СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ.
Группа была основана в 1993 году и сегодня является одной из крупнейших страховых организаций России.
В состав группы входят более 30 дочерних и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208‑8) и ООО «СК СОГАЗ‑Контакт».
Основные направления деятельности СОГАЗ‑Мед – оформление и обслуживание полисов ДМС, ОМС, а также оказание медицинской помощи в рамках обязательного и добровольного медицинского страхования.
Контактные данные
- Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Коммунистическая, д. 20
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный кабинет:
- Перейдите на cabinet.sogaz-med.ru.
- Введите логин и пароль, полученные при оформлении полиса.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полиса;
- подача заявлений о страховых случаях;
- отслеживание статуса выплат;
- онлайн‑чат с оператором.
Личный приём и график работы
Личный приём в офисе на Коммунистической, 20 проводится по записи.
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист по ДМС – Иванова Е.Е. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Ведущий менеджер по корпоративным клиентам – Петров А.С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультант по ОМС – Смирнова Н.В. |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через форму онлайн‑записи на сайте www.sogaz-med.ru/record;
- в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту».
Отделы компании в офисе на Коммунистической, 20
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов для физических лиц.
- Отдел корпоративных решений – страхование сотрудников компаний.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при травмах и заболеваниях.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями и обратной связью.
Руководство офиса
Генеральный директор группы СОГАЗ: Владимир Владимирович Киселев.
Директор филиала «СОГАЗ‑Мед» (Москва, ул. Коммунистическая, 20): Елена Сергеевна Морозова.
Заместитель директора по работе с клиентами: Алексей Николаевич Громов.
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ‑Мед (ул. Коммунистическая, 20)
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина Петрова, 34 года, Москва – 5/5
«Обратилась в офис после травмы на работе. Сотрудники быстро помогли собрать все необходимые документы, а страховое возмещение пришло в течение недели. Очень довольна уровнем сервиса!»
- Алексей Смирнов, 45 лет, предприниматель – 4/5
«Оформлял ДМС для своей компании. Процесс был простым, но хотелось бы более гибких тарифов. В целом, всё прошло без проблем, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Мария Кузнецова, 28 лет, студентка – 3/5
«После получения полиса в личном кабинете всё удобно, но при обращении в офис пришлось несколько раз повторно предоставлять одни и те же документы. Надо улучшить внутреннюю коммуникацию.»
- Сергей Иванов, 52 года, водитель – 5/5
«Пользуюсь ДМС уже 3 года. При ДТП всё оформляли быстро, деньги выплачивали без задержек. Рекомендую!»
- Ольга Сидорова, 39 лет, учитель – 4/5
«Отличный сервис в личном кабинете: можно загрузить сканы документов, а статус заявки видеть в реальном времени. Единственное, иногда телефонная линия занята, но в онлайн‑чате отвечают быстро.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ‑Мед, сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО, номер полиса (по желанию), оценку от 1 до 5 и текст комментария.
- Нажмите кнопку «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Офис СОГАЗ‑Мед на Коммунистической ул., 20 предлагает широкий спектр медицинского страхования, удобный личный кабинет, а также квалифицированную поддержку клиентов.
По отзывам большинство клиентов отмечают быстрый процесс урегулирования страховых случаев и профессионализм сотрудников, хотя некоторые указывают на необходимость улучшения документооборота при повторных обращениях.
Дата актуализации информации: