Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках базового пакета услуг. Каждый застрахованный имеет право получать медицинскую помощь независимо от своего финансового положения.
Что входит в базовый перечень услуг ОМС?
Перечень услуг, предоставляемых в рамках ОМС, регулируется Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и ежегодно уточняеться приказами Минздрава России. Ниже представлена самая актуальная (на 2026 год) классификация базовых услуг.
Профилактика и диспансерный учёт
- Профилактические осмотры (детей, подростков, взрослых, пожилых людей);
- Вакцинация согласно национальному календарю прививок;
- Скрининговые программы (онкологический, кардиологический, гинекологический и др.);
- Контроль хронических заболеваний (гипертония, сахарный диабет, астма и др.).
Поликлиническая (амбулаторная) помощь
- Консультации врачей‑специалистов (терапевт, педиатр, кардиолог, невролог, гинеколог и др.);
- Диагностические исследования (общий и биохимический анализ крови, мочи, ЭКГ, УЗИ, рентген);
- Лечение заболеваний в амбулаторных условиях (выписка рецептов, назначение медикаментов, физиотерапия);
- Медицинская реабилитация (лечебная физкультура, массаж, ЛФК).
Скорая медицинская помощь
- Экстренная помощь при острых состояниях (инфаркт, инсульт, травмы, отравления);
- Транспортировка пациентов в стационарные учреждения.
Стационарное лечение
- Госпитализация в государственные больницы и поликлинические стационары;
- Оперативные вмешательства (в т.ч. плановые и экстренные операции);
- Лечение инфекционных заболеваний, онкологических, кардиологических и др.;
- Послеоперационный уход и реабилитация.
Стоматологическая помощь
- Профилактика и лечение кариеса у детей до 18 лет;
- Экстренная стоматологическая помощь (удаление зуба, лечение травм полости рта);
- Ортопедическая и протезная стоматология в рамках государственных программ.
Психиатрическая и наркологическая помощь
- Консультации психиатра, психотерапевта;
- Лечение психических расстройств в амбулаторных и стационарных условиях;
- Помощь при зависимостях (алкоголь, наркотики).
Как воспользоваться услугами ОМС?
- Убедитесь, что у вас есть действующий полис ОМС (полис может быть в электронном виде).
- Запишитесь к врачу через личный кабинет на официальном сайте или позвоните в регистратуру.
- При посещении врача предъявите полис ОМС (бумажный или электронный).
- Если требуется направление в специализированное учреждение – получите его у лечащего врача.
- В случае экстренной ситуации вызывайте скорую помощь по телефону 03 (единый номер службы скорой помощи).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.gosuslugi.ru/oms |
| Горячая линия (единый номер): | 03 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@oms.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| График приёма: |
|
| Отделы (примерные подразделения в поликлинике): |
|
| Руководство (примерные должности): |
|
| Отзывы пациентов: | Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета или воспользуйтесь формой на сайте https://www.gosuslugi.ru/oms/feedback. Ниже – несколько типовых примеров:
|
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию полиса ОМС в электронном виде (в приложении «Госуслуги» или в мобильном банке).
- Регулярно проверяйте актуальность данных в личном кабинете – меняйте адрес, телефон, ФИО при необходимости.
- При возникновении спорных ситуаций используйте форму «Обращение в службу поддержки» и сохраняйте номер обращения.
- Не откладывайте профилактические осмотры – они позволяют выявить заболевания на ранних стадиях.
Базовый перечень услуг полиса ОМС обеспечивает каждому гражданину России право на своевременную и качественную медицинскую помощь. При правильном использовании всех доступных каналов связи (сайт, телефон, личный кабинет) процесс получения услуг становится быстрым и удобным.