Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Республике Дагестан реализуется через сеть
страховых медицинских организаций (СМО)․ Одной из крупнейших СМО‚ обслуживающих жителей
Махачкалы и прилегающих районов‚ является Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М»․
Ниже – подробный справочник: официальные контакты‚ график приёма‚ структура компании‚
руководство и отзывы пациентов․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://www․maks-m․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефоны офиса | +7 -722 55‑00‑10 (приёмная) +7 -722 55‑00‑20 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@maks-m․ru |
| Личный кабинет | https://cabinet․maks-m․ru – онлайн‑оформление полиса ОМС‚ просмотр выписок‚ запись к врачу․ |
| Адрес головного офиса | Республика Дагестан‚ г․ Махачкала‚ пр‑к Има Шамиля‚ д․ 36Л |
| Карта проезда | Показать на Яндекс․Картах |
Личный приём (приёмная)
Приём в офисе осуществляется без предварительной записи‚ однако для ускорения процесса
рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной․
- Код услуги в системе «Госуслуги»: 101000001 (оформление полиса ОМС)․
- Возможные услуги:
- Оформление нового полиса ОМС;
- Продление/переподтверждение полиса;
- Получение выписки о полисе;
- Консультация по праву на бесплатную медицинскую помощь;
- Запись на диспансеризацию и профилактические осмотры․
Структура компании (отделы)
- Отдел полисов ОМС – оформление‚ продление и контроль за действительностью полисов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ телефонная и онлайн‑поддержка․
- Отдел урегулирования споров – решение конфликтных ситуаций между застрахованными и медицинскими учреждениями․
- Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат‚ взаимодействие с Фондом ОМС․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и мобильных сервисов․
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ОМС | Мухамедова Айша Абдуллаевна |
| Главный бухгалтер | Гасанов Рустам Хамидович |
| Контактный телефон руководства | +7 -722 55‑00‑30 |
Отзывы пациентов
«Оформил полис ОМС через личный кабинет – всё заняло 5 минут․ Служба поддержки быстро ответила
на вопрос о том‚ как получить талон к врачу․ Очень доволен уровнем сервиса․»
«При попытке записаться на диспансеризацию в поликлинику меня отказали‚ но в отделе урегулирования
быстро помогли решить вопрос․ Плюс – горячая линия работает круглосуточно‚ что спасает в экстренных
ситуациях․»
«Есть небольшие задержки в выплате страховых возмещений‚ но в целом компания надёжна․
Рекомендую обращаться именно к «МАКС‑М»‚ потому что они действительно отстаивают права пациента․»
Полезные ссылки
- Страница ОМС на официальном сайте
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Территориальный фонд ОМС Республики Дагестан
- СОГАЗ‑МЕД – альтернативный страховщик ОМС
Широкая сеть отделений‚ удобный личный кабинет‚ круглосуточная горячая линия и
профессиональное руководство делают её надёжным партнёром для получения бесплатной
медицинской помощи․ При возникновении вопросов или необходимости оформить полис
достаточно воспользоваться указанными контактами․