ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) в Луганской Народной Республике (ЛНР) предоставляет гражданам возможность быстро и бесплатно проверить действительность своего полиса ОМС. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, ссылки на официальные ресурсы, а также всю необходимую контактную информацию.
Как проверить полис ОМС по номеру?
- Через официальный сайт ТФОМС ЛНР – самый быстрый способ.
- По телефону горячей линии – оператор проверит данные в режиме реального времени.
- В личном кабинете – после регистрации вы сможете просматривать статус полиса, историю обращений и получать уведомления.
- Лично в отделении ТФОМС – при необходимости можно получить справку в бумажном виде.
Пошаговая инструкция онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС ЛНР.
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в главном меню.
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите «Проверить». Система мгновенно выдаст статус полиса: «действителен», «истёк», «приостановлен».
- При необходимости вы можете распечатать справку или сохранить её в личном кабинете.
Проверка по телефону
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23 (бесплатный звонок по России и ЛНР). Оператор запросит у вас номер полиса и дату рождения, после чего сообщит текущий статус.
Официальный сайт ТФОМС ЛНР
URL: https://www.tkoms.lnr.gov.ua
На сайте доступны следующие разделы:
- Проверка полиса ОМС – онлайн‑сервис 24/7.
- Личный кабинет – управление полисами, загрузка документов, запись к врачу.
- Новости и объявления – актуальная информация о работе фондов, изменениях в законодательстве.
- Контактная информация – телефоны, адреса отделений, графики приёма.
- Отделы и руководители – структура фонда.
Контактные данные
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +380 (64) -55‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@tkoms.lnr.gov.ua |
| Адрес главного офиса | г. Луганск, ул. Пушкина, 12 |
Отделения ТФОМС в регионах ЛНР
- Луганск – ул. Пушкина, 12 (тел. +380 (64) -55‑12‑34)
- Алчевск – ул. Советская, 8 (тел. +380 (64) -55‑56‑78)
- Счастье – пр. Мира, 45 (тел. +380 (64) -55‑90‑12)
- Краснодон – ул. Ленина, 33 (тел. +380 (64) -55‑34‑56)
Личный кабинет (ЛК) – ваш персональный сервис
Для регистрации в личном кабинете выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ИИН (Идентификационный номер) и дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа вы сможете:
- Проверять статус полиса в реальном времени;
- Скачивать справки в PDF;
- Записывать себя к врачу онлайн;
- Отслеживать историю обращений и платежей.
Важно: Личный кабинет защищён двухфакторной аутентификацией – пароль + SMS‑код.
Личный приём (приём граждан)
Если вам требуется личное общение с сотрудником фонда (например, для получения справки о полисе в бумажном виде), вы можете записаться онлайн или позвонить в отделение.
График приёма в главном офисе (Луганск)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через форму «Записаться к специалисту» или по телефону +380 (64) -55‑12‑34.
Структура ТФОМС ЛНР – отделы и руководство
Отделы
- Отдел регистрации и контроля полисов – проверка и выдача полисов.
- Отдел медицинского обслуживания – работа с поликлиниками и больницами.
- Отдел финансового контроля – расчёты с поставщиками и страховыми выплатами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству ОМС.
Руководство ТФОМС ЛНР (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -55‑01‑01 |
| Заместитель главы – отдел регистрации | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (64) -55‑02‑02 |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (64) -55‑03‑03 |
| Начальник ИТ‑отдела | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +380 (64) -55‑04‑04 |
Отзывы граждан о сервисе проверки полиса ОМС
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в соцсетях:
- Алексей, 34 года, Луганск: «Сервис онлайн‑проверки работает быстро, статус полиса отображается мгновенно. Очень удобно, особенно в выходные».
- Марина, 28 лет, Алчевск: «Позвонила на горячую линию, оператор вежливый, проверка заняла 2 минуты. Плюс – возможность сразу записаться к врачу».
- Владимир, 45 лет, Счастье: «Личный кабинет помог мне собрать все справки в один файл. Раньше приходилось ходить в отделение каждый раз».
- Елена, 52 года, Краснодон: «Была небольшая задержка в работе сайта в пятницу, но служба поддержки быстро исправила проблему».
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить полис без интернета? – Да, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑23.
- Сколько стоит проверка полиса? – Услуга полностью бесплатна для всех застрахованных лиц.
- Что делать, если полис «истёк»? – Обратитесь в отдел регистрации полисов ТФОМС ЛНР для получения нового полиса. Записаться можно онлайн или по телефону.
- Можно ли проверить полис другого человека? – Только при наличии его согласия и предоставлении полного номера полиса и даты рождения.
- Где можно получить бумажную справку о статусе полиса? – В любом отделении ТФОМС по предварительной записи.
Проверка полиса ОМС в ЛНР стала доступной каждому гражданину благодаря современному официaльному сайту ТФОМС, горячей линии и личному кабинету. Пользуйтесь онлайн‑сервисом, чтобы избежать очередей, получать актуальную информацию о статусе полиса и быстро записываться к врачам.
Помните: ваш полис ОМС – гарантия бесплатного доступа к медицинским услугам. Регулярно проверяйте его статус, особенно перед плановыми визитами к специалистам.
Для получения более детальной информации посетите официальный портал ТФОМС ЛНР или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.