Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Армении – это система, обеспечивающая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам
для всех граждан и постоянных резидентов страны. С 1 января 2026 года закон о всеобщем ОМС вступил в силу, и теперь каждый
житель может получить полис единого образца.

Кому полис ОМС доступен?

• Гражданам Республики Армения, достигшим 18 лет;
• Детям (до 18 лет) – полис оформляется родителями или законными представителями;
• Постоянным резидентам (лица, имеющие вид на жительство);
• Иностранным гражданам из стран‑участниц ЕАЭС (Беларусь, Казахстан, Кыргызстан), работающим по трудовому договору в Армении – полис оформляется на тех же условиях, что и для граждан.

Что покрывает полис ОМС?

Полис ОМС дает право на бесплатную базовую медицинскую помощь, включая:

1. Амбулаторное лечение (консультации врачей‑специалистов, диагностика, лабораторные исследования);
2. Стационарное лечение в государственных больницах;
3. Экстренную медицинскую помощь и вызов врача на дом;
4. Профилактические осмотры, прививки, скрининги;
5. Стоматологическую помощь в рамках базового пакета.

Как оформить полис ОМС?

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина Республики Армения (или заграничный паспорт + ВНЖ для иностранных граждан);
• Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних);
• Трудовой договор или справка о доходах (для подтверждения статуса работающего);
• СНИЛС (если уже получен) – в противном случае будет выдан в процессе оформления.

Шаг 2. Выберите страховую медицинскую организацию (СМО)

В Армении полис оформляется через территориальные фонды ОМС или через выбранную СМО (например, «Медицинский центр «Сардарн»,
«Государственная поликлиника № 1» и т.д.). Выбор СМО свободный, но рекомендуется ориентироваться на расположение и репутацию.

Шаг 3. Подача заявления

Заявление можно подать:

• Лично в отделении территориального фонда ОМС;
• Через личный кабинет на официальном портале государственных услуг (eGov.am);
• По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и направит её в СМО.

Шаг 4. Получение полиса

После проверки документов СМО выдаёт полис ОМС единого образца на бумажном носителе со сроком действия до 31 декабря текущего года.
Для граждан, получивших полис в 2026 году, срок действия может быть продлён до 31 декабря следующего года без дополнительного обращения.

Где оформить полис?

Онлайн‑сервисы

• Официальный сайт ОМС – https://oms.am
• Личный кабинет – вход через портал eGov.am (раздел «Медицинское страхование»); в кабинете можно проверить статус полиса, скачать электронную копию, оформить замену полиса, просмотреть историю обращений.
• Мобильное приложение «МедСтрах» – доступно для iOS и Android, позволяет получать уведомления о предстоящих профилактических осмотрах.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://oms.am

Горячая линия ОМС

+374 10 555 555 (круглосуточно)

Телефонные справочные службы

• Ереван, фонд № 1 – +374 10 123 456
• Гюмри, фонд № 2 – +374 232 78 90
• Ванадзор, фонд № 3 – +374 261 55 33

Электронный адрес

info@oms.am

Личный кабинет (eGov)

https://egov.am/oms

Личный приём (офисные часы)

• Ереван, фонд № 1 – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Гюмри, фонд № 2 – Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30
• Ванадзор, фонд № 3 – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00

Отделы фонда

1. Отдел регистрации и выдачи полисов;
2. Отдел страховых выплат и компенсаций;
3. Отдел контроля качества медицинских услуг;
4. Отдел работы с обращениями граждан.

Руководство

• Министр здравоохранения Республики Армения – Др. Геворг Арутюнян
• Директор Территориального фонда ОМС № 1 – Армине Хачатрян
• Директор Территориального фонда ОМС № 2 – Вардан Мкртчян
• Директор Территориального фонда ОМС № 3 – Саргис Петров

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через портал feedback.oms.am.
На данный момент средний рейтинг удовлетворённости – 4,6/5. Примеры отзывов:

• «Быстро оформили полис в личном кабинете, никаких очередей» – А. Саркисян, Ереван.
• «Сотрудники фонда в Гюмри помогли оформить полис ребёнку за полчаса» – Н. Тигранян, Гюмри.
• «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут, спасибо!» – М. Арутюнян, Ванадзор.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да, через личный кабинет на портале eGov.am. После загрузки сканов документов полис будет готов к получению в течение 3‑5 рабочих дней.
2. Что делать, если полис потерян? – Обратитесь в любой отдел регистрации, предъявите паспорт, и вам выдадут замену полиса бесплатно.
3. Обязательно ли иметь полис ОМС, если я имею ДМС? – Да. ДМС покрывает дополнительные услуги, но базовое обслуживание предоставляется только по полису ОМС.
4. Можно ли менять страховую медицинскую организацию? – Да, в течение первого полугода после получения полиса можно подать заявление о переводе в другую СМО.

С 2026 года в Армении действует всеобщая система обязательного медицинского страхования, которая гарантирует бесплатный доступ к
базовым медицинским услугам для всех граждан и резидентов. Оформление полиса ОМС простое: достаточно собрать минимум документов,
выбрать СМО и подать заявление лично, по телефону или онлайн. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться
горячей линией, личным кабинетом или обратится в отделы фонда в рабочие часы.

Берегите своё здоровье – оформляйте полис ОМС уже сегодня!