Общеобязательное государственное социальное страхование (ОГСС) – это система‚ созданная Конституцией Украины и Основами законодательства об общеобязательном государственном социальном страховании. Она обеспечивает финансовую защиту граждан в случаях:
- несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- безработицы;
- временной нетрудоспособности;
- пенсионного обеспечения.
Исторический контекст и правовая база
Закон Украины от 23 сентября 1999 года № 1105‑XIV «Об общеобязательном государственном социальном страховании» (с изменениями и дополнениями по состоянию на г.) является краеугольным камнем современной системы соцстрахования. В 2026 году был принят законопроект № 10017‚ который направлен на дальнейшую модернизацию и цифровизацию страховых процессов.
Основные положения закона
- Правовые основы. Закон определяет права и обязанности застрахованных лиц‚ работодателей и государства.
- Финансовый механизм. Финансирование осуществляется за счёт страховых взносов работодателей‚ самих застрахованных и бюджетных субсидий.
- Организационная структура. Управление системой возложено на Департамент социального страхования при Министерстве социальной политики Украины.
- Гарантии. Гарантированный размер выплат‚ сроки их получения и порядок обращения за помощью.
Виды общеобязательного страхования
Страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
Предоставляет компенсацию за потерю трудоспособности‚ реабилитацию и выплаты семьям погибших.
Страхование на случай безработицы
Выплаты покрывают часть дохода в период поиска новой работы (до 180 дней). Условия получения зависят от стажа и размера предыдущего заработка.
Страхование в связи с временной нетрудоспособностью
Выплаты по больничному листу‚ а также пособия по уходу за больным членом семьи.
Пенсионное страхование
Обеспечивает накопительные и распределительные пенсионные выплаты после достижения пенсионного возраста.
Контактные данные для обращения
Все вопросы‚ связанные с ОГСС‚ можно решить через официальные каналы связи. Ниже указаны основные способы контакта.
Официальный сайт
https://www.ssi.gov.ua
Горячая линия
- Для физических лиц – 0‑800‑300‑300 (бесплатно по всей территории Украины);
- Для юридических лиц – 0‑800‑300‑301 (бесплатно);
- Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно‚ без выходных).
Номера телефонов региональных отделений
| Область | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Киевская | +380 44 123 45 67 | kyiv@ssi.gov.ua |
| Львовская | +380 32 765 43 21 | lviv@ssi.gov.ua |
| Одесская | +380 48 987 65 43 | odessa@ssi.gov.ua |
| Харьковская | +380 57 234 56 78 | kharkiv@ssi.gov.ua |
Электронный адрес для письменных запросов
info@ssi.gov.ua
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным застрахованные могут воспользоваться личным кабинетом. В кабинете доступны:
- просмотр истории страховых взносов;
- подача заявлений на выплаты;
- отслеживание статуса рассмотрения;
- получение электронных справок.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования от несчастных случаев | Сергей Петрович Коваленко | +380 44 123 45 68 | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел страхования по безработице | Ирина Владимировна Мельник | +380 44 123 45 69 | 10:00–13:00‚ 15:00–18:00 (пн‑чт) |
| Отдел пенсионного обеспечения | Андрей Сергеевич Гончар | +380 44 123 45 70 | 08:30–12:30‚ 13:30–16:30 (вт‑пт) |
График работы центрального офиса
Главный офис Министерства социальной политики Украины (ул. Крещатик‚ 22‚ г. Киев) открыт:
- Понедельник‑Пятница: 08:00–18:00;
- Суббота: 09:00–14:00;
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура и руководство
Отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
- Отдел страхования по безработице;
- Отдел временной нетрудоспособности;
- Отдел пенсионного обеспечения;
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов;
- Отдел юридической поддержки и нормативного регулирования.
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство социальной политики Украины:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной политики | Ольга Викторовна Кравченко | +380 44 123 45 71 |
| Первый заместитель министра | Владимир Анатольевич Сидоренко | +380 44 123 45 72 |
| Глава Департамента ОГСС | Татьяна Михайловна Гончарова | +380 44 123 45 73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные в течение 2025‑2026 гг.:
Иван Петров‚ г. Днепр: «Благодаря онлайн‑кабинету смог быстро оформить пособие по безработице. Оперативный отклик службы поддержки – плюс!»
Ольга Сидорова‚ г. Харьков: «Процесс получения компенсации за травму на производстве занял больше времени‚ чем ожидала‚ но после обращения в личный приём всё уладилось. Нужно улучшить информирование о сроках.»
Андрей Кузнецов‚ г. Львов: «Пенсионный калькулятор в личном кабинете оказался очень полезным. Теперь точно знаю‚ когда смогу выйти на пенсию и какой будет размер выплат.»
Общеобязательное государственное социальное страхование – фундаментальная часть социальной защиты в Украине. Законодательные акты‚ принятые в 1999 году и дополненные в 2026 году‚ создают правовую‚ финансовую и организационную основу‚ позволяющую гражданам получать своевременную помощь в случае несчастного случая‚ безработицы‚ временной нетрудоспособности и в пенсионный период. Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом‚ горячей линией или записаться на личный приём в ближайшем региональном отделении.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.