Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в объёме базовой и территориальной программ. Ниже подробно описаны правовые основы, порядок получения полиса, необходимые документы и контакты для обращения.
Правовая база ОМС
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (вступил в силу ).
- Приказ Минздрава России № 108н от г. (ред. от ) «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования».
- Статья 41 Конституции РФ гарантирует каждому гражданину право на охрану здоровья.
Кто имеет право на полис ОМС?
Застрахованными считаются:
- Граждане РФ, независимо от возраста, пола и места жительства.
- Иностранные граждане, постоянно проживающие в России (по договору с ФОМС).
- Лица, находящиеся в статусе временного пребывания (при наличии соответствующего договора).
- Дети до 18 лет, а также несовершеннолетние, находящиеся под опекой.
Как оформить полис ОМС?
Основные способы получения
- Через многофункциональный центр (МФЦ) в вашем регионе.
- В страховой медицинской организации (СМО), аккредитованной ФОМС (например, Ингосстрах‑М, Согаз‑Мед, АО «Росгосстрах»).
- Через отделы социальной защиты населения (соцзащита) в муниципальных органах.
- Онлайн через Личный кабинет ФОМС (https://lkfoms.ru).
Пошаговая инструкция (онлайн)
- Перейдите на портал Личный кабинет ФОМС и зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС.
- В разделе «Оформление полиса» выберите тип полиса (базовый/территориальный) и регион прикрепления.
- Загрузите скан-копии необходимых документов (см. пункт 3.3).
- Подтвердите заявку и дождитесь уведомления о готовности полиса (обычно 3‑5 рабочих дней).
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете или распечатайте его в любом отделении СМО.
Список необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ, подтверждающий право на временное проживание (для иностранных граждан).
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде).
Где можно получить полис?
| Способ получения | Адрес / Сайт | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Многофункциональный центр (МФЦ) | ул. Ленина, д. 10, г. Москва, www.mfc.ru | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Страховая компания «Ингосстрах‑М» | г. Москва, пр. Мира, д. 25, www.ingostroyka.ru | +7 (800) -55‑55‑55 |
| Отдел социальной защиты населения | ул. Советская, д. 5, г. Санкт‑Петербург, www.gov.spb.ru | +7 (812) -77‑77‑77 |
| Онлайн‑кабинет ФОМС | https://lkfoms.ru | — |
Контакты для обращений
- Официальный сайт ФОМС: https://www.foms.gov.ru
- Горячая линия ФОМС: 122 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@foms.gov.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://lkfoms.ru
- График работы приёмных отделов ФОМС (Москва):
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Отделы ФОМС:
- Отдел политики и стратегии
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с застрахованными
- Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год):
- Глава ФОМС – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за полис ОМС?
Полис ОМС выдаётся бесплатно. Финансирование осуществляется за счёт страховых взносов, которые уплачивают работодатели, индивидуальные предприниматели и самозанятые.
Как часто нужно обновлять полис?
Полис действителен в течение одного года. По истечении срока его необходимо продлить, подав заявление за 30 дней до окончания действия.
Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в отдалённом регионе?
Да. Через личный кабинет ФОМС можно выбрать любой регион России в качестве места прикрепления, а полис будет выслан в электронном виде.
Что делать, если полис потерян?
В личном кабинете можно запросить дубликат полиса. При обращении в СМО дубликат выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней;
Отзывы застрахованных
Мария Петрова, г. Казань: «Оформление полиса через МФЦ заняло всего полдня, а в личном кабинете удобно следить за сроком действия и получать напоминания о продлении».
Алексей Смирнов, г. Новосибирск: «Сначала не понимал, какие документы нужны, но сотрудники страховой компании помогли собрать всё быстро. Полис пришёл в электронном виде – удобно!»
Ирина Кузнецова, г. Москва: «Горячая линия 122 действительно работает круглосуточно, ответы получаю быстро, без очередей».
Получить полис обязательного медицинского страхования в России сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ подачи заявления (онлайн, МФЦ, страховая компания) и подготовить базовый набор документов. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам – официальному сайту, горячей линии или в личный кабинет.
Помните: наличие действующего полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой и территориальной программ по всей территории РФ.