Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. С 1 декабря 2022 г. в России полностью перешли на цифровой полис ОМС. В 2025 г. был издан Приказ Минздрава РФ № 496н от «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования», который ввёл ряд нововведений, актуальных для 2026 года.
Ключевые изменения в правилах оформления полиса ОМС
- Только цифровой полис. Бумажные и пластиковые варианты полисов больше не выпускаются. Полис формируется в Едином регистре застрахованных лиц (ЕРЗЛ) и доступен в личном кабинете застрахованного.
- Электронная выдача. Страховая компания может:
- выслать выписку о полисе на указанный электронный адрес;
- отправить СМС‑сообщение с ссылкой на скачивание полиса;
- предоставить полис в личном кабинете на сайте страховой компании.
- Упрощённый порядок для маломобильных групп. По Приказу № 496н страховая организация обязана выдавать полис в месте нахождения застрахованного (дом, пансионат, центр реабилитации).
- Упрощённые документы для детей. При оформлении полиса ребёнку через родственников требуется лишь доверенность в простой письменной форме (нотариальное заверение не требуется).
- Замена и переоформление. Заявления о переоформлении полиса и выдаче дубликата оформляются в порядке, предусмотренном пунктами 7‑8 Правил. Заявление заверяется подписью представителя страховой организации и печатью.
- Срок действия полиса. Полис ОМС считается бессрочным, однако в случае изменения СМО (страховой медицинской организации) необходимо оформить новое подтверждение.
Пошаговая инструкция по получению цифрового полиса ОМС в 2026 г.
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт РФ (для лиц старше 14 лет) или временное удостоверение личности.
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Доверенность (если оформляет представитель ребёнка).
Шаг 2. Выберите страховую медицинскую организацию (СМО)
Выбор СМО осуществляется в личном кабинете на портале ЕМИАС или через сайт выбранной страховой компании. При выборе учитывайте:
- географическую привязку (близость к месту жительства);
- список предоставляемых услуг;
- отзывы застрахованных.
Шаг 3. Подайте заявление онлайн
Перейдите в раздел «Оформление полиса ОМС» на сайте страховой компании или на портале Госуслуг. Заполните форму, загрузите сканы документов и укажите контактный e‑mail/номер телефона.
Шаг 4. Подтверждение и получение полиса
После проверки данных система автоматически сформирует полис в ЕРЗЛ. Вы получите:
- СМС‑сообщение с QR‑кодом полиса;
- Электронный документ в личном кабинете (PDF‑формат);
- При необходимости – распечатанный вариант в отделении СМО (по запросу).
Шаг 5. Прикрепление к поликлинике
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо прикрепить полис к выбранному медицинскому учреждению. Делается это через:
- личный кабинет на портале ЕМИАС;
- лицевой приём в отделении СМО;
- мобильное приложение «Мой ОМС»;
Особые случаи
Маломобильные группы населения
Страховая компания обязана выехать к застрахованному и выдать полис в месте его нахождения. Для этого достаточно указать в заявлении адрес и контактное лицо.
Иностранные граждане и лица без гражданства
Для них оформляется полис ОМС на основании миграционной карты и СНИЛС, полученного в России. Процедура полностью аналогична, но требуется подтверждение права на пребывание.
Смерть застрахованного лица
В случае смерти полис автоматически аннулируется. Наследники могут оформить полис для себя, подав заявление в СМО и предоставив свидетельство о смерти.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://www.oms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | support@oms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.oms.gov.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 12, офис 5, г. Москва, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы застрахованных |
|
Полезные ссылки
- Полный текст Приказа Минздрава РФ № 496н от
- Портал государственных услуг – Оформление ОМС
- ЕМИАС – электронный медицинский информационный сервис
- Министерство здравоохранения РФ
С 2026 года оформление полиса ОМС стало полностью цифровым, что ускорило процесс получения прав на бесплатную медицинскую помощь. Новые правила учитывают интересы маломобильных групп, упрощают работу с детьми и позволяют быстро менять страховую медицинскую организацию. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут оформить полис в кратчайшие сроки.