В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе страховой группы СОГАЗ, расположенном в Улан-Удэ по адресу: улица Борсоева, 19Б (Бурятский ДЦ). Здесь вы найдете контакты, режим работы, перечень услуг, информацию о личном кабинете, горячих линиях и отзывах клиентов на .

Описание и общее положение

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». Компания имеет лицензию ЦБ РФ № 1208 и предоставляет более 100 видов страховых услуг для физических и юридических лиц.

В Улан-Удэ (Республика Бурятия) представлен один основной офис обслуживания клиентов, расположенный в деловом центре «Бурятский ДЦ» на втором этаже. Офис оказывает полный спектр услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до программ ДМС, страхования жизни, имущества и ответственности.

Контакты для обращений

Адрес офиса

670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, 19Б (Бурятский ДЦ), 2-й этаж, офис 214.

Ориентир: остановка «Виадук» (примерно 550 метров). Вход через главное входное группу бизнес-центра, подъем на лифте или по лестнице на 2 этаж.

Телефоны офиса в Улан-Удэ

• Основной многоканальный телефон офиса: +7 (3012) -9-00-20 (код региона 3012).
• Данный номер актуален для справок по работе офиса, записи на прием, уточнения стоимости полисов и статуса страховых случаев именно в этом отделении.

Единая федеральная горячая линия (Call-центр)

Для обращений по всем вопросам, не требующим личного визита в офис на Борсоевой, а также для звонков из других регионов:

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно для аварийных комиссариатов/Европротокол, в рабочее время, для консультаций).
• +7 (495) -77-77-00 — единый контактный центр (платный по тарифам оператора).

Официальный сайт и онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: sogaz.ru — полная информация о продуктах, тарифах, новостях, реквизитах.
• Интернет-магазин (покупка полисов онлайн): shop.sogaz.ru — расчет и оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественника, имущества без визита в офис.
• Telegram-канал: официальный канал компании для новостей и промо-акций (ссылка доступна на сайте).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов, претензий и жалоб используются центральные адреса (конкретный e-mail отделения на Борсоевой обычно не публикуется, вся корреспонденция идет через центр):

• client@sogaz.ru, обращения клиентов, претензии, жалобы.
• claim@sogaz.ru — уведомление о страховых случаях (для некоторых направлений).
• hr@sogaz.ru — кадровые вопросы, вакансии.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, отслеживания выплат и связи со страховщиком используется Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество и др.).
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание его статуса в реальном времени.
• Загрузка документов (сканы прав, СТС, медицинских справок, чеков).
• Оплата полисов по рассрочке или полной стоимости банковской картой.
• Получение электронных копий полисов и справок для налогового вычета.
• Настройка уведомлений (SMS, Push, E-mail) о сроках действия и платежах.

Как войти:

1. Перейдите на sogaz.ru.
2. Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по номеру телефона/email (с подтверждением кода) или по номеру полиса и дате рождения.

Личный прием и график работы офиса на Борсоевой

Офис работает в стандартном режиме с перерывом на обед. Актуальный график на :

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Рекомендуется звонить по телефону +7 (3012) -9-00-20 перед визитом для подтверждения работы и возможности записи на консультацию (электронную очередь, если применимо).

Отделы и предоставляемые услуги в офисе

В отделении на ул. Борсоевой, 19Б функционируют следующие направления (функциональные зоны):

• Отдел страхования транспортных средств: оформление ОСАГО (в т.ч. электронного), КАСКО, Зеленой карты, страхования пассажиров. Расчет франшиз, подбор программ.
• Отдел личного страхования: ДМС (добровольное медицинское), страхование жизни (НСЖ, рисковые программы), страхование от неудач (травмы, больничные), страхование заемщиков (при ипотеке/кредитах).
• Отдел страхования имущества и ответственности: квартира/дом, дача, бытовая техника, ответственность владельца жилья, туристическое страхование (VISA, отмена поездки).
• Отдел корпоративного клиента / Юридических лиц: ОСАГО/КАСКО на автопарки, страхование грузов, ответственности предприятия, имущества, строительных рисков, ОМС для сотрудников.
• Урегулирование убытков (Приемка документов): прием пакетов документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество) для передачи в урегулирующие центры. Примечание: выплаты принимают решения централизованно, в офисе принимают только бумаги.

Руководство и структура

Офис в Улан-Удэ является структурным подразделением (филиалом/территориальным управлением) АО «СОГАЗ».

• Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центральный офис, Москва): Владимир Викторович Кокурин (данные на 2026 г.).
• Руководитель филиала / Территориального управления в Республике Бурятия: ФИО руководителя регионального направления не публикуется в открытых справочниках (2ГИС, Финаслуги) в целях безопасности. Для официальных обращений к руководству филиала используйте адрес: 670000, Улан-Удэ, ул. Борсоева, 19Б, оф. 214 с пометкой «Руководителю филиала СОГАЗ в РБ».
• Юридический адрес головной организации: 129110, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1.

Отзывы клиентов (Агрегированные данные на )

Рейтинг офиса на основных картографических и отзывных платформах:

2ГИС (ДубльГИС)

• Рейтинг: 3.1 / 5.0 (на основе ~462 оценок) / 3.2 / 5.0 (~393 оценки в другой выборке).
• Статус: «Открыто» (по графику выше).

Фламп (Flam.ru)

• Наличие профиля компании, привязка к адресу Борсоева 19Б, офис 214.

Основные темы отзывов (анализ тональности):

Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО, получение дубликата, расчет КАСКО) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на sogaz.ru или приложение «СОГАЗ» (iOS/Android). Личный визит на Борсоеву нужен для: сложных страховых случаев (оригиналы документов), спорных вопросов по выплатам, оформления ДМС/Жизнь с медицинским осмотром, работы с юрлицами.

Краткая шпаргалка (Quick Info)

• Компания: АО «СОГАЗ» (Лицензия ЦБ 1208)
• Адрес Улан-Удэ: ул. Борсоева, 19Б (Бурятский ДЦ), 2 этаж, оф. 214
• Телефон офиса: +7 (3012) -9-00-20
• Горячая линия (Россия): ###-###-####
• Сайт: sogaz.ru | Магазин: shop.sogaz.ru
• Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–13:45), Сб-Вс — выходной
• Рейтинг 2ГИС: ~3.1 / 5.0

Информация актуализирована на основе открытых источников (2ГИС, Фламп, Финаслуги, официальный сайт СОГАЗ) на 07 февраля 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону +7 (3012) -9-00-20 или в чат-боте на сайте sogaz.ru.