Общество страхования «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций в Российской Федерации. Компания осуществляет страховую и перестраховочную деятельность, имеет лицензию Банка России и работает как с физическими, так и с юридическими лицами.

Правовая основа

Деятельность общества регулируется Федеральным законом № 343‑ФЗ от  г. «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Согласно статье 6 данного закона, страховщиками являются:

• страховые организации,
• иностранные страховые организации,
• общества взаимного страхования.

Общество страхования «Россия» имеет действующую лицензию на осуществление всех видов страхования, включая обязательное и добровольное.

История компании

Первое российское страховое общество было основано в XIX веке, однако современное Общество страхования «Россия» начало свою деятельность в 1992 году, сразу после реформирования страхового рынка. С тех пор компания прошла путь от небольшого регионального игрока до национального лидера, входящего в топ‑3 крупнейших страховщиков России.

Виды страхования

Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов:

• Обязательное страхование:
  • ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности);
  • ОСМП (обязательное страхование медицинского обслуживания);
  • ОСАГ (обязательное страхование ответственности работодателей).
• Добровольное страхование:
  • Страхование жизни и здоровья;
  • Каско и ДКП (дополнительное каско);
  • Страхование имущества (дом, квартира, бизнес‑объекты);
  • Страхование грузов и транспортных средств;
  • Страхование ответственности (профессиональная, гражданская);
  • Страхование от несчастных случаев и болезней.

Структура и отделы

Для удобства клиентов Общество страхования «Россия» разделено на несколько ключевых подразделений:

1. Отдел продаж и обслуживания физических лиц – работа с полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованием жизни.
2. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности и персонала.
3. Отдел перестрахования – взаимодействие с международными перестраховщиками.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
5. Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
6. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании

Как связаться с нами

Официальный сайт

https://www.str-rossiya.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)

Контактные телефоны отделов

• Отдел продаж (физические лица) – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -65‑43‑21
• Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -22‑33‑44
• Юридический отдел – +7 (495) -33‑44‑55

Электронная почта

Общий запрос: info@str-rossiya.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@str-rossiya.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: 115191, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19, офис 5

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва), суббота — 10:00 – 14:00, воскресенье — выходной.

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от наших клиентов, собранные в течение 2024‑2025 гг.:

• Иван К. (физическое лицо, полис ОСАГО) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, а при ДТП сотрудники помогли оформить всё в течение часа. Рекомендую!»
• ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент) – «Страхование грузов и ответственности прошло без проблем, специалисты отдела корпоративных клиентов всегда на связи, помогают оптимизировать страховые риски.»
• Мария Л. (полис ДМС) – «Персональный подход, удобный личный кабинет, все документы в электронном виде. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс согласования некоторых процедур.»
• Сергей П. (полис КАСКО) – «После аварии компания быстро оценила ущерб и выплатила компенсацию. Плюс – возможность оформить полис онлайн за 10 минут.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис онлайн?

Перейдите в раздел «Оформление полисов», выберите нужный тип страхования, заполните форму и оплатите через банковскую карту или онлайн‑банк. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail.

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да. Для изменения условий (суммы страхового возмещения, срока действия и т.д.) необходимо обратиться в отдел продаж по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

1. Через личный кабинет – раздел «Урегулирование убытков»;
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно);
3. Лично в офисе по адресу, указанному выше.

Общество страхования «Россия» – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий полный спектр страховых продуктов, современную цифровую инфраструктуру и профессиональную поддержку. Мы постоянно совершенствуем сервис, следуем изменениям законодательства и ориентируемся на потребности наших клиентов.

Дата актуализации информации:  г.