Общее описание
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система‚ обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к
медицинской помощи в рамках установленного перечня услуг. По полису ОМС каждый застрахованный имеет право
получать:
- первичную (поликлиническую) помощь;
- врачебные консультации узких специалистов;
- диагностические исследования (лабораторные‚ инструментальные‚ визуализационные);
- стационарное лечение‚ включая хирургические операции;
- реабилитацию и диспансерный учет;
- профилактические мероприятия (прививки‚ скрининги‚ диспансеризация).
Как получить услуги по полису ОМС
- Убедитесь‚ что ваш полис ОМС действителен (проверьте срок действия и наличие всех обязательных реквизитов).
- Запишитесь к врачу через личный кабинет на официальном сайте или позвоните в регистратуру.
- При посещении врача предъявите полис ОМС и документ‚ удостоверяющий личность.
- Если требуется направление к специалисту – получите его у врача общей практики.
- Для госпитализации оформляйте направление в стационар у лечащего врача.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.oms.gov.ru
Горячая линия
Для справок и записи на прием: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Регистратура поликлиники №1 – 8 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
- Регистратура поликлиники №2 – 8 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00)
- Служба поддержки онлайн‑записи – 8 (800) -00‑30‑40 (с 07:00 до 23:00)
Электронный адрес
Общие вопросы: info@oms.gov.ru
Техническая поддержка портала: support@oms.gov.ru
Личный кабинет
Для записи к врачу‚ просмотра истории посещений и получения электронных справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете ОМС:
- Перейдите по ссылке https://lk.oms.gov.ru
- Введите номер полиса и ФИО
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС
Личный прием (приём у врача)
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись к врачу»);
- По телефону регистратуры;
- Непосредственно в регистратуре поликлиники.
График приёма
| Отделение | Врач | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Терапевтическое | Др. И. Петров | Пн‚ Ср‚ Пт | 08:00–14:00 |
| Педиатрическое | Др. Н. Сидорова | Вт‚ Чт | 09:00–15:00 |
| Кардиология | Др. А. Кузнецов | Пн‚ Ср | 10:00–16:00 |
| Хирургическое | Др. В. Михайлов | Вт‚ Чт‚ Сб | 08:30–13:30 |
Отделы (подразделения)
- Терапевтическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Кардиологическое отделение
- Хирургическое отделение
- Лаборатория (биохимия‚ гематология‚ микробиология)
- Рентгенологическое отделение
- Отделение реабилитации
- Служба скорой медицинской помощи
Руководство
Главный врач медицинской организации – Др. Е. А. Смирнова (с 2019 г.).
Заместитель главного врача по лечебной части – Др. О. В. Козлов.
Заместитель главного врача по административным вопросам – И. С. Иванов.
Отзывы пациентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете:
- «Благодарю персонал поликлиники №1 за внимательное отношение и быструю запись через онлайн‑кабинет.
Врач‑терапевт подробно объяснил диагноз и назначил лечение. Всё бесплатно по полису ОМС!» - «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету‚ после чего я смог записаться к
кардиологу без очереди. Очень удобно!» - «Отделение реабилитации провело курс восстановления после операции. Персонал профессионален‚
оборудование современное. Спасибо за качественную помощь по ОМС!»
Полис ОМС открывает широкие возможности получения бесплатной медицинской помощи в России. Важно знать‚
какие услуги входят в перечень‚ как правильно записаться к врачу и какие контакты использовать для
получения быстрой и квалифицированной помощи. При возникновении вопросов всегда можно обратиться
по указанным телефонам‚ написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом на официальном
сайте.
Помните: своевременное обращение к врачу и регулярные профилактические осмотры – залог вашего здоровья.