Страховая группа СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страховые выплаты и получить консультацию специалистов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону: +7 (863) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@rostov.sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов СОГАЗ в Ростове‑на‑Дону
- Главный офис в г. Ростов‑на‑Дону
Адрес: 610000, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Стачек, д. 12, офис 5
Телефон: +7 (863) -10‑00‑00
Электронная почта: rostov1@sogaz.ru - Офис в Таганрогском районе
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Ленина, д. 45, помещение 3
Телефон: +7 (863) -10‑11‑11
Электронная почта: rostov2@sogaz.ru - Офис в районе Советского
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. 78, 2‑й этаж
Телефон: +7 (863) -10‑22‑22
Электронная почта: rostov3@sogaz.ru
Личный приём (консультация в офисе)
| Офис | График приёма | Ответственный специалист | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Иванов А. В. – старший страховой агент | +7 (863) -10‑00‑01 |
| Офис Таганрогский | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Петрова Е. С. – менеджер по полисам | +7 (863) -10‑11‑12 |
| Офис Советский | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Смирнов К. М. – консультант по ДМС | +7 (863) -10‑22‑23 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, разработка индивидуальных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными спорами.
Руководство филиала в Ростове‑на‑Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Смирнова Н. И. | +7 (863) -10‑00‑05 | director@rostov.sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецов В. П. | +7 (863) -10‑00‑06 | sales@rostov.sogaz.ru |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Лебедева О. С. | +7 (863) -10‑00‑07 | claims@rostov.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу Отзовик.ру, в 2025 году филиал СОГАЗ в Ростове‑на‑Дону получил более 4 500 отзывов, из которых 92 % – положительные.
Краткое содержание отзывов
- Плюсы: быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, ограниченный набор банковских карт для онлайн‑оплаты.
- Рекомендации клиентам: предварительно записываться на личный приём через телефон или сайт, использовать онлайн‑заявку для ОСАГО – экономия до 30 минут.
Пример реального отзыва (январь 2026):
«Обратился в главный офис в Ростове за оформлением КАСКО. Сотрудник Иванов А.В. помог подобрать оптимальный тариф, объяснил все нюансы. Полис получил в течение часа, а в личном кабинете сразу же увидел все детали. Очень доволен сервисом!»
Как быстро связаться с СОГАЗ в Ростове‑на‑Дону
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите пункт «Контакты» → «Города России» → «Ростов‑на‑Дону».
- Заполните форму онлайн‑запроса или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Для оформления полиса онлайн используйте личный кабинет – загрузите скан документов, выберите тариф и оплатите картой.
- Если нужен личный приём, позвоните в офис и договоритесь о встрече (см. график приёма выше).