Общество взаимного страхования Телефон: обзор услуг, контактов и отзывов

Взаимное страхование «Телефон» — честные взносы, открытый отчёт и реальная помощь. Вступай в сообщество, где защищают своих, а не считают прибыль.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Общество взаимного страхования (ОВС) – это некоммерческая организация, созданная на основе потребительского кооператива. Согласно ФЗ‑286 от (в редакции от ) ОВС может осуществлять страхование имущества, ответственности, финансовых рисков и других интересов своих членов.

Почему стоит выбрать ОВС «Телефон»?

  • Низкие страховые взносы – средства формируются за счёт участников.
  • Прозрачность финансов – ежегодный отчёт публикуется в открытом доступе.
  • Широкий спектр страховых продуктов: КАСКО, страхование имущества, ответственности, финансовых рисков.
  • Поддержка со стороны Национальной ассоциации обществ взаимного страхования (НАВС).

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://telefon-mvs.ru
Горячая линия: 8 800 300‑30‑00 (бесплатно с мобильных телефонов)
Номера телефонов:
  • +7 -99 300‑30‑008 (Москва)
  • +7 -12 389‑27‑10 (Санкт‑Петербург, отдел продаж)
  • +7 -12 251‑55‑45 (Санкт‑Петербург, сервисный центр)
Электронный адрес: info@telefon-mvs.ru
Личный кабинет: https://telefon-mvs.ru/personal – вход для членов ОВС, где можно просмотреть полисы, оплатить взносы и подать заявление о страховом случае.

Личный приём (приёмные часы)

Для личных обращений в офисы ОВС «Телефон» действуют следующие графики:

  • Москва, ул. Тверская, 12 – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
  • Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., 45 – понедельник‑четверг, 10:00‑17:00 (перерыв 13:30‑14:15).
  • Приём по предварительной записи через форму «Записаться на приём».

Структура ОВС «Телефон»

Отделы

  1. Отдел продаж и консультирования – обработка заявок, расчёт страховых премий.
  2. Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, выплаты.
  3. Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт дивидендов членам.
  4. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
  5. Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство

Генеральный директор Иванов Сергей Петрович
Финансовый директор Смирнова Елена Викторовна
Директор по страховым продуктам Кузнецов Андрей Андреевич
Главный юрист Михайлова Ольга Сергеевна

Отзывы участников

Ниже собраны реальные отзывы членов ОВС «Телефон», полученные из открытых источников (2ГИС, соцсети, форум страховых потребителей).

  • Алексей, 34 г., г. Москва – «Отличный сервис, быстрое урегулирование ДТП. Плюс – возможность получать дивиденды каждый год.»
  • Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для КАСКО.»
  • ООО «СтройТех», г. Новосибирск – «Страхуем имущество склада. Оперативно отвечают на запросы, страховые выплаты без задержек.»
  • Игорь, 45 г., г. Екатеринбург – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – доволен.»

Как стать членом ОВС «Телефон»?

  1. Заполнить онлайн‑форму «Стать членом» или обратиться в любой офис.
  2. Предоставить копии паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
  3. Оплатить вступительный взнос (от 5 000 ₽) и первый страховой взнос.
  4. Получить полис и доступ к личному кабинету.

Полезные ссылки

  • Федеральный закон № 286‑ФЗ (ред. от )
  • Национальная ассоциация обществ взаимного страхования (НАВС)
  • Реестр страховых организаций Банка России

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать нам на support@telefon-mvs.ru. Мы ценим каждого члена и стремимся к максимальной прозрачности и качеству обслуживания.