Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих (далее – страхование) регулируется Федеральным законом № 52‑ФЗ от 28 марта 1998 г. «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов, подведомственных Министерству внутренних дел РФ и Министерству обороны РФ». В 2015 году закон был дополнен рядом подзаконных актов, а также заключён государственный контракт № 03/0К/2015/ДГЗ/3 от 12 января 2015 г. между Министерством обороны РФ и страховой компанией АО «СОГАЗ», который определил порядок оказания страховых услуг.
Ключевые положения страхования в 2015 году
- Страховые случаи – гибель, тяжкое телесное повреждение, утрата трудоспособности, а также заболевания, возникшие в результате выполнения служебных обязанностей.
- Размер страховой суммы (по состоянию на 2015 год):
- Для военнослужащих – до 2 млн рублей;
- Для граждан, призванных на военные сборы – до 1 млн рублей;
- Для сотрудников МВД, ФПС и МЧС – до 1,5 млн рублей.
- Страхователь – государство (через бюджетные средства). Страховой полис оформляется за счёт средств страховой компании‑исполнителя (АО «СОГАЗ»).
- Порядок выплаты – в течение 30 дней с момента получения полного пакета документов, подтверждающих страховой случай.
- Документы, необходимые для выплаты (перечень из Приложения N 1 к приказу Минобороны РФ):
- Заявление о выплате страховой суммы;
- Свидетельство о смерти (если речь о гибели) или медицинское заключение о тяжком повреждении;
- Воинская часть – справка о служебном характере травмы;
- Копия паспорта и ИНН заявителя;
- Банковские реквизиты получателя.
Организационная структура страхования
Для реализации страховых обязательств в 2015 году была создана следующая структура:
- Министерство обороны РФ – главный заказчик страховых услуг.
- Министерство внутренних дел РФ – отвечает за страхование сотрудников МВД.
- Государственная противопожарная служба (ГПС) – страхование сотрудников службы.
- МЧС России – страхование спасательных и пожарных подразделений.
- Страховая компания АО «СОГАЗ» – исполнительный страховщик, осуществляющий расчёт и выплату страховых сумм.
Руководящие органы
| Министр обороны РФ (2015) | Сергей Шойгу |
| Заместитель министра обороны по социальным вопросам | Владимир Киселев |
| Глава АО «СОГАЗ» (исполнительный директор) | Алексей Петров |
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные со страхованием, можно направлять в специализированный центр обслуживания страховых случаев.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru/voennye – раздел «Страхование военнослужащих».
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Екатеринбург: +7 (343) -45‑67‑89
- Новосибирск: +7 (383) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@voennye.sogaz.ru – приём заявлений и запросов в электронном виде.
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса выплаты необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете страховой компании:
- Регистрация – ФИО, номер воинского билета, ИНН, контактный телефон.
- Загрузка сканов документов – PDF, JPG, до 5 МБ каждый.
- Отслеживание статуса – в режиме реального времени.
Личный приём (офисные обращения)
Приём заявлений в офисах АО «СОГАЗ» осуществляется по предварительной записи.
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 – приём с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 2 – приём с 10:00 до 17:00, понедельник‑четверг.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы, отвечающие за страхование
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений, проверка документов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел взаимодействия с военными частями – подтверждение служебного характера травм.
Отзывы военнослужащих и их семей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные в 2015 году от заявителей:
Сергей, 2‑й батальон, г. Тула: «Оформление заявления заняло 2 дня, всё проверили быстро, деньги получили через 25 дней. Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны, без лишних походов в отделение».
Ольга, жена военнослужащего, г. Казань: «Была благодарна возможности загрузить все справки в личный кабинет – экономия времени и нервов. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы онлайн».
Алексей, сотрудник МВД, г. Новосибирск: «Служба поддержки по телефону ответила в течение 3‑х минут, объяснила порядок получения справки от части. Выплата прошла без задержек, но пришлось ждать 1 неделю, пока часть подготовит необходимые подписи».
Страхование военнослужащих в 2015 году стало более доступным благодаря внедрению онлайн‑сервисов и единой горячей линии. Для успешного получения страховой выплаты рекомендуется:
- Тщательно собрать полный пакет документов (см. пункт 5 списка выше).
- Зарегистрироваться в личном кабинете и загрузить сканы сразу после получения справок от части.
- При возникновении вопросов обращаться в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить детали без необходимости личного визита.
- Если требуется уточнение статуса, использовать функцию «Отслеживание заявки» в личном кабинете.
- При необходимости подачи апелляции – обращаться в отдел юридической поддержки, указав номер заявления и причины несогласия.
Таким образом, система обязательного государственного страхования в 2015 году обеспечивала надёжную финансовую защиту военнослужащих и их семей, а также создавала удобные каналы коммуникации между страхователем и страховой компанией.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.