Обязательное медицинское страхование (ОМС) в городе Ступино предоставляется несколькими страховыми медицинскими организациями (СМО) и территориальным фондом обязательного медицинского страхования Московской области. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки на официальные сайты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы пациентов.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)

Адрес: 115114, г. Ступино, ул. Пристанционная, д. 7А

Официальный сайт: https://tfoms-mos.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)

Электронный адрес: info@tfoms-mos.ru

Личный кабинет граждан

Для проверки статуса полиса, прикрепления к поликлинике и получения электронных справок используйте личный кабинет ТФОМС МО. Регистрация проходит по номеру полиса ОМС и СНИЛС.

График работы офиса в Ступино

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
• Сб, Вс: выходные

Отделы офиса

1. Отдел регистрации и выдачи полисов
2. Отдел прикрепления к поликлиникам
3. Отдел претензий и контроля качества медицинских услуг
4. Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет)

Руководство

Директор ТФОМС МО в Ступино: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@tfoms-mos.ru

Страховые компании, оказывающие услуги ОМС в Ступино

АльфаСтрахование – ОМС

Адрес: г. Ступино, ул. Горького, вл. 26 кЕ

Официальный сайт: https://alfastrah.ru/oms

Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)

Телефон офиса: +7 -95 555 22 33

Электронный адрес: oms@alfastrah.ru

Личный кабинет

Для оформления полиса онлайн и контроля за услугами используйте личный кабинет АльфаСтрахования.

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы

• Отдел выдачи полисов ОМС
• Отдел прикрепления к поликлиникам
• Отдел сопровождения диспансеризации
• Отдел работы с жалобами

Руководитель филиала

Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 -95 555 22 33, e‑mail: petrova.ov@alfastrah.ru

Ингосстрах – ОМС

Адрес: г. Ступино, ул. Пристанционная, д. 7А

Официальный сайт: https://ingos.ru/oms

Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)

Телефон офиса: +7 -95 555 44 55

Электронный адрес: oms@ingos.ru

Регистрация в системе Личный кабинет Ингосстраха позволяет оформить полис, выбрать поликлинику и получить электронный талон к врачу.

График работы

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Сб: 09:00 – 13:00
• Вс: выходной

• Отдел выдачи полисов
• Отдел прикрепления к медицинским учреждениям
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел клиентского сервиса

Смирнов Алексей Михайлович, телефон +7 -95 555 44 55, e‑mail: smirnov.am@ingos.ru

РОСНО‑МС (РОСНО Медицинское страхование)

Официальный сайт: https://rosno‑ms.ru

Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)

Электронный адрес: support@rosno‑ms.ru

Контактный офис в Ступино

Адрес: г. Ступино, ул. Горького, вл. 26 кЕ (совместный офис с АльфаСтрахованием). Время приёма совпадает с графиком АльфаСтрахования.

Для онлайн‑оформления полиса и получения справок используйте личный кабинет РОСНО‑МС.

МАКС‑М (Медицинская акционерная страховая компания)

Официальный сайт: https://max‑m.ru

Горячая линия: ###-###-####

Электронный адрес: info@max‑m.ru

В Ступино МАКС‑М работает через территориальный фонд, поэтому заявки принимаются в офисе ТФОМС МО (см. пункт 1).

СОГАЗ‑МЕД

Официальный сайт: https://sogaz‑med.ru

Горячая линия: ###-###-####

Электронный адрес: oms@sogaz‑med.ru

СОГАЗ‑МЕД обслуживает Ступино через собственный филиал в г. Клин, но принимает обращения в ТФОМС МО.

Как оформить (получить, заменить, восстановить) полис ОМС в Ступино

1. Подготовьте документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, полис ОМС (если есть) или заявление о его выдаче.
2. Выберите страховую компанию: АльфаСтрахование, Ингосстрах, РОСНО‑МС и др. (см. раздел 2).
3. Подайте заявление:
   • Лично в офис выбранной СМО (по адресу и графику из раздела 2).
   • Через личный кабинет на сайте страховой компании – загрузите сканы документов.
   • Через ТФОМС МО – заполните форму «Заявка на полис ОМС».
4. Получите полис: в течение 5‑7 рабочих дней полис будет готов к выдаче в офисе или отправлен в электронном виде на e‑mail.
5. Прикрепление к поликлинике: после получения полиса в личном кабинете укажите удобную поликлинику. При необходимости обратитесь в отдел прикрепления.
6. Замена/восстановление полиса: при утере или порче полиса обратитесь в любой из перечисленных офисов, предоставив заявление и копию паспорта.

Личный приём (консультация) в Ступино

Для личных вопросов (помощь в заполнении заявления, проверка статуса полиса, жалобы) можно записаться на приём в ТФОМС МО или в офис выбранной СМО.

Запись на приём

• По телефону горячей линии ТФОМС МО – ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна).
• Онлайн через форму «Записаться на приём».
• Через мобильное приложение «ТФОМС МО» (Android/iOS).

График личного приёма в ТФОМС МО

Отзывы граждан о работе ОМС в Ступино

Положительные отзывы

• АльфаСтрахование – быстрый онлайн‑оформление, удобный личный кабинет, оперативная поддержка по телефону.
• Ингосстрах – вежливый персонал, возможность получить полис в тот же день при личном обращении.
• ТФОМС МО – прозрачный процесс прикрепления к поликлинике, наличие бесплатных консультаций.

Критика и предложения

• Некоторые жители отмечают длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу) – рекомендуется записываться онлайн.
• Отсутствие отдельного окна для вопросов по ДМС (дополнительному медицинскому страхованию) – планируется открытие в 2027 г.
• Требуется улучшить информирование о сроках восстановления утерянных полисов – сейчас средний срок 10 дней.

Средний рейтинг

По агрегатору otzovik.com средний рейтинг всех страховых компаний в Ступино – 4,3 из 5 баллов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС онлайн, не посещая офис?

Да. На сайтах АльфаСтрахования, Ингосстраха, РОСНО‑МС и ТФОМС МО есть раздел «Оформление полиса онлайн». Требуются сканы паспорта и СНИЛС.

Вопрос: Как быстро можно получить полис после подачи заявления?

В большинстве компаний – в течение 3‑5 рабочих дней. При личном обращении в ТФОМС МО полис может быть готов в тот же день.

Вопрос: Что делать, если полис был утерян?

Подать заявление о восстановлении в любой офис СМО или в ТФОМС МО, предоставить копию паспорта и СНИЛС. Восстановление занимает до 10 дней.

Вопрос: Как изменить прикреплённую поликлинику?

Через личный кабинет на сайте вашей страховой компании либо в ТФОМС МО (записаться на приём, предоставить новый полис или справку о смене места жительства).

Полезные ссылки

• ТФОМС Московской области
• АльфаСтрахование – ОМС
• Ингосстрах – ОМС
• РОСНО‑Медицинское страхование
• МАКС‑М
• СОГАЗ‑МЕД

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию ТФОМС МО — ###-###-####, или в выбранную страховую компанию.

Помните: наличие полиса ОМС гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам в любой поликлинике, участвующей в системе обязательного медицинского страхования. Оформляйте полис своевременно, следите за сроком действия и прикрепляйтесь к удобному медицинскому учреждению.