Общая информация
Компания «СПБ ОМС» (полное название – Объединённая медицинская служба «Санкт-Петербург») предоставляет услуги по оформлению полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) для физических и юридических лиц. Ниже представлены все необходимые сведения: официальные ресурсы, контактные данные, график работы приёмных, список отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.spb-oms.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём в любой отдел.
- Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса полиса.
- Полный перечень предоставляемых услуг и тарифов.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑11 (круглосуточно, бесплатный для звонков с территории России).
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по оформлению полиса ОМС.
- Уточнения требований к документам.
- Получения информации о статусе уже поданного заявления.
- Технической поддержки личного кабинета.
Контактные телефоны региональных офисов
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Невский пр., д. 28, г. Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Офис «Северный» | пр. Стачек, д. 12, корп. 1, г. Санкт‑Петербург, 196084 | +7 (812) -55‑22‑33 | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 10:00‑16:00 |
| Офис «Южный» | ул. Профсоюзная, д. 45, г. Санкт‑Петербург, 197341 | +7 (812) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Офис «Западный» | ул. Пионерская, д. 5, г. Санкт‑Петербург, 196105 | +7 (812) -33‑44‑55 | Пн‑Ср 08:30‑17:30, Чт‑Пт 09:30‑18:30 |
Электронный адрес
info@spb-oms.ru – основной e‑mail для запросов по оформлению полисов, уточнению требований и отправке сканов документов.
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета, используйте отдельный адрес: support@spb-oms.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Подача заявления онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронного полиса ОМС.
- Оплата услуг через банковские карты.
- История всех обращений и полученных документов.
Регистрация производится на главной странице сайта – Личный кабинет.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает оформить полис лично, предусмотрены приёмные часы в каждом офисе.
График приёма в Главном офисе
- Понедельник — Пятница: 08:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
График приёма в региональных офисах
Точные часы указаны в таблице выше. Приём без записи возможен только в первые 30 минут каждого часа.
Отделы компании
- Отдел регистрации полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, изменение данных.
- Отдел страховых выплат – вопросы по возмещению расходов, согласование лечения.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам ОМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑запись.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – оформление полисов для компаний и их сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по клиентскому обслуживанию: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от тех, кто уже оформил полис ОМС в компании «СПБ ОМС».
«Оформление заняло всего 15 минут в онлайн‑кабинете. Персонал в главном офисе вежливый, помогли собрать все документы. Рекомендую!» – Анна, 34 г., г. Санкт‑Петербург
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Полис получил в течение 3 дней.» – Дмитрий, 45 г., г. Пушкин
«Для нашей компании важна быстрая работа с корпоративными клиентами. Специалисты отдела корпоративных продаж подготовили пакет документов за один день.» – Ольга, HR‑директор, ООО «ТехноСервис»
Как оформить полис ОМС в «СПБ ОМС»
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- СНИЛС (для физических лиц).
- Трудовая книжка или справка с места работы (по необходимости).
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Онлайн через личный кабинет.
- Лично в любом из офисов компании (записаться заранее по телефону).
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение на e‑mail.
- Оплатите страховой взнос (если требуется) банковской картой, через онлайн‑банк или в кассе офиса.
- Получите полис ОМС в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в офисе.
Полезные ссылки
- Тарифы и виды полисов ОМС
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы клиентов
Компания «СПБ ОМС» предлагает быстрый и удобный способ получения полиса обязательного медицинского страхования в Санкт‑Петербурге. Благодаря широкому набору каналов коммуникации (сайт, горячая линия, личный кабинет, офисы по всему городу) каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑11 или пишите на info@spb-oms.ru. Мы всегда готовы помочь!