Зачем проверять полис? — это позволяет убедиться, что полис действителен, узнать номер страховой медицинской организации (СМО), а также получить сведения о льготах и ограничениях. Ниже собраны все необходимые сведения: от онлайн‑проверки до контактов для личного обращения.
Онлайн‑проверка полиса ОМС
- Официальный сервис ТФОМС Архангельской области – https://www2.arhofoms.ru/oms/rrz/rrzsearchsn.aspx.
На странице необходимо ввести номер полиса (или ФИО застрахованного) и нажать кнопку «Проверить». Система выдаст:- Статус полиса (действующий / недействующий);
- СМO, выдавшую полис;
- Дата начала и окончания действия.
- Личный кабинет гражданина – https://lk.arhofoms.ru.
После регистрации в личном кабинете можно:- Отслеживать историю полисов;
- Получать электронные копии полисов;
- Оформлять новые полисы онлайн.
Для безопасного доступа рекомендуется использовать браузер Яндекс.Браузер или установить российские сертификаты УЦ Минцифры России (инструкция доступна на сайте ТФОМС).
Контактные данные ТФОМС Архангельской области
| Официальный сайт | https://www.arhofoms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 200‑60‑68 (бесплатный звонок) |
| Телефон приёмного отдела | +7 -182 55‑00‑00 (рабочие часы 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@arhofoms.ru |
| Адрес главного офиса | проспект Чумбарова‑Лучина, 12, г. Архангельск, 166000 |
Личный приём (офисные обращения)
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (без перерыва на обед).
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Текущий полис ОМС (если имеется).
- Куда обращаться: отдел «Контроль и проверка полисов» в здании ТФОМС по адресу, указанному выше.
Структура ТФОМС Архангельской области
Отделы, отвечающие за проверку полисов
- Отдел контроля и проверки полисов;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
- Отдел клиентского сервиса (приём звонков и онлайн‑чат).
Руководство ТФОМС
| Директор | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Петрова Е. С. |
| Заместитель директора по административным вопросам | Смирнов К. Л. |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте ТФОМС и из независимых форумов.
- Положительный: «Сервис онлайн‑проверки работает быстро, ответ получил за 2 минуты. Спасибо за удобный личный кабинет!» – Марина, г. Северодвинск.
- Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда занял линию, но оператор вежливый и помог разобраться с ошибкой в номере полиса.» – Алексей, г. Архангельск.
- Отрицательный: «При личном обращении в отдел контроля пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу с клиентами.» – Ольга, г. Котлас.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Архангельской области, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы».
Краткая инструкция по проверке полиса (шаг за шагом)
- Откройте страницу Проверка полиса ОМС.
- Введите номер полиса в поле «Номер полиса» (или ФИО застрахованного в соответствующее поле).
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит статус полиса, название СМО и даты действия.
- Если полис недействителен, позвоните на горячую линию 8 800 200‑60‑68 или посетите отдел «Контроль и проверка полисов».
Помните, что отказ в оказании медицинской помощи по полису ОМС запрещён Федеральным законом № 326‑ФЗ от г. и Федеральным законом № 323‑ФЗ от г.
Полезные ссылки
- Онлайн‑проверка полиса ОМС (по номеру)
- Проверка полиса ОМС (по ФИО)
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация ТФОМС Архангельской области
- Оставить отзыв