Коэффициент бонус‑малус (КМБ) – один из главных факторов, влияющих на стоимость полиса ОСАГО. Чем выше класс КМБ, тем ниже премия. Узнать свой текущий КМБ и при необходимости восстановить его можно только через официальные сервисы Российского союза автостраховщиков (РСА) и Национальной системы информации о страховании (НСИС).
Официальный сайт для проверки КМБ
Для получения достоверных данных необходимо пользоваться официальным сайтом РСА. На портале доступны следующие функции:
- Онлайн‑проверка КМБ по базе РСА;
- Экспресс‑расчёт стоимости ОСАГО с учётом вашего КМБ;
- Подача запроса на восстановление КМБ;
- Оформление электронного полиса e‑ОСАГО.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rsa.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки | +7 -95 123‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | support@rsa.ru |
| Адрес офиса | 115191, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 4 |
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для удобного доступа к своим данным необходимо зарегистрировать Личный кабинет на сайте РСА:
- Перейдите по ссылке Войти / Регистрация;
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, номер полиса (если имеется);
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- В кабинете доступны:
- Просмотр текущего КМБ;
- История полисов ОСАГО и КАСКО;
- Запрос на восстановление КМБ;
- Оплата страховых взносов онлайн.
Личный приём (Персональный приём в офисе)
Если вам требуется консультация специалиста вживую, вы можете записаться на личный приём.
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8 800 555‑33‑33;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
Отделы, отвечающие за работу с КМБ
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел расчёта тарифов | Иванов П. С. | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел клиентского сервиса | Смирнова Е. В. | +7 -95 123‑45‑69 |
| Отдел восстановления КМБ | Кузнецов А. Н. | +7 -95 123‑45‑70 |
Руководство организации - Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по развитию – Марина Викторовна Лебедева
- Директор по информационным технологиям – Дмитрий Сергеевич Крылов
Отзывы клиентов Иван Кузнецов, г. Санкт‑Петербург
«Пользовался сервисом проверки КМБ на сайте РСА. Всё прошло быстро: ввёл ФИО и серию полиса, получил актуальный класс за 2 минуты. Очень удобно, особенно когда нужно срочно оформить ОСАГО».
Елена Михайлова, г. Новосибирск
«Обратилась в отдел восстановления КМБ после длительного перерыва в вождении. Сотрудники объяснили, что КМБ не обнуляется, а сохраняет последний уровень. Оформление заняло один рабочий день, стоимость – 500 р. Рекомендую!»
Сергей Иванов, г. Екатеринбург
«Личный кабинет на сайте РСА – настоящий спасатель. Через него я проверил КМБ, сравнил цены разных страховых компаний и выбрал оптимальный полис. Всё без визита в офис!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать свой КМБ без обращения в страховую?
Иван Кузнецов, г. Санкт‑Петербург
«Пользовался сервисом проверки КМБ на сайте РСА. Всё прошло быстро: ввёл ФИО и серию полиса, получил актуальный класс за 2 минуты. Очень удобно, особенно когда нужно срочно оформить ОСАГО».
Елена Михайлова, г. Новосибирск
«Обратилась в отдел восстановления КМБ после длительного перерыва в вождении. Сотрудники объяснили, что КМБ не обнуляется, а сохраняет последний уровень. Оформление заняло один рабочий день, стоимость – 500 р. Рекомендую!»
Сергей Иванов, г. Екатеринбург
«Личный кабинет на сайте РСА – настоящий спасатель. Через него я проверил КМБ, сравнил цены разных страховых компаний и выбрал оптимальный полис. Всё без визита в офис!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать свой КМБ без обращения в страховую?
Самый надёжный способ – зайти на официальный сайт РСА и воспользоваться сервисом «Проверка КМБ». Потребуются ФИО и номер полиса (или серия и номер водительского удостоверения).
Можно ли восстановить КМБ, если я не водил машину несколько лет?
Да. При длительном перерыве КМБ сохраняет последний присвоенный уровень. Восстановление производится через отдел восстановления КМБ – достаточно подать запрос онлайн или в личном кабинете, оплатив небольшую комиссию.
Какие документы нужны для восстановления КМБ?
Для восстановления обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- Водительское удостоверение;
- Серия и номер последнего полиса ОСАГО (если есть).
Сколько стоит проверка КМБ?
Проверка КМБ в официальной базе РСА является бесплатной. Платные услуги – это только восстановление КМБ (около 500 р.) и оформление новых полисов.
КМБ – ключевой параметр при расчёте стоимости ОСАГО. Пользоваться только официальными источниками (сайт РСА, НСИС) гарантирует точность данных и отсутствие скрытых комиссий. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты, личный кабинет или запишитесь на личный приём – специалисты помогут быстро решить любую проблему.
© 2026 Российский союз автостраховщиков. Все права защищены.