Общая информация. Обязательное медицинское страхование (ОМС) предоставляет пенсионерам право на бесплатное получение медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. Ниже подробно описаны основные услуги, порядок их получения, а также все необходимые контакты для обращения.

Кто может пользоваться услугами ОМС?

• Граждане России, получившие статус пенсионера (по возрасту или по инвалидности);
• Иностранные граждане, имеющие вид на жительство и оформленный полис ОМС;
• Лица, находящиеся в реабилитационном центре, санатории, дневном стационаре и др., где ОМС покрывает лечение.

Основные услуги по полису ОМС для пенсионеров

1. Амбулаторное лечение – посещение поликлиник, врачей‑специалистов, лабораторных исследований.
2. Стационарное лечение – госпитализация в государственные больницы, операции, реанимация.
3. Санаторно‑курортное лечение – бесплатные места в санаториях при соблюдении медицинских показаний.
4. Скорая медицинская помощь – вызов бригады скорой помощи по телефону 03-01-02.
5. Протезирование и ортопедические изделия – получение протезов, ортезов, инъекций ботулотоксина и др.
6. Диагностические услуги – УЗИ, рентген, КТ, МРТ, лабораторные анализы.
7. Профилактика и диспансерный учет – профилактические осмотры, вакцинация, диспансерный контроль хронических заболеваний.
8. Реабилитация – физиотерапия, лечебная физкультура, занятия в реабилитационных центрах.

Как оформить полис ОМС для пенсионера

Оформление полиса ОМС происходит в два этапа:

• Регистрация в системе – через портал Госуслуг или в отделении Пенсионного фонда РФ.
• Получение полиса – в поликлинике по месту жительства (отделение «Регистрация ОМС») в течение 5‑10 рабочих дней.

Пошаговая инструкция

1. Войдите в Личный кабинет на gosuslugi.ru (регистрация – логин + пароль).
2. Выберите раздел «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации.
4. Прикрепите скан копий пенсионного удостоверения и паспорта.
5. Отправьте заявку. После проверки получите электронный полис в личном кабинете.
6. Для получения бумажного полиса посетите поликлинику по месту жительства, предъявив СНИЛС и подтверждение пенсионного статуса.

Контактная информация для пенсионеров

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС онлайн?

Да. Через портал Госуслуг или мобильное приложение «Мой ОМС».

Сколько времени занимает получение полиса?

Электронный полис – в течение 24 часов после одобрения заявки. Бумажный – до 10 рабочих дней в поликлинике.

Какие документы нужны для оформления?

Паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение (или выписка из ПФР), справка о месте жительства.

Можно ли менять полис, если переехал в другой регион?

Да. Нужно подать заявку в новом регионе через местное отделение ОМС, приложив подтверждение нового места жительства.

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли проблемы с получением услуг, вы можете:

• Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55;
• Отправить письмо на support@oms-pensioner.ru с темой «Жалоба»;
• Заполнить форму обратной связи в личном кабинете;
• Лично обратиться в отдел обратной связи в рабочие часы.

Услуги по полису ОМС для пенсионеров позволяют получать качественную медицинскую помощь без дополнительных расходов. Благодаря развитию электронных сервисов процесс оформления стал быстрым и удобным. Важно своевременно проверять актуальность данных в личном кабинете и пользоваться всеми доступными возможностями – от профилактических осмотров до реабилитационных программ.

Помните: своевременное оформление полиса ОМС – ваш первый шаг к здоровой и комфортной старости.