Дата публикации:
В 2026 году в России активно вводятся новые образцы медицинских страховых полисов. Они объединяют преимущества обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС), а также используют современные цифровые технологии:
- Полностью электронный формат – полис хранится в личном кабинете застрахованного;
- Модульность – клиент может добавить к базовому полису «пакет телемедицины», «покрытие стоматологии», «покрытие реабилитации» и др.;
- Гибкая система соплатежей: от 0 % (полностью за счёт работодателя) до 30 % (самостоятельная оплата);
- Возможность выбора страховой компании в онлайн‑режиме через портал www.kapitalpolis.ru;
- Интеграция с государственными реестрами – мгновенная проверка статуса застрахованного.
Ключевые типы новых полисов
Обязательный медицинский страховой полис (ОМС) нового образца
Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ, каждый гражданин имеет право самостоятельно выбрать страховую компанию. Новый образец ОМС включает:
- Стандартный пакет базовых медицинских услуг;
- Дополнительные услуги «Телемедицина 24/7»;
- Электронный сертификат, который можно загрузить в приложение «Мой полис».
Добровольный медицинский страховой полис (ДМС) нового образца
ДМС теперь предлагает «модульные» надстройки, которые можно добавить в любой момент:
- «Семейный пакет» – покрытие всех членов семьи;
- «Экстренная помощь за границей»;
- «Покрытие реабилитации после COVID‑19».
Гибридный полис «ОМС + ДМС»
Это сочетание базовых прав ОМС и выбранных модулей ДМС. Позволяет платить только за те услуги, которые действительно нужны.
Как оформить новый медицинский полис
Шаг 1. Подготовка документов
Для оформления полиса необходимо собрать следующий пакет:
- Заявление (можно скачать образец заявления ДМС).
- Паспорт гражданина (или СНИЛС).
- Трудовая книжка / справка с места работы (для получения субсидии от работодателя).
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде).
Шаг 2. Подача заявки онлайн
Перейдите на личный кабинет и заполните форму «Получить полис»; После подтверждения данных вы получите:
- Электронный полис в формате PDF;
- СМС‑уведомление с номером полиса;
- Ссылка для скачивания полиса в личном кабинете.
Шаг 3. Оплата страховой премии
Оплатить можно несколькими способами:
- Банковской картой через онлайн‑банк;
- Через личный кабинет (автоплатёж);
- Удержанием из заработной платы (по согласованию с работодателем).
Шаг 4. Получение полиса и активация
После оплаты полис автоматически активируется в системе. При необходимости вы можете распечатать его или получить бумажный вариант в офисе компании.
Образец заявления об участии в программе ДМС
_Заявление об участии в программе ДМС_
Ректору РГПУ им. А.И. Герцена_________________________________
(Фамилия, имя, отчество)Прошу перечислить в ООО «Страховая Компания «Капитал-Полис» сумму страховой премии, указанную в пункте 2.1 договора от ________________ 2024 г. №_______________.
Прошу удержать из моей заработной платы сумму в размере 13 000 (тринадцати тысяч) рублей единовременно в качестве платежа по вышеуказанному договору добровольного медицинского страхования и оплатить часть стоимости полиса добровольного медицинского страхования за счет работодателя в соответствии с пунктом 6.7 Коллективного договора в размере 13 320 (тринадцати тысяч трехсот двадцати) рублей.
«25» января 2024 г.
_____________________________ / _______________/
Профсоюзный комитет РГПУ им. А.И. Герцена
ходатайствует об оплате стоимости полиса ДМС в соответствии с п. 6.7. Коллективного договора в размере 13 320 (тринадцати тысяч трехсот двадцати) рублей.
Председатель Профкома РГПУ им. А.И. Герцена Башев К.С.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.kapitalpolis.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@kapitalpolis.ru |
| Личный кабинет | https://www.kapitalpolis.ru/login |
| Личный прием (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование, подбор полисов, оформление заявок.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга – разработка новых образцов полисов, рекламные кампании.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по клиентскому обслуживанию: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные
- Ольга, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Полис оформил онлайн за 5 минут, всё сразу в личном кабинете, удобно пользоваться телемедициной».
- Дмитрий, 45 лет, г. Москва: «Благодаря субсидии от работодателя я получил ДМС с покрытием стоматологии без дополнительных расходов».
Негативные
- Елена, 29 лет, г. Новосибирск: «Сначала не смогла загрузить скан копии паспорта, но техподдержка быстро помогла».
- Алексей, 52 года, г. Казань: «Хотел добавить модуль «Экстренная помощь за границей», но в системе отображалась только базовая версия – пришлось ждать обновления».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что мой полис активен?
Войдите в личный кабинет. В разделе «Мои полисы» будет статус «Активен» и дата окончания действия.
Можно ли изменить выбранный модуль после оформления?
Да. В личном кабинете в разделе «Модульные услуги» выберите «Изменить» и добавьте/удалите нужные опции. Перерасчёт стоимости производится автоматически.
Какие документы нужны для получения полиса ОМС нового образца?
Для ОМС достаточно паспорта и СНИЛС. Если вы хотите добавить модуль «Телемедицина», понадобится справка с места работы о желании оформить дополнительный пакет.
Как подать жалобу?
Жалобы принимаются через форму «Обращения и жалобы» на сайте, по телефону горячей линии ###-###-#### или по электронной почте complaint@kapitalpolis.ru.