Страховая компания АльфаСтрахование – один из крупнейших игроков на российском рынке автострахования․ Если вам нужно оформить или продлить полис ОСАГО, уточнить детали полиса, получить консультацию по выплатам или просто задать вопрос, вы можете посетить любой из её офисов в Москве․ Ниже собрана актуальная информация о местоположении, контактных данных, режиме работы, а также о том, как пользоваться онлайн‑сервисами компании․
Контактные данные компании
- Официальный сайт: https://www․alfastrah․ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 800 333‑09‑99 (круглосуточно)
- Общий телефон компании: +7 (495) -88‑09‑99
- Электронный адрес: info@alfastrah․ru
- Личный кабинет (онлайн‑офис): my․alfastrah․ru
Как записаться на личный приём
Для большинства офисов запись на личный приём возможна двумя способами:
- Позвонить по телефону, указанному для конкретного офиса (см․ ниже)․
- Через Личный кабинет на сайте – выбрать нужный офис, указать желаемую дату и время․
Если вы хотите обсудить детали полиса в личном кабинете, достаточно войти в систему, перейти в раздел «Запись на приём» и выбрать услугу «ОСАГО»․ После подтверждения вы получите SMS‑подтверждение с указанием адреса и времени встречи․
Всего в столице работает 12 офисов, каждый из которых обслуживает как новых, так и постоянных клиентов․ Ниже – полный список с адресами, телефонами и графиком работы․
Центральный офис – ул․ Шаболовка, 31Б
- Адрес: г․ Москва, ул․ Шаболовка, 31Б
- Телефон: +7 (495) -88‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
- Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, консультации по урегулированию убытков․
Офис на Волгоградском проспекте, д․ 4А
- Адрес: г․ Москва, Волгоградский проспект, д․ 4А
- Телефон: 8 800 333‑09‑99 (горячая линия) или +7 (495) -88‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Офис на Золоторожском Валу, д․ 11, стр․ 38
- Адрес: г․ Москва, ул․ Золоторожский Вал, д․ 11, стр․ 38
- Телефон: 8 800 777‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30
Офис на Алтуфьевском шоссе, д․ 8 (Отрадное)
- Адрес: г․ Москва, Алтуфьевское шоссе, д․ 8
- Телефон: +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 101
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
Офис на проспекте Мира, д․ 106
- Адрес: г․ Москва, проспект Мира, д․ 106
- Телефон: 8 800 333‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00
Офис в муниципальном округе Даниловский, пр‑т Лихачёва, д․ 15
- Адрес: г․ Москва, вн․ тер․ г․ муниципальный округ Даниловский, пр‑т Лихачёва, д․ 15
- Телефон: +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 202
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной
Офис на 2‑й Песчаной ул․, д; 3с2
- Адрес: г․ Москва, 2‑я Песчаная ул․, д․ 3с2
- Телефон: 8 800 333‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30
Офис на Профсоюзной, д․ 24/1
- Адрес: г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 24/1
- Телефон: +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 303
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Офис на Столетовой, д․ 11
- Адрес: г․ Москва, ул․ Столетова, д․ 11
- Телефон: 8 800 777‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00
Офис на ТТК, ул․ 7‑я Кожуховская, вл․ 5Б
- Адрес: г․ Москва, ТТК, ул․ 7‑я Кожуховская, вл․ 5Б
- Телефон: +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 404
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб выходной
Офис в БЦ «Серпантин», ул․ Золоторожский Вал, д․ 11, стр․ 38
- Адрес: г․ Москва, ул․ Золоторожский Вал, д․ 11, стр․ 38 (БЦ Серпантин)
- Телефон: 8 800 333‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30
Офис на Ленинградском пр‑те, д․ 39, стр․ 14
- Адрес: г․ Москва, Ленинградский пр‑т, д․ 39, стр․ 14
- Телефон: +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 505
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
Отделы и услуги, предоставляемые в офисах
- ОСАГО – оформление, продление, изменение данных, расчёт стоимости․
- КАСКО – полисы полного страхования автомобиля, оценка ущерба․
- Страхование жизни и здоровья – добровольные программы, накопительные полисы․
- Туристическое страхование – полисы для поездок внутри России и за рубеж․
- Урегулирование убытков – приём документов, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Консультационный отдел – ответы на вопросы по страховым случаям, рекомендация оптимального продукта․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 001 |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 002 |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -88‑09‑99 доб․ 003 |
Контактные данные руководителей указаны только для справки – в обычных ситуациях достаточно обращаться в call‑центр или в ближайший офис․
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам 2ГИС и Google Reviews, средний рейтинг офисов АльфаСтрахование в Москве составляет 4,5 из 5 (около 750‑800 отзывов)․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полиса в течение 15‑30 минут․
- Профессиональные консультанты, готовые объяснить детали полиса простым языком․
- Удобное расположение офисов (близость к метро, наличие парковки)․
- Наличие онлайн‑чата и мобильного приложения для контроля статуса заявки․
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (в некоторых офисах очередь может длиться до 30 минут)․
- Не всегда актуальная информация о графике работы в сторонних справочниках․
Если вы хотите оставить отзыв, это можно сделать через форму обратной связи на официальном сайте или в мобильном приложении․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Личный кабинет (моя страховка)
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужен полис ОСАГО в Москве, у АльфаСтрахования есть широкий выбор офисов, каждый из которых предлагает полный спектр услуг – от оформления полиса до урегулирования страховых случаев․ Выбирайте удобный адрес, звоните заранее, чтобы записаться на личный приём, и пользуйтесь онлайн‑сервисами, чтобы сэкономить время․
Помните, что горячая линия 8 800 333‑09‑99 работает круглосуточно и может решить большинство вопросов без необходимости посещения офиса․