Общее описание программы «Дом РФ»

Программа «Дом РФ» – это государственная инициатива‚ направленная на поддержку
граждан в приобретении собственного жилья. В рамках программы реализуются
субсидии‚ льготные ипотечные кредиты и комплексные страховые решения‚ которые
позволяют снизить финансовые риски как для заёмщиков‚ так и для застройщиков.

Страхование в рамках программы «Дом РФ»

Страховые продукты‚ предлагаемые в рамках «Дом РФ»‚ покрывают:

• Страхование жизни и здоровья заемщика (страхование от потери трудоспособности);
• Страхование недвижимости (от пожара‚ стихийных бедствий‚ вандализма);
• Страхование ответственности застройщика перед покупателем;
• Каско‑страхование нового жилья в течение первых 5 лет эксплуатации.

Все страховые услуги предоставляются проверенными страховыми партнёрами‚
которые имеют лицензии Банка России и многолетний опыт работы на рынке.

Ключевые страховые партнёры программы

• Росгосстрах – лидер в сфере страхования жизни и здоровья‚ предлагает гибкие тарифы.
• СОГАЗ – специализируется на страховании недвижимости и ответственности застройщика.
• Ингосстрах – предоставляет комплексные пакеты «под ключ» для новых домов.
• АльфаСтрахование – предлагает выгодные условия каско‑страхования в течение 5 лет.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.domrf.ru – основной портал программы‚ где можно подать заявку‚
проверить статус субсидии и оформить страховые продукты онлайн;

Горячая линия

Для быстрых вопросов и консультаций работает горячая линия:
8 (800) -55‑33‑33 (бесплатный звонок по России‚ режим 24/7).

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
• Краснодар: 8 (861) -67‑89‑01

Электронный адрес

support@domrf.ru – служба поддержки пользователей. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет

Для удобного управления заявкой и страховыми полисами необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете на сайте https://www.domrf.ru/cabinet.
В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса субсидии;
• Подписание договоров онлайн;
• Оплата страховых премий;
• Получение электронных копий полисов.

Личный приём (офисные визиты)

При необходимости можно посетить один из региональных офисов для личного общения с менеджером.
Записаться на приём можно через форму на сайте или по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы программы «Дом РФ»

1. Отдел субсидий и льгот – работа с заявками на государственную поддержку.
2. Отдел ипотечного кредитования – подбор и согласование ипотечных условий.
3. Страховой отдел – взаимодействие с партнёрами‑страховщиками‚ оформление полисов.
4. Юридический отдел – правовая поддержка и проверка договоров.
5. Отдел клиентского сервиса – обработка обращений‚ обратная связь.

Руководство программы

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страхованию – Кузнецова Марина Владимировна
• Главный специалист по субсидиям – Смирнов Алексей Николаевич
• Руководитель клиентского сервиса – Лебедева Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов

Андрей‚ г. Москва: «Благодаря «Дому РФ» я смог оформить ипотеку с минимальной ставкой и сразу
подключить страхование от Росгосстраха. Всё прошло быстро и без лишних бумаг».
Елена‚ г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис! Персональный менеджер помог подобрать оптимальный
страховой пакет и оформить всё онлайн через личный кабинет».
Михаил‚ г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно‚ а сотрудники всегда вежливы и
компетентны. Рекомендую всем‚ кто планирует купить жильё».
Татьяна‚ г. Екатеринбург: «Субсидия была одобрена в течение недели‚ а страховой полис получил
сразу после подписания договора. Очень удобно».

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться к нам
через любой из указанных каналов связи. Мы ценим ваше доверие и стремимся
обеспечить максимальную защиту вашего будущего дома.