Медицинский полис обязательного страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий, что гражданин имеет право на получение бесплатной
медицинской помощи в рамках государственной системы здравоохранения. Полис ОМС оформляется
в государственных и некоторых частных медицинских организациях и является обязательным для всех
граждан, находящихся на территории Российской Федерации.
Кому полис ОМС обязателен?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в стране;
- Иностранным гражданам, получившим разрешение на временное или постоянное проживание;
- Лицам, находящимся в статусе беженца или вынужденного переселенца;
- Детям до 18 лет (полис оформляется на имя родителей или законных представителей);
- Пенсионерам, инвалидам и другим категориям, имеющим льготы по страховым взносам.
Как оформить полис ОМС?
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и др.).
- Обратитесь в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту жительства.
- Заполните заявление (можно онлайн через Госуслуги).
- Оплатите страховой взнос (если он не покрывается работодателем).
- Получите полис в электронном виде (личный кабинет) или в бумажном виде.
Преимущества полиса ОМС
- Бесплатный доступ к поликлиническим и стационарным услугам;
- Покрытие расходов на профилактические осмотры, вакцинацию, диагностику;
- Возможность получения экстренной медицинской помощи в любой точке страны;
- Снижение финансовой нагрузки при лечении хронических заболеваний.
Контактная информация
Для получения более подробной информации и оформления полиса ОМС используйте следующие контакты:
Официальный сайт
https://www.foms.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑100‑55‑55.
Электронный адрес
Э‑mail: info@foms.ru
Личный кабинет
Для управления полисом, просмотра истории обращений и записи к врачу используйте личный кабинет ФОМС. Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно задать при первой авторизации.
Личный приём (приём в отделении)
Записаться на личный приём к врачу можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в регистратуре отделения.
График приёма
Обычно отделения работают по следующему расписанию (может отличаться в зависимости от региона):
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и подразделения
В структуре ФОМС выделяются следующие основные отделы:
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление и выдача полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт страховых взносов и выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с населением – приём обращений, консультирование, работа с жалобами.
Руководство
На 2026 год руководителями ФОМС являются:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Андреевич
- Начальник отдела работы с населением – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы государственных услуг, форумы, соцсети):
- Положительные: «Оформление полиса онлайн через Госуслуги заняло всего 10 минут, всё понятно и быстро».
- Положительные: «Благодаря полису ОМС я смог получить бесплатную диагностику и лечение хронической болезни без лишних расходов».
- Негативные: «В некоторых регионах сроки выдачи полиса задерживаются, требуется несколько визитов в регистратуру».
- Негативные: «Не всегда работают онлайн‑чаты поддержки, приходится ждать на телефонной линии».
Полезные ссылки
- Госуслуги – Оформление ОМС
- FAQ ФОМС – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация региональных отделений
Дата актуализации информации: