номер полиса в личном кабинете на портале Госуслуг или позвоните в горячую линию ФОМС;

Оформление полиса медицинского страхования (ОМС/ДМС) – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и в офисе страховой организации. Главное – иметь при себе необходимые документы и знать, куда обращаться. Ниже ещё раз собраны все ключевые контакты и ссылки, чтобы вы могли быстро получить полис и пользоваться медицинскими услугами без лишних задержек.

Краткая таблица контактов

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или оформляйте полис через личный кабинет. Здоровье – ваш главный капитал, а правильный полис гарантирует его защиту.