Филиал АО «СОГАЗ» в Екатеринбурге обслуживает жителей Свердловской области, предоставляет услуги по страхованию имущества, автотранспорта, медицинского страхования и корпоративным клиентам.

• Адрес: 620000, г. Екатеринбург, проспект Геологический, 2 (офис в здании «Геологическая»)
• Официальный сайт компании: www.sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru

Горячая линия (общенациональная)

Для всех клиентов страны доступна бесплатная горячая линия, работающая круглосуточно.

Телефон: ###-###-####

Эта линия подходит как для физических, так и для юридических лиц; Операторы отвечают на вопросы по полисам, выплатам, оформлению новых договоров и техническим проблемам.

Телефон Екатеринбургского филиала

Если вам нужен прямой контакт с офисом в Екатеринбурге, используйте один из следующих номеров:

• 7 (343) -56‑56‑57 – основной городской номер (рабочие часы).
• 8 800 333 0 888 – альтернативный номер горячей линии, также принимает звонки из регионов.

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов или уточнения условий полиса используйте официальный e‑mail:

E‑mail: info@sogaz.ru

Для запросов в пресс‑службу (если вам нужны официальные комментарии):

Press‑mail: pr@sogaz.ru

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов «лицом к лицу» вы можете записаться на приём в офис.

5.1 Как записаться

1. Позвоните по телефону 7 (343) -56‑56‑57 и уточните свободное время.
2. Либо отправьте запрос через форму «Контакты» на официальном сайте.
3. Получите подтверждение записи по SMS или e‑mail.

5;2 График работы приёма

Отделы филиала

В офисе работают специализированные подразделения, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости страхования.
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
• Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, ОМС и прочие медицинские программы.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, e‑mail и телефон.

Руководство филиала

На момент написания статьи руководителем Екатеринбургского филиала является:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
• Контактный телефон директора (для деловых вопросов): 7 (343) -56‑56‑57
• E‑mail директора: sergey.ivanov@sogaz.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).

1. Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа страховых агентов, удобный личный кабинет.
2. Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
3. Общее впечатление: большинство клиентов оценивают работу филиала в диапазоне 4–4,5 из 5 баллов.

Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или на порталах 2ГИС и Яндекс.Карты.

Как связаться быстро?

Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из способов:

• Позвонить на ###-###-#### – круглосуточно.
• Отправить сообщение в чат на официальном сайте.
• Войти в личный кабинет и воспользоваться формой обратной связи.

Все перечисленные контакты актуальны на (15:39).

Екатеринбургский филиал АО «СОГАЗ» предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через несколько каналов связи: горячую линию, городской телефон, электронную почту, онлайн‑личный кабинет и офисный приём. Пользуйтесь любой удобной формой контакта, а при необходимости личного визита – заранее записывайтесь, чтобы избежать очередей.